Digital Solutions Specialist

Digital Solutions Specialist

Ga jij graag op ontdekkingstocht door het digitale landschap van hoteltechnologie? Zie jij het zitten om innovatieve oplossingen te vinden, te testen én te implementeren voor de ultieme gastbeleving en een efficiëntere hoteloperatie? Dan zoeken wij jou!

Jouw werk

Als Digital Solutions Specialist ben je de digitale pionier binnen ons Hotel Solutions-team. Jij verkent actief het brede veld van technologische oplossingen en digitale tools die onze 75 hotels naar een hoger niveau brengen. Denk aan projecten zoals een omni-channel inbox voor hotelrecepties, digitale gastvouchers en het implementeren van slimme, digitale conciërge chatbots.

• Identificeren en vergelijken van potentiële technologiepartners en digitale oplossingen.
• Opzetten en begeleiden van proof-of-concepts (POC’s) om innovaties te testen en te valideren.
• Samenwerken met Product Owners, Integration Engineers en Business Analisten om oplossingen succesvol te integreren met bestaande systemen (zoals onze online platform, het PMS, POS en andere hotelapplicaties).
• Actief bijdragen aan onze maandelijkse innovatie-sessies en interne updates om collega’s te enthousiasmeren en informeren over nieuwe digitale mogelijkheden.

Werk jij samen met jouw Hotel Solutions team aan nieuwe digitale oplossingen voor onze hoteloperatie en gastervaring?

Je team

Je werkt samen in een jong en dynamisch team dat werkt aan digitale innovatie binnen Van der Valk. Samen met Product Owners, Developers en specialisten zorg je dat we voorop blijven lopen in de digitale hotelervaring.

De organisatie

Werken bij de toekan betekent werken bij de meest gastvrije hotels van Nederland. Een stralende glimlach op de gezichten van onze gasten, daar doen we het voor! Je komt te werken bij het Valk Service Center. Dit is de faciliterende organisatie voor meer dan 75 Van der Valk hotels in het binnen- en buitenland. In verschillende teams zoals marketing, revenue management en HR ondersteunen we samen onze hotels op de best mogelijke manier. Dit doen we op ons moderne kantoor in het mooie Van der Valk Hotel in Breukelen.

Jij

Met jouw affiniteit met techniek heb je van nature een interesse in digitale innovatie en hotel technologie en word je enthousiast van het samenwerken om een guest journey of hotel operatie te verbeteren. Je bent flexibel en goed in prioriteiten stellen. Digital-savvy, gestructureerd en pragmatisch handelen zijn kenmerken die jij bezit. Je werkt graag samen met verschillende specialisten en brengt daarbij structuur aan om zo goed mogelijk overzicht te houden op wat de wensen van iedereen zijn om tot het beste resultaat te komen.

Verder:

• Je hebt minimaal een hbo-opleiding afgerond, bijvoorbeeld in IT, hospitality management of een vergelijkbare studie.
• Je hebt werkervaring of een natuurlijke interesse voor hospitality en travel;
• Ervaring met hoteltechnologieën zoals PMS, guest-apps, chatbots of integraties is een grote pré.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Arbeidsvoorwaarden

• Afhankelijk van je achtergrond en ervaring ontvang je een salaris tussen €2950,- tot €4250,- o.b.v. 38 uur;
• Mogelijkheid om in overleg deels thuiswerken;
• Een pensioenregeling. Wij hanteren een pensioenregeling bij het Pensioenfonds Horeca & Catering;
• Vitaliteit en gezondheid vinden wij belangrijk, daarom bieden we gratis onbeperkt sportlessen samen met je collega’s aan. Ook is er dagelijks vers fruit op kantoor;
• 25 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Toegang tot ons Van der Valk Benefits at Work platform, waarbij je korting krijgt op merken zoals Adidas, JBL, Philips, Walibi en nog veel meer;
• Aantrekkelijke personeelskortingen binnen onze prachtige hotels;
• Flexibele werktijden.

“Een kraan die lekt, een lamp die knippert of een airco die weigert? Gasten merken er niets van, want wij fixen het voordat ze het doorhebben.” Bas, Medewerker Technische Dienst