Senior Personenschadebehandelaar

Senior Personenschadebehandelaar

Als Senior Personenschadebehandelaar behandel je de zwaardere letselschadezaken die bij het Waarborgfonds Motorverkeer, de Vereende en het Nederlands Bureau binnenkomen.

Naast het voeren van je eigen bestand ben je coach, overlegpartner en vraagbaak voor je naaste collega’s. Daarnaast handel je zelfstandig klachten af en ben je het aanspreekpunt voor het management omtrent bedrijfsmatige kwesties die de afdeling raken. Om een goede samenwerking te bevorderen, onderhoud je contacten met de overige afdelingen van de Vereende.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een plek in een team waar vertrouwen en plezier centraal staan.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Behandeling van de zwaardere letselschadezaken zoals schade bij zelfstandigen en overlijdensschades
• Sparringpartner en een coachende rol op de afdeling
• Onderhouden van zowel interne als externe contacten
• Ondersteunen van de afdelingsmanager bij het vormen van beleid/standpunten inzake letselschadegerelateerde onderwerpen

Als je waarde hecht aan het ondersteunen van slachtoffers door hen te bieden waar ze recht op hebben, en je staat stevig in je schoenen, dan is dit dé baan voor jou.

Collega, Senior Personenschadebehandelaar

Je bent onderdeel van het team Personenschade. Het team bestaat uit 17 medewerkers en een afdelingsmanager. In het team werken 2 schaderegelaars, 2 DUO-behandelaren (behandelaren die in hun eigen dossiers naar buiten gaan), 12 behandelaren en een administratieve kracht nauw met elkaar samen. Binnen het team werken we met ‘vliegende keeps’ (collega’s zonder of met een kleiner bestand) zodat je dossiers tijdens vakantie, een dagje vrij of een dag opleiding bijgehouden worden.

De Vereende ondersteunt je in je ontwikkeling en is ruimhartig in het faciliteren van de benodigde opleidingen.

Wat krijg je?

• 13e maand
• 27 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
• Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
• Reiskostenvergoeding (23 cent per km tot een max. van 35 km, of een OV-vergoeding), zomeruitkering en arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem
• De mogelijkheid om hybride (op kantoor of thuis) te werken

Wat is vereist?

• Minimaal een hbo-diploma
• Branchediploma Schadebehandelaar/Acceptant Motorrijtuigverzekeringen, of de bereidheid dit te behalen
• Analytisch vermogen, empathisch vermogen en coachvaardigheden
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift

Werken bij de Vereende

De Vereende is actief in de schadeverzekeringsmarkt en is er voor allerlei zaken die gewone verzekeraars niet oppakken. We verzekeren bijzondere risico’s (AVP voor ex-gedetineerden of autoverzekering voor mensen met een hoog schadeverloop) en de beroepsaansprakelijkheid van financieel adviseurs en makelaars. Ook voert de Vereende werkzaamheden uit voor het Waarborgfonds Motorverkeer, het Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars, de Atoompool en de NHT (terrorismepool). Met een maatschappelijk belangrijke vangnetrol zijn we een onmisbare schakel in verzekeringsland.

In het najaar van 2024 is de Vereende voor de vierde keer op rij, volgens de mening van haar medewerkers over de organisatie, een Great Place to Work. Maar liefst 87% heeft zijn of haar mening gegeven. De Vereende is hiermee getoetst op de Great Place to Work-criteria: De mate van vertrouwen, trots en plezier. Het resultaat is goed, want de organisatie is met een score van 82 procent officieel een Great Place to Work. De medewerkers geven de hoogste score aan rechtvaardigheid: iedereen wordt eerlijk en gelijk behandeld, ongeacht persoonskenmerken. Daarnaast ervaren medewerkers de Vereende als fysiek veilige werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Alles bij elkaar vindt 91 procent van de medewerkers de Vereende een Great Place to Work.

Screening

Iedereen die bij de Vereende komt werken wordt eerst gescreend. Zoals de Wet op het financieel toezicht (Wft) voorschrijft stellen wij hiermee de betrouwbaarheid (integriteit) van nieuwe collega’s vast. De screening geldt voor álle functies, al zijn er wel verschillen. Zo moet bijvoorbeeld iedereen een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen. En controleren wij onder meer de registraties in het Externe verwijzingsregister van de CIS-databank.

Deze activiteiten voeren wij zelf uit. Voor functies waarvoor een uitgebreidere screening, waaronder internet onderzoek en het raadplegen van beroepsregisters, noodzakelijk is hebben wij een extern bureau dat deze screening uitvoert.

Benefits bij je nieuwe baan

Arbeidsvoorwaarden keuzesysteem

€ 150,- netto, jaarlijks te besteden voor zaken die bijdragen aan bijvoorbeeld duurzame inzetbaarheid. Denk hierbij aan een sportabonnement of cursus mindfullness.

Collectieve verzekeringen

Korting op je zorgverzekering en een werkgeversbijdrage, een ongevallenverzekering, een WGA-hiaatverzekering en een WIA-exedentverzekering.

Flexibel werken

Op ons kantoor is het geweldig, maar thuiswerken levert ook grote voordelen op. Bij de Vereende werkt iedereen 2 dagen op kantoor, en de overige werkdagen kan er thuisgewerkt worden. Uiteraard zorgen we voor goede thuiswerkfaciliteiten zoals een zit/sta-bureau, beeldscherm en stoel, en krijg je een thuiswerkvergoeding.

Gratis lunch

Kosteloos aanschuiven voor de lunch. Wie wil dat nou niet?! Brood(jes) met een uitgebreide keuze aan beleg, zelf je salade samenstellen, of een tosti? Het kan allemaal! Drankje erbij, en gezellig aanschuiven in ons bedrijfsrestaurant.

Leasefiets

Een leasefiets van de zaak. Fietsen naar het werk moedigen we aan, want bewegen is gezond. Woon je toch iets te ver? De fiets kan ook geleased worden voor alleen privégebruik.

Ontwikkeling

Deskundigheid en persoonlijke ontwikkeling hebben we hoog in het vaandel staan. Samen met je leidinggevende kijken we waar jij binnen jouw functie behoefte aan hebt, of wat er nodig is om je in een bepaalde richting te ontwikkelen.

Vitaliteit

Zit je vast in een lastig dossier? Ga tussendoor even tafeltennissen of airhockeyen om je hoofd leeg te maken. Daarna kan je er weer tegenaan!

Zomeruitkering

€ 136,- netto, in augustus uitbetaald. Wat ga jij ermee doen? Met de kinderen naar Drievliet, lekker uiteten, of gaat het op de spaarrekening?

Groeipad

Er zijn voldoende mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen binnen je vakgebied en de verzekeringsbranche. We helpen je daar graag bij.