Medewerker klantcontact

Medewerker klantcontact bij EVO-it

Altijd al willen werken in een kleinschalig team dat werkt voor grote multinationals zoals Ikea en Grolsch? Dit is je kans. Wij maken software voor bedrijven met eigen transport. Daaronder valt automatische rittenplanning, logistieke procesoptimalisatie en materieelbeheer. Om ons unieke product te demonstreren bij klanten, zijn we op zoek naar een functioneel consultant. Het liefst een teamspeler die zelfstandig binnen het team aan de slag kan en affiniteit heeft met ICT en met implementatie werkzaamheden.

Wat medewerkers van hun werk vinden

Ik werk graag samen aan de uitdagingen van morgen in een dynamische omgeving waar mijn inzet en creativiteit echt worden gewaardeerd.

Raines Emerenciana, Front-end developer

Ik ervaar alle ruimte om zaken, die ik nog niet eerder gedaan heb, uit te proberen. Ik krijg de ruimte en tijd om te leren.

Frank Meert, Developer

Ik vind het leuk dat ik niet één radertje ben in een machine, maar dat ik door de kleine teamgrootte de mogelijkheid heb om echt van A tot Z bij een project betrokken te zijn.

Frank Vollebregt, Lead developer

Door het werken met de nieuwste technieken ben je ook continue bezig met het uitbreiden en vergroten van je kennis. In die zin is het werken bij EVO-it een doorlopend leerproces en blijf je ook jezelf ontwikkelen.

Martijn Toussaint, Developer and consultant

Bij evo-it kun je met je ontwikkeling echt de wensen uit de praktijk in vervulling laten gaan: je werk maakt direct een verschil.

Jan Robroeks, CTO

Transparant en eerlijk

EVO-it is transparant en eerlijk, dat merk je aan het kwalitatieve product dat wij maken, de hoge klanttevredenheid én de tevredenheid bij onze werknemers. Niet voor niets hebben wij een aantal collega’s die hier al 10+ jaar met veel plezier rondlopen. Klinkt dit als iets wat bij jou past? Lees dan snel verder.

Waar je mee aan de slag gaat:

Samen met het team van consultants en collega’s met een ondersteunende rol, zorg je ervoor dat het contact met huidige en nieuwe klanten soepel verloopt. Mooie uitdaging toch?

Wat ook interessant is? Je mag hier doen wat je leuk vindt en er is écht veel ruimte voor initiatief. Wat wij van jou vragen? Interesse en (het liefst) fulltime beschikbaarheid. Oké, en een rijbewijs is ook wel handig als je de weg op gaat!

• Het geven van demo’s van onze software aan potentiële klanten.
• Het met de klanten meedenken en het adviseren van oplossingen in hun logistieke proces.
• Het uitvoeren van projecten en het in samenspraak met de klant inrichten van de software zodat een werkende oplossing wordt geïmplementeerd.
• Na oplevering op aanvraag (eerstelijns) support leveren aan de klant.
• Het een-op-een begeleiden van gebruikers aan klantzijde.
• Het naderhand ook ondersteuning bieden aan eindgebruikers van onze software.
• Het bewaken van de voortgang van projecten.
• Het begeleiden van collega’s, die ook klantondersteuning geven.

Wij bieden:

✓ Een goede, informele werksfeer en hooggekwalificeerde collega's.
✓ Ruimte voor eigen initiatief. ✓ Mogelijkheid om trainingen te volgen die jou en EVO-it verder brengen. ✓ Een platte, informele organisatiestructuur. ✓ 26 vakantiedagen. ✓ Goede arbeidsomstandigheden. ✓ Maandsalaris tussen € 2.600 en € 4.000 bruto per maand. Het salaris wordt gebaseerd op jouw kwaliteiten. ✓ Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling met een lage eigen bijdrage. ✓ En als laatste: een mooie bonusregeling. Iedereen die goed functioneert, krijgt op den duur 8,5%. Bij uitzonderlijk functioneren bereik je die eerder.

Het is fijn als jij deze boxen aftikt:

• Hbo-diploma richting Technische Bedrijfskunde, logistiek of gelijkwaardig.
• Ervaring in de ICT, bij voorkeur in een soortgelijke functie, is een pré.
• Servicegerichte instelling en klantvriendelijk.
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Affiniteit en/of ervaring met logistiek(e software) is een pré.
• In het bezit van rijbewijs B.

Naast goede communicatieve skills, zoeken wij ook een:

• Flexibele collega die in staat is om prioriteiten te stellen.
• Enthousiasteling die een affiniteit met IT heeft.
• Representatief teamlid die een groot verantwoordelijkheidsgevoel heeft.
• Creatieve denker die zowel zelfstandig kan werken als zich binnen een team thuis kan voelen.

Ben je nieuwsgierig naar de functie?

Kom kennismaken.

Leuk dat je tot onder aan de pagina hebt gescrold! Hopelijk hebben we je interesse gewekt.