Manager Marketing Technology

Jouw rol als Manager Marketing Technology

Om de prijzen voor onze klanten zo laag mogelijk te houden, moet Zeeman zo efficiënt mogelijk opereren. Essentieel daarbij is het digitaliseren van alles rondom de marketing, klantrelaties en e-commerce, en het optimaliseren van de bijbehorende processen. Ons website-platform is zojuist vernieuwd en vormt een goede basis voor verdere ontwikkelingen. Denk hierbij aan het implementeren van het Digitale Product Paspoort dat voor klanten online te vinden moet zijn, of aan het inzichtelijk maken van voorraadbeschikbaarheid per winkel. Aan het zo efficiënt en goed mogelijk digitaliseren van alle artikelen die we verkopen, gebruikmakend van de handigste (AI-)technologieën, in een goed afgestemd proces door de keten heen. Aan het zo ver mogelijk automatiseren van de marketingprocessen. En ook aan het selecteren en implementeren van een customer data platform, voor customer experience management.

Als Manager Marketing Technology ben je verantwoordelijk voor de volledige techstack binnen de afdeling Marketing & e-Commerce. In deze functie focus jij je op het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van het gehele digitale marketingplatform om interne communicatie-, e-Commerce- en marketingprocessen te optimaliseren en onze klant optimaal te kunnen bedienen. Je bent verantwoordelijk voor onze customer facing technologie en faciliteert continue technische verbeteringen om de klantbeleving te verbeteren.

Deze rol betreft een nieuwe functie binnen Zeeman en daarmee krijg je de mogelijkheid om echt impact te maken en jouw visie op technologie, processen en de technologische ontwikkelingen in praktijk te brengen. Randvoorwaarden om succesvol te zijn in deze functie zijn voorzien en daarmee kun je direct een vliegende start maken. In deze rol ben je onderdeel van de interdisciplinaire Design Authority Board, waarin je jouw visie op strategische onderwerpen deelt en afstemt. In deze functie ben je onderdeel van de afdeling Marketing & e-Commerce en rapporteer je rechtstreeks aan de directeur Marketing & e-Commerce. Je geeft leiding aan het team Product Content Digitalisatie, aan de UX Designer, de Proces Development Specialist en de product owners.

Jouw voornaamste verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor het verkennen en bepalen van de technologische vertaling van onze marketing- en customer experience ambities;
• Je ontwerpt marketing gerelateerde end-to-end processen;
• Je ontwerpt online klantprocessen met aandacht voor o.a. dataverzameling en segmentatie;
• Je initieert en faciliteert veranderprocessen en zorgt voor een goede borging van veranderingen;
• Je volgt technologische ontwikkelingen op de voet en draagt jouw kennis actief over binnen de organisatie;

Dit breng je mee

• WO werk- en denkniveau;
• Een opleiding op het gebied van Marketing is een pré;
• Minimaal 10 jaar werkervaring in Marketingtechnologie en/of e-Commerce;
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende positie;
• Uitgebreide kennis van e-Commerce en marketingtechnologie;
• Relevante ervaring opgedaan binnen Retail organisaties;
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende operatielagen – van strategie tot operatie;
• Je bent gestructureerd en werkt op georganiseerde wijze toe naar beoogde resultaten;
• Je bent van nature een verbinder en zorgt voor een uitstekende samenwerking met teamleden en stakeholders;
• Je volgt de laatste technologische ontwikkelingen op het gebied van onder anderen AI op de voet en werkt hier ook mee.

Over Zeeman

Zeeman is een retailorganisatie met ruim 1400 winkels in 8 verschillende Europese landen. Wij richten ons op het aanbieden van kwalitatief goede producten tegen de laagst mogelijke prijs. We hechten veel belang aan maatschappelijk verantwoord ondernemen en werken vanuit onze kernwaarden eigenzinnig, zuinig en betrokken. Zeeman is een organisatie die zich kenmerkt door nuchterheid en doelgerichtheid, met de rijke historie en cultuur van een gezellig familiebedrijf. De menselijke maat telt, wat zich uit in respect voor elkaar, klanten en partners. Het servicekantoor van Zeeman is gevestigd in Alphen aan den Rijn. Op dit kantoor werken momenteel zo'n 300 medewerkers.

"Je krijgt heel veel vertrouwen vanuit de organisatie en daardoor kan je heel snel ervaring opbouwen"
Erwin van der Meij, BI Specialist