Content & CRM Marketer (Francophone)

Content & CRM Marketer (Francophone)

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À quoi ressemble votre rôle ?

Vous souhaitez avoir un impact sur des millions de membres à travers l’Europe ? En tant que Content & CRM Marketer chez Basic-Fit, vous serez la force motrice derrière des campagnes CRM inspirantes et intelligentes. Vous créerez du contenu engageant, développerez des stratégies innovantes de rétention et nous aiderez à automatiser nos processus grâce à l’IA. Votre objectif ? Informer, motiver et veiller à ce que nos membres restent avec nous – ou reviennent !

Vos responsabilités

• Votre rôle est varié, alliant créativité et stratégie :
• Faites la différence en créant des emails, blogs et messages dans l’application qui inspirent et activent nos membres.
• Collaborez avec des équipes et parties prenantes internationales pour faire évoluer notre stratégie CRM.
• Stimulez l’innovation et l’amélioration en exploitant l’IA et l’automatisation dans nos campagnes CRM.
• Améliorez notre stratégie de rétention : comment garder nos membres engagés ? Vous développerez et testerez des solutions créatives.
• Travaillez sur des projets passionnants, tels que l’automatisation des parcours membres, les campagnes de fidélité et la communication personnalisée via Salesforce Marketing Cloud.

Qui êtes-vous ?

Vous êtes un(e) marketeur(trice) créatif(ve) et analytique avec une mentalité proactive. Vous avez une passion pour le storytelling et un regard stratégique sur l’automatisation. Travailler dans un environnement dynamique vous motive, et vous n’avez pas peur de tester et d’optimiser de nouvelles idées.

De plus, nous recherchons quelqu’un qui possède :

• Un diplôme universitaire en Média, Communication ou Marketing.
• D’excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais (le néerlandais est un plus).
• Une expérience avec les systèmes CRM (Salesforce Marketing Cloud est un avantage).
• Un intérêt pour l’IA et l’automatisation dans le CRM – ou l’envie d’apprendre.
• De solides compétences en gestion de projet et un esprit analytique.
• Une attitude proactive, positive et orientée résultats.

Ce que nous vous offrons

Chez Basic-Fit, il ne s'agit pas seulement de travail, mais aussi de votre développement. En tant que Content & CRM Marketer, vous aurez la liberté d’avoir un impact et d’évoluer dans un environnement dynamique.

Ce que vous pouvez attendre de nous :

• Apprentissage & Développement: Accès illimité à GoodHabitz et LinkedIn Learning.
• Évolution de carrière: De nombreuses opportunités de développement professionnel et personnel.
• Flexibilité: Travail hybride (3 jours au bureau, 2 jours en télétravail).
• Culture de travail: Un environnement informel, international et accessible.
• Innovation: Vos idées contribuent à des projets stratégiques.
• Avantages & Bénéfices: Indemnité de transport, plan vélo, réductions sur l’assurance santé, indemnité de télétravail et plan de pension (52 % pris en charge par Basic-Fit).
• Fitness: Accès à notre salle de sport au siège.

À propos de Basic-Fit

Basic-Fit est la plus grande chaîne de fitness à bas prix et à forte valeur ajoutée en Europe, avec plus de 4 millions de membres et plus de 1 500 clubs. Nous sommes en constante croissance et amélioration. Si vous cherchez un endroit où vous pouvez avoir un impact tout en vous épanouissant, vous êtes au bon endroit !

This Is What Your Role Looks Like

Do you want to make an impact on millions of members across Europe? As a Content & CRM Marketer at Basic-Fit, you’ll be the driving force behind inspiring and smart CRM campaigns. You’ll create compelling content, develop innovative retention strategies, and help us automate processes using AI. Your goal? To inform, motivate, and ensure that our members stay with us—or come back!

Your Responsibilities

Your role is diverse, combining creativity with strategy:

• Make an impact by creating engaging emails, blogs, and app messages that inspire and activate our members.
• Collaborate with international teams and stakeholders to take our CRM strategy to the next level.
• Drive innovation and improvement by leveraging AI and automation within our CRM campaigns.
• Enhance our retention strategy: how can we keep members engaged? You’ll develop and test creative solutions.
• Work on exciting projects, such as automated member journeys, loyalty campaigns, and personalized communication via Salesforce Marketing Cloud.

Who Are You?

You’re a creative and analytical marketer with a hands-on mentality. You have a passion for storytelling and an eye for smart automation. Thriving in a dynamic environment excites you, and you’re not afraid to test and optimize new ideas.

Additionally, we’re looking for someone who has:

• ✔ A bachelor’s or master’s degree in Media, Communication, or Marketing.
• ✔ Excellent writing skills in French and English (Dutch is a plus).
• ✔ Experience with CRM systems (Salesforce Marketing Cloud is a big advantage).
• ✔ Interest in AI and automation within CRM—or the eagerness to learn.
• ✔ Strong project management skills and analytical mindset.
• ✔ A proactive, positive, and results-driven attitude.

What We Offer You

At Basic-Fit, it’s not just about work, it’s about your growth. As a Content & CRM Marketer, you’ll have the freedom to make an impact and develop yourself in a dynamic environment.

What you can expect from us:

• Learning & Development: Unlimited access to GoodHabitz and LinkedIn Learning.
• Career Growth: Plenty of opportunities for professional and personal development.
• Flexibility: Hybrid working (3 days in the office, 2 days remote).
• Work Culture: An informal, international, and down-to-earth environment.
• Innovation: Your ideas contribute to strategic projects.
• Perks & Benefits: Travel allowance, bike plan, health insurance discounts, remote work allowance, and a pension plan (52% contribution by Basic-Fit).
• Fitness: Access to our gym at HQ.

About Basic-Fit

Basic-Fit is Europe’s largest low-cost, high-value fitness chain, with more than 4 million members across 1,500+ clubs. We are continuously growing and improving. If you’re looking for a place where you can make an impact while having fun at work, you’ve come to the right place!