Account Manager

Account Manager Opportunity at Alphacomm

Alphacomm maakt B2B2C bedrijven succesvoller en financieel gezonder door het verhogen en veiligstellen van omzet. Van het aanbieden van een e-commerce oplossing om "digital goods" makkelijk te verkopen, het elimineren van "payment fraud" in online transacties tot het voorkomen van te late betalingen op openstaande facturen.

Met locaties in Rotterdam, Roemenië, Ierland en Duitsland, opereren we op internationale schaal als de vertrouwde partner voor veel grote organisaties in Europa. Met onze ervaring, kennis en onze kracht om de alle belangrijke business items met elkaar te verbinden, helpen we onze klanten om zich te geen zorgen te maken over het veiligstellen van hun omzet. Dit alles terwijl we op een gelijkwaardige en enthousiaste manier samenwerken.

Jouw uitdaging

Als accountmanager ben je primair verantwoordelijk voor ontwikkelen van de business met onze klanten. Maar je bent niet alleen bezig met account management, je hebt ook een doelstelling om nieuwe omzet binnen te halen.

Waar je dagelijkse werk o.a. uit bestaat:

• Je bent aanspreekpunt van jouw groep “dedicated accounts”
• Je zorgt ervoor dat onze klanten maximale winst halen uit het gebruik van onze oplossingen
• Je zorgt dat je gedegen kennis hebt van ons product om klanten optimaal te adviseren
• Je bouwt langdurige relaties en je zorgt dat je alle wensen en uitdagingen van onze klanten kent.
• Maken van account plannen en zorgen voor een succesvolle uitvoering.
• Je zorgt voor “new business” binnen jouw bestaande klanten groep door up-selling en cross-selling, waarmee je de winst per account verhoogt.
• Vernieuwen van bestaande contracten.
• Zoeken naar uitbreidingen over de landsgrenzen bij bestaande klanten.
• Je bent een echte Alphacomm ambassadeur en ademt onze core values
• Je ziet altijd en overal nieuwe kansen!

Job requirements

Over jou:

• Minimaal 3 jaar werkervaring in sales en/of account management. Je bent toe aan je 2e of 3e stap.
• Ervaring binnen online payments of credit management is een pré.
• Nederlands is je moedertaal maar je beweegt je makkelijk binnen een omgeving waar Engels de voertaal is. Als je nog meer talen spreekt is dat een bonus.
• Je voelt je thuis in een ambitieuze omgeving.
• Je bent resultaatgericht, onafhankelijk en neemt eigenaarschap.
• Klanten zien jou als een betrouwbare adviseur die kennis van zaken heeft.

Je wordt onderdeel van een team dat sterk verbonden is met elkaar. We hebben een typische Rotterdamse mentaliteit, we staan voor wat we doen en wie we zijn. Iedereens input wordt gewaardeerd en we houden van gezelligheid.

Onze organisatie selecteert op de volgende core values:

• Care
• Empower
• Have fun
• Think different
• Walk it like you talk it
• Challenge yourself & others

Wat kun je van ons verwachten:

• Een goed salaris met een aantrekkelijke bonusregeling
• 25 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding of een mobiliteits-budget
• Pensioenregeling, 50% betaald door ons
• De kans om bij te dragen aan een groeiende organisatie
• Direct communicatie, altijd gericht op het verbeteren van onszelf en de organisatie
• Een toffe organisatie om te werken waar je een groep enthousiaste, internationale collega’s krijgt.

Je kan thuis werken, maar als je naar kantoor komt (minimaal 60%), hebben een werkplek voor je klaar in het centrum van Rotterdam. Metro station Blaak en de Markthal liggen op een steenworp afstand. Ons kantoor vind je in de “The Red Apple” een van Rotterdams bekendste gebouwen. Het is een open, inspirerende ruimte met een loft gevoel waar je heerlijke koffie (of thee 😊) drinkt uit onze professionele koffiemachine.