Polismedewerker BMW

Polismedewerker BMW

Heb je een passie voor auto's en vind je het leuk om veel afwisseling in je werk te hebben? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken momenteel een nieuwe collega voor ons BMW team.

Wat ga je doen? 

Je draagt zorg voor het opmaken, accepteren en muteren van particuliere autoverzekeringen voor onze BMW klanten. In de praktijk betekent dit dat je veel telefonisch contact hebt met klanten (de eindgebruiker), dealers en verkopers. Verder kunnen er ook vragen via de e-mail of portal binnenkomen. Daartoe verzorg jij zelfstandig alle uitgaande correspondentie met daarbij de focus op een spoedige en correcte afhandeling.

Tijdens de dagstart bepaal je als team wie welke werkzaamheden oppakt: Telefoon, nieuwe aanvragen of mutaties en opzeggingen. Maar omdat de klant centraal staat, gaat de telefoon altijd voor!

Taken en verantwoordelijkheden:

• Je draagt zorg voor het correct opmaken, accepteren en muteren van de verzekeringen;
• Aan de hand van gestelde richtlijnen, controleer je de gestelde dekkingen en corrigeer je waar nodig;
• Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van een uitmuntende klantbeleving. Dit doe je door met passie een “verrassend goede service” aan onze klanten te leveren;
• Je signaleert kansen die de dienstverlening (processen, klantbediening) en de samenwerking kunnen verbeteren.

Functie-eisen:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Je bent nauwkeurig, klantgericht en een echte teamplayer;
• Je hebt een flexibele instelling en bent bereid tot het werken volgens een rooster met wisselende diensttijden (tussen 08:00 uur en 17:30 uur);
• Je hebt affiniteit met de automotive branche;
• Je bent bereid om WFT basis en WFT schade particulier te behalen;
• Je bent fulltime beschikbaar.
• Bij Allianz zijn we altijd op zoek naar mensen die enthousiast zijn over AI en Data-analyse om innovatie te stimuleren en de toekomst van onze organisatie vorm te geven.

Wat krijg je ervoor terug? 

Naast een top team krijg je bij Allianz ook alle mogelijkheden om een goede werk/privé balans te creëren. We zijn niet alleen flexibel met gemiddeld 60% thuiswerken maar je krijgt ook de flexibiliteit om  uren voor jou goed in te delen. Wil jij met de lunch gaan sporten of tussendoor de kinderen ophalen, dan is dat geen enkel probleem. Ook krijg je de mogelijkheid om 25 dagen per jaar vanaf een vakantieadres in Europa te werken. Ben jij na verloop van tijd toe aan iets nieuws? Binnen Allianz zijn er doorgroeimogelijkheden genoeg! Je kunt je voorbereiden door 10.000+ opleidingen via Linkedin Learning en onze eigen trainingsprogramma’s.

Denk je dat Allianz goed bij jou en jouw ambities zou kunnen passen?

"Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us." Allianz Team

"We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to be an equal opportunity employer. We encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love or what you believe in. We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, disability or sexual orientation." Allianz Team