Business Analist Parkeren

Business Analist Parkeren bij Gemeente Rotterdam

De Afdeling

De afdeling Parkeervoorzieningen is een uitvoerende organisatie. De afdeling is verantwoordelijk voor innovatie, beheer en exploitatie van openbare en stallingparkeergarages, P+R-terreinen, fietsenstallingen, fietstrommels en parkeerautomaten. Daarnaast voert de afdeling de controle uit op het betaald parkeren. We geven richting en uitvoering aan het Rotterdamse parkeerbeleid. Met een klantgerichte aanpak zorgen wij voor een goede verdeling van de schaarse parkeercapaciteit tussen bewoners, bedrijven en bezoekers, in het belang van leefbaarheid en bereikbaarheid van Rotterdam.

Het team Productmanagement is de schakel tussen het beleid en de uitvoering. We vertalen het strategisch beleid naar producten, initiëren vernieuwingen en stellen we kaders voor beheer en uitvoering.

Jouw functie

Parksaver is het parkeerproductsysteem van de gemeente Rotterdam. Het is een complexe en continu doorontwikkelende applicatie waarmee meer dan 70 parkeerproducten worden beheerd, waaronder vergunningen voor bewoners, bedrijven, mantelzorgers en bezoekers.

Als business analist ben jij de verbindende schakel tussen gebruikers, productmanagers en het ontwikkelteam. Jij vertaalt de wensen van de organisatie naar functionele oplossingen in Parksaver. Je denkt mee met zowel de gebruikers als de technische specialisten en zorgt ervoor dat de digitale vertaling van parkeerbeleid logisch en bruikbaar is.

Je werkt nauw samen met de product owner van Parksaver, het scrumteam en de collega’s van beheer en beleid. Je draagt bij aan de vernieuwing van gebruikersschermen, het realiseren van nieuwe koppelingen en het verbeteren van de digitale dienstverlening aan Rotterdammers.

Wat ga je nog meer doen?

• Inventariseren van wensen en behoeften van gebruikers, proceseigenaren en andere stakeholders (zoals andere productmanagers parkeerproducten).
• Vertalen van deze wensen naar concrete requirements en user stories, inclusief acceptatiecriteria.
• Uitwerken van procesplaten, wireframes en datastromen ter ondersteuning van de gewenste functionaliteiten.
• Adviseren over verbeteringen in werkprocessen en systeemfunctionaliteit, binnen de kaders van wet- en regelgeving.
• Afstemmen met het ontwikkelteam over technische (on)mogelijkheden en prioriteiten.
• Begeleiden van refinementsessies en sprintvoorbereiding.
• Documenteren en beheren van requirements, procesbeschrijvingen en functionele wijzigingen.
• Bewaken van kwaliteit en volledigheid van opgeleverde functionaliteit.
• Actief bijdragen aan een overzichtelijke en actuele productbacklog in samenwerking met de product owner.

Dit bieden we naast je salaris

• Flexibel in te richten werktijden. Bijvoorbeeld 36u = 4x9 of extra vakantie-opbouw bij 40u p/w.
• 17,05% keuzebudget bovenop je salaris in te zetten voor aanschaf extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, extra cash, fietsvergoeding of reiskostenuitruil.
• Mooie mix van werken op locatie, in de stad of vanuit huis. Waarbij het uitgangspunt niet kantoor is, maar de plek waar jij jouw werk het beste kunt doen. Voor iedere dag dat je volledig thuiswerkt, ontvang je een thuiswerkvergoeding.
• Optimale (thuis)werkfaciliteiten, zodat jij thuis of onderweg je werk goed kunt uitvoeren.
• Je start met een contract voor bepaalde tijd, die kan worden omgezet naar onbepaalde tijd.
• De reiskostenregeling sluit aan bij hybride werken en stimuleert gezond en duurzaam reizen. Reizen met het OV gebeurt met de OV-mobiliteitskaart en wordt 100% vergoed. Voor reizen met de fiets, deelvervoer en zelfs wandelen ontvang je tevens een vergoeding.
• Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
• Goede ABP Pensioenregeling, waarbij gemeente Rotterdam voor ambtenaren 70% van de pensioenpremie betaalt en de werknemer 30%.

Bij de gemeente Rotterdam gebeurt het als het gaat om nieuwe ontwikkelingen op data- en IT-gebied. We zijn voorloper op het gebied van digitalisering en datagedreven werken en proberen graag de nieuwste technologieën uit zoals Robotic Process Automation.

Jouw profiel

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring met het analyseren en vertalen van gebruikersbehoeften naar functionele oplossingen
• Ervaring met het opstellen van user stories en acceptatiecriteria
• Ervaring met het maken van procesbeschrijvingen
• Ervaring met scrum en/of agile werken
• Bekendheid met tools zoals Jira, Confluence of vergelijkbare systemen
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Proactieve houding en probleemoplossend vermogen
• Affiniteit met gemeentelijke dienstverlening; ervaring op het gebied van parkeren is een pré

Daarom werken voor Rotterdam

Rotterdam daagt je elke dag opnieuw uit. Haalt het beste in je naar boven. Bij de gemeente Rotterdam krijg je de vrijheid en verantwoordelijkheid om je ideeën te realiseren. Jij maakt Rotterdam sterker, terwijl je zelf groeit: in de stad en binnen de organisatie. Samen met collega’s die hun schouders eronder durven te zetten. Want Rotterdam staat nooit stil.

Gemeente Rotterdam staat voor diversiteit en inclusie. Met open armen nodigen wij iédereen uit om te solliciteren. Zet je Rotterdamse kracht in en kom bij ons werken!

Rotterdam als werkgever

Bij de gemeente Rotterdam werk je samen met betrokken collega’s aan een sterke, innovatieve en inclusieve stad.