Stage Business Product Analyst

De luchtvaartindustrie is turbulent en heeft zich de afgelopen jaren zeer snel ontwikkeld. De missie van KLM is om de meest Data & Technology gedreven luchtvaartmaatschappij ter wereld te worden. Het veranderen van onze werkwijze, het moderniseren van onze technologie stack en architectuur, en het juiste positioneren van de mensen binnen deze Data & Technology organisatie is essentieel om deze ambitie te bereiken.

Wat ga je doen?

Je zult je verdiepen in een uitdaging uit de echte wereld die invloed heeft op de dagelijkse luchtvaartoperaties: het onderzoeken van potentiële radio-interferentie op Schiphol Airport. Vliegtuigcommunicatie is afhankelijk van duidelijke radiosignalen, maar door de toename van elektronische apparaten, LED-systemen en andere technologieën is het radiospectrum drukker geworden. Interferentie is niet uniek voor KLM. Jouw rol zal zijn om te onderzoeken en analyseren of vergelijkbare interferenties KLM beïnvloeden op Amsterdam Airport. Je zult nauw samenwerken met onze tech- en operatieteams om de omvang van het probleem te begrijpen en direct bij te dragen aan de veiligheid en efficiëntie van KLM.

Verder:

• Deelname aan grote innovatieprojecten;
• Samenwerken met diverse stakeholders zoals vliegtuigtechnici, piloten en IT-specialisten;
• Zoeken naar verbeterkansen in de data van onderhoudsafdelingen;
• Een soepele communicatie tussen luchtverkeersleiders en KLM-specialisten verzekeren.

Waar land je?

Je komt terecht in een jong, multidisciplinair team binnen de Data & Technology organisatie van KLM IT, specifiek bij platform flight. Dit kleine, goed geoliede team werkt nauw samen met de operatie, waardoor er nooit een saaie dag is. Je standplaats is Amsterdam Airport Schiphol, waar je nauw samenwerkt met je directe collega’s om de veiligheid en efficiëntie van onze vluchten te verbeteren. De inspanningen van ons team stellen piloten in staat om via een speciale chatfunctie te communiceren met luchtverkeersleiders of KLM-specialisten. Als bijvoorbeeld blijkt dat een vliegtuigmotor, die in real-time wordt gemonitord, een hoog brandstofverbruik vertoont, kan er actie worden ondernomen. Dit kan wijzen op een mogelijke motorstoring. In dergelijke gevallen is communicatie tussen lucht en grond essentieel. De chatfunctie stelt ook de brandstofleverancier op London Heathrow in staat om een bericht te ontvangen, zodat onnodige ritten naar KLM Cityhoppers tot het verleden behoren – nu weten ze wanneer de vliegtuigen nog voldoende brandstof aan boord hebben. Daarnaast ontvangen onze collega's in de cabine informatie over de vlucht op hun schermen, waarvan een deel rechtstreeks van het vliegtuig komt. Deze data, die jij beheert, is naadloos afgestemd op de behoeften van de bemanning.

Jouw profiel

Je bent een HBO-afstudeerder met een affiniteit voor luchtvaart met een studie achtergrond in Elektrotechniek, Aviation, Luchtvaart Technologie, ICT of iets in deze richting. Je bent een proactieve teamspeler die zich helemaal thuis voelt in de luchtvaartwereld. Je pikt nieuwe kennis snel op. Je bent ook flexibel en past je gemakkelijk aan veranderingen aan. Met je sterke communicatieve vaardigheden werk je moeiteloos samen met verschillende stakeholders – van vliegtuigtechnici en piloten tot vluchtcoördinatoren en IT-specialisten. Je “getting things done” mentaliteit en methodische aanpak brengen je ver, en je brengt veel energie mee om KLM en onze afdeling continu te verbeteren.

• Je bent bekend met luchtvaarttechnologie;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
• Je bent ingeschreven bij een Nederlandse onderwijsinstelling gedurende de hele stage;
• Je bent beschikbaar vanaf september 2025 voor 5-6 maanden.

Wat bieden wij

KLM biedt jou een zeer leerzame ervaring in een dynamische organisatie waarin jij een belangrijke rol gaat krijgen. Je kunt jezelf in deze stage, op persoonlijk en professioneel vlak, sterk ontwikkelen. Daarnaast biedt deze stage je de mogelijkheid om je netwerk op te bouwen, doordat je je met veel verschillende KLM'ers om tafel gaat zitten!

Een ander voordeel van een stage binnen KLM is de vereniging door en voor stagiair(e)s; KLM Taxibaan. Deze vereniging vergroot je netwerk en verzorgt gezellige evenementen en interessante excursies binnen de KLM-organisatie. Ook is er sprake van een stagevergoeding.