Product owner track & trace en notificaties

Product owner track & trace en notificaties

Functieomschrijving

Let op! Startdatum voor deze vacature is in september 2025.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de strategie, ontwikkeling en optimalisatie van onze track & trace en notificatie oplossingen, zoals de implementatie in onze app, de juiste weergave van informatie en gebruiksvriendelijkheid. Je krijgt een sleutelrol binnen een snelgroeiend team en de mogelijkheid om te werken aan technologie die een directe impact heeft op hoe onze klanten onze dienstverlening ervaren. Met jouw expertise zorg je dat klanten tijdig en volledig geïnformeerd worden, waardoor ze hun pakket ontvangen op de door hen gekozen plek.

Wat ga je doen?

• Je voert marktonderzoek uit en verzamelt de behoeften van klanten. Op basis van jouw inzichten en onderzoek creëer je een duidelijke visie en strategie voor de track & trace en notificatie oplossingen die aansluiten bij de behoeften van onze klanten en partners.
• Je zorgt voor een optimale samenwerking tussen DPD Nederland en haar leveranciers, en intern voornamelijk met de IT-afdeling.
• Je deelt kennis intern met afdelingen zoals Sales, Customer Service en Marketing over de voordelen van track & trace en notificatie oplossingen voor onze klanten.
• Je coördineert de productontwikkeling; het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten en het verbeteren van bestaande integraties, in samenwerking met interne en externe ontwikkelteams.
• Je analyseert markttrends in logistiek en e-commerce om nieuwe oplossingen te bedenken.
• Je monitort de prestaties van bestaande oplossingen op basis van klantfeedback en data-analyse.
• Je werkt samen met de afdelingen Pricing en Marketing om concurrerende en waardevolle proposities te bieden.

Wie worden je collega's?

In deze functie werk je binnen het products & services team, dat zich in een ontwikkelingsfase bevindt. Initiatieven en verbetervoorstellen worden actief gestimuleerd en er heerst een informele en collegiale sfeer. Je rapporteert aan de Manager products & services en hebt regelmatig contact met je collega's tijdens dagstarten en teammeetings. Daarnaast werk je nauw samen met de afdelingen Marketing, IT, Operations en Pricing.

Vereisten

Wat neem jij mee?

• Je hebt minimaal Hbo- of Wo-werk- en denkniveau.
• Je hebt ten minste 5 jaar relevante werkervaring in productmanagement.
• Je hebt kennis van web- en/of app development.
• Je kunt effectief communiceren, standpunten van andere afdelingen begrijpen en deze duidelijk overbrengen.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal.
• Je kunt goed schakelen tussen korte- en langetermijnplanning en wisselt moeiteloos tussen detailniveau en helikopterview.

Ons aanbod

Bij DPD Nederland werk je in een jonge, informele en afwisselende organisatie waar ambitie, klantgerichtheid en duurzaamheid centraal staan. Wij bieden:

• salaris: tussen € 4.576,99 en € 6.538,56 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• werkweek: een functie voor 31 (0,8 fte) tot 38,75 (1,0 fte) uur per week;
• ontwikkeling: opleidingskansen, ontwikkelingsmogelijkheden en onbeperkt toegang tot onze Studyhub;
• flexibiliteit: hybride werken en flexibele werktijden;
• vakantie en reiskosten: 28 vakantiedagen (+ optie tot bijkoop) en reiskostenvergoeding;
• extra’s: collectieve zorgverzekering, thuiswerkvergoeding en een aantrekkelijk pensioen (3,55% eigen bijdrage).