Technical Specialist

Over de functie

Als Technical Specialist bij Pink Elephant ben jij dé expert binnen jouw vakgebied (Identity, Networking, IT Operations, Automation, Productivity, Workplace en/of Infrastructure Azure Services). Je speelt een cruciale rol bij het formuleren van implementatiestandaarden, zodat oplossingen efficiënt en optimaal geïmplementeerd kunnen worden. Je bent verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, performance en bruikbaarheid van de producten binnen jouw specialisme voor de klanten van Managed Services. Daarnaast werk je samen met het specialistenteam om de vraag en het aanbod effectief te verwerken en zorg je voor IT-voorzieningen ter ondersteuning van de bedrijfsprocessen van onze klanten.

Wat verwachten we van jou?

Als Technical Specialist bij Pink Elephant ga je aan de slag met een breed scala aan verantwoordelijkheden, waaronder:

• Technisch Beheer: je levert input voor impactanalyses en helpt bij de ontwikkeling en het onderhoud van technische oplossingen gericht op Managed Services klanten en schrijft mee aan technische ontwerpen en RFC’s voor klanten, waarbij je zorg draagt voor het lifecycle management van diensten gekoppeld aan een specialisme (Identity, Networking, IT Operations, Automation, Productivity, Workplace en/of Infrastructure Azure Services).
• Implementatie: je vertaalt klantvragen naar optimale oplossingen en technische specificaties en zorgt voor een adequate escalatie van issues bij klanten en draagt bij aan de correcte rapportage hiervan.
• Je levert input in pre-sales trajecten voor bestaande en potentiële klanten van Managed Services, gebaseerd op jouw specialisme.
• Je draagt bij aan de communicatie binnen de interne organisatie met betrekking tot de roadmap van jouw specialisme.

Je wordt beloond met:

• De keuze uit een leaseauto (inclusief tankpas en brandstof buitenland) of mobiliteitsbudget.
• 28 vakantiedagen en de mogelijkheid er nog 20 bij te kopen;
• Hybride werken;
• Uitgebreid vitaliteitsprogramma met o.a. sporten in onze gym in Naarden, padellen en onlineplatform rondom mentale welness;
• Genieten van versbereide ontbijtjes en lunches op ons kantoor in Naarden;
• Jaarlijkse Pinkski-uitje, diverse borrels, feestjes en sportevenementen.
• Een baan met ruime verantwoordelijkheden in een dynamisch en groeiend bedrijf.

Game on!

In een organisatie waar we met elkaar willen “dansen”, saamhorigheidsgevoel hebben en het beste uit onze mensen halen, vinden wij het belangrijk om nieuwe collega’s niet alleen aan te nemen op basis van cv en hardskills, maar vooral op basis van wie ze zijn en de potentie die hij/zij heeft. Dit doen we in de vorm van een game, het gamebased assessment. De resultaten van deze games worden gebruikt als input voor een (eventueel) gesprek en zijn daarnaast voor jouzelf ook erg interessant. Zodra je jouw sollicitatie hebt ingestuurd, krijg je van ons een mail met een uitnodiging om de games te maken!