Productmanager Verzekeringen

Productmanager Verzekeringen

Over Monuta

Bij het lezen van de naam Monuta denk je waarschijnlijk aan uitvaartzorg én uitvaartverzekeringen. En dat klopt, dat is wat zij doet: samen met de nabestaanden geeft Monuta vorm aan een bijzonder afscheid dat past bij de overledene. Om dat te kunnen doen, loopt zij voorop in innovatieve marketing en investeert ze voortdurend in het opleiden van haar medewerkers. Monuta past bewust haar organisatie aan om mee te gaan met veranderende klantwensen en marktomstandigheden. Een dynamisch bedrijf dus, dat met ruim 800 medewerkers, franchisenemers en samenwerkingspartners 24/7 haar klanten bedient vanuit de meer dan 80 vestigingen verspreid over het land (uitvaartcentra, crematoria, begraafplaatsen en kantoren).

Het hoofdkantoor, waar alle stafafdelingen vertegenwoordigd zijn, is nu nog gevestigd in Apeldoorn. In de zomer van 2025 zal het hoofdkantoor naar Amersfoort verhuizen, naar een nieuwe plek dicht bij het station.

Bij Monuta is de functie van Productmanager Verzekeringen vacant.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Als Productmanager Verzekeringen start je de week met je leidinggevende om de agenda door te nemen. Natuurlijk praten jullie ook bij over het weekend. Op de agenda staat onder andere een pittig beleidsstuk over het controleren van nieuwe klanten vanwege Europese regels over sanctielijsten en verificaties.

Later op de dag heb je een afspraak over de communicatie op de website die Monuta voor klanten gaat gebruiken om haar uitvaartproducten inzichtelijk te maken. Zodat die ook zo goed mogelijk aansluiten bij de verzekeringen. Een uitvaartverzekering laat je immers ook altijd nadenken over je eigen uitvaart. En dat blijft een uitdaging. Net zoals de campagneteksten waarover je mee mag praten met de campagnemanager. Deze teksten worden gebruikt voor de jaarlijkse indexeringscampagne of de campagnes over bewust verzekerd zijn.

Voor de nieuwe polisadministratie moeten alle verzekeringen op de juiste manier worden overgezet naar de nieuwe omgeving. Je hebt net voor het einde van de dag nog een spoedoverleg over oude verzekeringsproducten die ook aandacht blijven verdienen.

Je kijkt even in je agenda en ziet dat er ook nog een webinar van het Verbond van Verzekeraars over privacy gepland staat. Hoe gaat Monuta daarmee om, hoe combineer je regels die soms principle-based en soms rule-based zijn? Hoe zorg je ervoor dat zo min mogelijk data lang wordt opgeslagen. En, hoe zit dat nu ook alweer met het recht op privacy als je overleden bent?

Dat is precies de reden waarom je Productmanager bent geworden. Vanuit jouw functie lever jij een belangrijke bijdrage aan de missie van Monuta: voor iedereen een afscheid met een goed gevoel.

Wat verwacht Monuta van de Productmanager Verzekeringen?

Als Productmanager Verzekeringen kom je de afdeling Business Experts versterken. Dit team is verantwoordelijk voor het beheer en beleid voor alle producten die een uitvaart financieel mogelijk maken.

Jij voegt waarde aan dit team toe door:

• het bewaken van het assortiment, proces én dossier met betrekking tot verzekerings- en uitvaartproducten (PARP).
• de verantwoordelijkheid te nemen voor het functioneren van de productboard en het pricingteam.
• het interpreteren en vertalen van (nieuwe) wetgeving naar passend beleid.
• het schrijven en reviewen van bestaand beleid, risico-assessments en compliance-aspecten rondom de producten en processen.
• het zorgdragen dat producten en diensten blijven voldoen aan de behoeften van de klant en het monitoren en toepassen van wijzigingen.
• het uitvoeren van de noodzakelijke beheersmaatregelen volgens een jaarkalender.
• het vertalen van informatie ten behoeve van procesaanpassing op diverse afdelingen zoals de Klantenservice.
• het mede vormgeven van campagnes voor klanten in samenwerking met de campagnemanagers.

Dit is de baan voor jou, wanneer je:

• talent hebt voor plannen en organiseren en je analytische kant steeds inzet om verbinding te leggen tussen klant, product en de Monuta-organisatie.
• gevoel hebt voor het schrijven van toegankelijke beleidsstukken die openheid en transparantie bevorderen.
• graag in een klein team werkt en je thuis voelt in een organisatie die continu in beweging is. Je vindt het zelfs een uitdaging om hier onderdeel van te zijn. Je weet zelf bij te dragen aan de ontwikkeling van deze functie.
• een brede interesse hebt voor de dynamiek van veel verschillende vakgebieden. Waarbij juridische-, risico- en compliance-onderdelen geen enkel probleem voor je zijn en je ook onder tijdsdruk de juiste prioriteiten blijft stellen.
• op zoek bent naar een afwisselende baan in een dynamische branche waar jouw keuzes direct van invloed zijn en een bijdrage leveren aan de bedrijfsvoering.

