Business Consultant Klantproces

Business Consultant Klantproces

Ben jij creatief, weet jij te inspireren en lijkt het jou interessant om als Business Consultant het klantproces bij een bank te verbeteren?

Hi! Ik ben Arnout Vogel en ik help je graag verder. Samen verkennen we wat jij belangrijk vindt en hoe je je wilt ontwikkelen. Arnout Vogel, Business Consultant

Over deze functie

In de rol als Business Consultant ben je onder meer verantwoordelijk voor:

• Het beoordelen van wijzigingen in wet- en regelgeving en het vaststellen van de impact daarvan op het klantdomein, waarvan integriteitsbeleid een belangrijk deel uitmaakt.
• Het vormen van beleid naar aanleiding van ontwikkelingen in de markt.
• Het faciliteren van het goedkeuringsproces rondom beleidswijzigingen en het verzorgen van de implementatie incl. de ondersteunende hulpmiddelen zoals bijv. procesbeschrijvingen en systeemondersteuning.

Jouw profiel

Je bent in het bezit van:

• Afgeronde opleiding op HBO- of WO-niveau.
• Ervaring met het opstellen van beleidstukken.
• Hands-on mentaliteit en je bent in staat omgeving mee te nemen.
• Kennis van en ervaring met klantintegriteits processen.
• Je bent in staat om de gevolgen van detailwijzigingen op het geheel te blijven overzien.
• Ervaring in verandermanagement en gevoel voor cultuurverandering.
• Denken in oplossingen en positief ingesteld.

Jouw voordelen

• Een dienstverband voor 12 maanden met uitzicht op een vast contract bij Kayak;
• een marktconform salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• een 13e maand, 8,33 % vakantiegeld en een volledige reiskostenvergoeding;
• een jaarlijks opleidingsbudget in de vorm van credits om jouw kennis te vergroten en deelname aan het 'Live Your Potential' programma van Kayak.