Data Translator voor Marketing

Jij & jouw functie

Als Data Translator voor Marketing maak je het verschil doordat jij je weg kan vinden in de data van Rabobank, de onderliggende klantprocessen goed begrijpt, kansen kan ontdekken en dit in duidelijke taal kan uitleggen.

Jij bent de brug die de creatieve ideeën van de afdeling Marketing kan vertalen in data-gedreven oplossingen die IT voor ons bouwt. Dit kan een dashboard zijn, maar ook een set nieuwe datapunten waarmee we onze AI driven Marketing Automation nog slimmer maken.

Tevens leer jij jouw collega’s gebruik te maken van deze rapportages en datapunten, zodat zij nog beter gebruik kunnen maken van de beschikbare data. Je zorgt er ook voor dat de informatie en inzichten begrijpelijk en gebruiksvriendelijk opgebouwd en gepresenteerd worden.

Kortom, een uitdaging voor een coachend analyticus, die met zijn/ haar passie voor datagedreven werken bijdraagt aan de marketingvisie die uiteraard een afgeleide is van de belangrijkste strategische doelstellingen van de bank.

Impact creëren

• Samen met de Data Translators bij IT vertalen van beschikbare en nieuwe data naar mogelijkheden voor Marketing en haar partners;
• Marketingcollega’s helpen door het vertalen van marketingdoelstellingen naar nieuwe datapunten voor Pega CDH (een AI gebaseerde marketingtool);
• Verbeteren van de datavaardigheid van collega’s van Marketing door deze te meten en te ontwikkelen door o.a. presentaties en trainingen;
• Realiseren van doelstellingen m.b.t. verbetering van het gebruik van data, rapportages en analyses waarmee teams gericht kunnen sturen op business resultaten;
• Zorgdragen voor alignment van KPI’s van Marketing en haar partners en voor helderheid over eigenaarschap op business KPI’s;
• Borgen van consistent gebruik en eigenaarschap van data definities en binnen Marketing en haar partners;
• Adviseren over mogelijkheden om datakwaliteit te verbeteren, ondersteunen bij het (continu) verbeteren van datakwaliteit en bij het borgen van een uniforme werkwijze;
• Proactieve sparringpartner en thought leader zijn voor Marketing en haar partners op het gebied van datakwaliteit, behoeftes op gebied van rapportages en het correct interpreteren van data;
• Expliciet maken hoe de meetbaarheid van processen verbeterd kan worden, ondersteuning bieden bij het goed gebruiken van stuurinformatie en bij factbased sturen.

Feiten & cijfers

• Rabobank platformen worden dagelijks meer dan 2,5 miljoen keer bezocht
• 9.5 een miljoen klanten
• >320 miljoen NBA-impressies per jaar

Samen bereiken we meer dan alleen

Samenwerken is de manier waarop we werken. Als onderdeel van het Marketing Expertises team binnen het Chapter Marketing, neemt CoE Performance Marketing & Marketing Automation een leidende rol in het gebruik van data van en voor Marketing. CoE DM PM&MA is hierbij verantwoordelijk voor:

• Vertalen van businessvraag naar data, rapporten en analyse in requirements;
• Verschaffen van inzicht in Relevantie, Sales, signaleren van knelpunten en voorleggen van verbeteringen;
• Monitoren, bijsturen en prioriteren van dataverzoeken richting IT in afstemming met Chapter Marketing en Segmentteams.

Het team bundelt de krachten om proactief stuurinformatie te leveren waarmee de business, bestaande uit Marketing en haar partners zoals de segmenten, value chains en product Tribes, de klantwaarde verder kan verhogen.

Jij & jouw talent

• WO werk- en denkniveau;
• Verantwoordelijkheid durven nemen, zelfkritische houding en klantgericht;
• Bedreven in heldere en stevige communicatie met ketenpartners en stakeholders;
• Ervaring met data & analyse, zowel m.b.t. analysevaardigheden in SQL als m.b.t. data visualisatie/ presentatie;
• Ervaring met het vertalen van business behoeften naar data requirements, waarbij je business goed begrijpt en uitzoekt waar de pijn zit en aan welke knoppen gedraaid moet worden om resultaten te bereiken;
• Kennis van webanalyse en tools zoals Google Analytics (Piano Analytics is een pre);
• Bekend met concepten als AI-driven Marketing en Marketing Analytics;
• Ervaring met agile werken;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.