Wat verwacht Monuta van jou?

• Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van banken en verzekeringen of financiële dienstverlening.
• Je hebt een aantal jaar werkervaring in de zakelijke dienstverlening, het liefst bij een verzekeraar of een aan uitvaart gerelateerde omgeving, waarbij je ervaring hebt opgedaan in het ontwikkelen en vormgeven van producten.
• Je beschikt minimaal over het WFT basis diploma of je bent bereid dat direct te gaan halen.
• Je Engelse taalvaardigheid is uitstekend, in woord en geschrift.

Daarnaast zijn de volgende competenties essentieel om de functie succesvol in te vullen:

• Klant- en resultaatgericht: je kijkt vanuit de belangen van de klant naar de eigen organisatie en past jouw doelstellingen hierop aan.
• Verantwoordelijkheidsgevoel: je zorgt ervoor dat je werkzaamheden volgens planning en accuratesse perfect worden uitgevoerd. Jij bent van de structuur.
• Met jouw executiekracht breng je de Monuta-organisatie verder.
• Je werkt graag samen met collega’s uit de business: je bent een prettige collega om mee samen te werken en stelt niet jouw persoonlijk gewin, maar het groepsbelang voorop. Je gaat een pittige discussie over klant- en organisatieafwegingen niet uit de weg.
• Analytisch en omgevingsbewust: je bent je steeds bewust van de impact van veranderingen op anderen, de business en jouw rol daarin.
• Organisatiesensitiviteit: je weet je feilloos door de verschillende lagen van Monuta te bewegen.

Wat maakt deze functie aantrekkelijk?

• Cultuur van de organisatie. De medewerkers van Monuta zijn zeer betrokken bij de doelstelling van de organisatie. Niet alleen omdat deze is ontstaan vanuit een belangrijke maatschappelijke invulling, maar juist ook omdat de cultuur van de organisatie hiertoe aanleiding geeft: kleinschalig, professioneel en veel ruimte voor eigen initiatief. Dit is een wezenlijk aspect van de functie. Samen met collega’s kun je een bijdrage leveren aan een gezonde bedrijfsvoering en de toekomst van Monuta als afscheidsspecialist. Een schitterende kans om de ambitieuze doelstellingen en te realiseren.
• Maatschappelijke relevantie. Leidend bij alle activiteiten is de missie van Monuta: voor iedereen een afscheid met een goed gevoel. Het besef dat er maar één kans is om een afscheid goed te laten verlopen, staat op de eerste plaats. Kortom: Betekenisvol werk met impact bij een bijzondere werkgever.
• Goed werkgeverschap. Monuta vindt het belangrijk dat iedereen die bij Monuta werkt, zich gerespecteerd voelt, zichzelf kan zijn en zich gehoord en gezien voelt. En dat iedereen méédoet. Monuta is een doorstroom- en ontwikkelorganisatie waar mensen duurzaam inzetbaar zijn en zich naar hun volle potentieel ontwikkelen, zowel op persoonlijk vlak, als in de kennis van het vak. Waar talent tot ontwikkeling kan komen, binnen of buiten de organisatie. Waar collega’s met plezier samenwerken om doelen te bereiken die bijdragen aan Monuta’s missie. Een organisatie waar mensen trots over vertellen.

Hoewel Monuta vooral bekend is als een menselijke uitvaartonderneming en -verzekeraar, is zij natuurlijk ook werkgever. Als werkgever heeft zij haar mensen veel te bieden. Zo zijn er goede en moderne arbeidsvoorwaarden, stimuleert zij opleiding en groei en vindt zij een goede werksfeer belangrijk. Een goede werksfeer betekent werken in een professionele, dynamische omgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn, gerespecteerd wordt en interesse in elkaar heeft. Een bijzondere werkgever waarbij je ongeacht de functie, op jouw manier bijdraagt aan een afscheid met een goed gevoel.

Monuta wil een afspiegeling zijn van de samenleving, binnen alle lagen van de organisatie. Zij vindt het belangrijk dat iedereen die bij Monuta werkt zich thuis voelt, herkent en gerespecteerd voelt. In de werving en selectie kijkt ze of iemands persoonlijkheid en kwaliteiten matchen met de vereisten voor de functie. Het maakt niet uit wat je gender, seksuele geaardheid, religie, arbeidsvermogen of culturele achtergrond is.