Teammanager Den Bosch

Een uitdagende baan waar je komt te werken in een organisatie die midden in de samenleving staat en waar je samen met je team op een onderscheidende manier een unieke bijdrage aan het ov levert.

Dit mag je verwachten

Belangrijk in deze functie is het direct leidinggeven aan een groep van ongeveer 70 buschauffeurs. Vanuit de vestiging Den Bosch rijden onze buschauffeurs dagelijks door de regio, om reizigers op een comfortabele en veilige manier naar hun bestemming te brengen. Je bent verantwoordelijk voor jouw groep chauffeurs en rapporteert aan de Concessiemanager, maar zal daarnaast ook vaak sparren met je collega teammanagers, HR-collega’s, planners, technici, materieelbeheer, vervoerkundige experts en vertegenwoordigers van de chauffeurs. Je neemt actief deel aan diverse overlegstructuren.

Wat ga je doen?

In deze functie ben je een ervaren peoplemanager die beleid doorvertaald naar de buschauffeurs en ruimte krijgt om zaken te verbeteren. Dat betekent goed communiceren met individuen of groepen buschauffeurs en luisteren naar hun wensen en ideeën. Maar ook verzuimbegeleiding, het voeren van ontwikkelgesprekken en het initiëren en uitvoeren van (Lean) verbeterprojecten op je vestiging of in de gehele regio. Dit kan gaan over veiligheid, nieuwe slimme (data) oplossingen of onderhoud aan het materieel. Maar ook op het gebied van leiderschap. Verder is het belangrijk dat jij als teammanager een veilige omgeving in je team én op de vestiging weet te creëren. Jouw werkzaamheden bestaan verder onder andere uit:

• Het voeren van (in)formele balansgesprekken en sollicitatiegesprekken, maar ook verzuimbegeleiding en het voeren van gesprekken over het functioneren van medewerkers;
• Monitoren en optimaliseren van de prestaties van jouw team ten behoeve van de reizigers en onze opdrachtgever zoals punctualiteit en klantreacties;
• Actief inspelen op complexe situaties en op een innovatieve manier werken aan verbeteringen;
• Op basis van KPI’s de voortgang van ingezette acties bewaken;
• Uitvoering van het HR- en inzetbaarheidsbeleid met oog voor diversiteit en ieders talenten;
• Enkele keren per jaar meedraaien in de 24/7 calamiteitenregeling en coördinatie en opvang bij calamiteiten;
• Toezien op veiligheidsregelgeving en adequate klachtenafhandeling.
• Proactieve manager en coach met oog voor vernieuwing.

Wie zoeken wij

Als teammanager is het jouw taak om je teamleden zo te motiveren dat je een maximale operational excellence nastreeft! Daarom zijn we op zoek naar iemand:

• met aantoonbaar HBO werk-denkniveau;
• met minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring aan een grotere groep medewerkers bij voorkeur opgedaan in een logistieke/dienstverlenende omgeving;
• met resultaatgerichtheid, je weet voortgang te bewaken en denkt in oplossingen;
• met goede communicatieve en empathische vaardigheden;
• die proactief, daadkrachtig en stressbestendig is;
• die een echte teamplayer is en altijd op zoek is naar vernieuwing;
• die woonachtig is in de omgeving van Den Bosch.