Scrum master

Functie­omschrijving

Stap in de wereld van digitalisering en help ons de toekomst vorm te geven! De Douane is volop in ontwikkeling, wil verder digitaliseren en heeft de ambitie om data optimaal beschikbaar te krijgen, houden en stellen. In deze dynamische omgeving in zowel Utrecht, Rotterdam en Apeldoorn werk jij als scrum-master. Een baan vol afwisseling waarin je echt het verschil kunt maken in de grote opgave waar de Douane voor staat.

Dit doe je bij de Douane

Jij bent de coach die binnen de afdeling Data & Digitalisering aan de slag gaat met verschillende teams. Jij helpt de teams verder en draagt bij aan het verbeteren van de processen binnen je teams en de ART. Hier faciliteer je de scrum-events binnen het team en ondersteun je bij het oplossen van impediments. Ook help je de product-owner bij het opstellen en onderhouden van de product-backlog. De komende jaren staat de Douane voor een grote opgave door een enorme groei van de goederenstromen. Om hierop te anticiperen gaan we de handhaving meer op basis van risico’s sturen. Zo gaan we meer datagedreven werken en data uit eigen en externe bronnen nog beter gebruiken. Ook gaan we steeds meer systemen op elkaar aansluiten en ondersteunen we de handhaving met digitale middelen.

Samen met de andere coaches binnen de afdeling speel je een belangrijke rol in het verbeteren van de processen. Zo help je je teams en de ART die nog in ontwikkeling zijn, om grote stappen te zetten. Dat maakt deze rol divers en uitdagend. Er heerst een echte start-up mentaliteit en iedereen werkt hard om zoveel mogelijk waarde voor de Douane toe te voegen.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je focust op een voor Douane zeer relevant vakgebied.
• Je de kans krijgt om je volledig te richten op jouw taken als teamcoach.
• Je werkt binnen het Infra en Sensoren domein dat binnen Douane volop in ontwikkeling is.
• Je actief betrokken bent bij ontwikkel- en transitietrajecten.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Het is erg leuk om binnen een afdeling te werken die graag wil ontwikkelen en open staat voor verandering. Mijn uitdaging vind ik vooral in het helpen van teams om zich steeds weer te verbeteren op gebieden als proces, waardelevering en samenwerking. Door dit ook samen met andere scrum-masters te doen, maken we van de Douane een organisatie die steeds meer agile-minded is.” Pascal, scrum-master bij de Douane.

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt minimaal drie jaar ervaring als scrum master in een agile-werkomgeving en hebt eerder meerdere teams begeleid.
• Je hebt ervaring met coachen en werken aan de hand van agile- en scrum-methodieken.
• Je bent geïnteresseerd in het domein data en digitalisering.

Jouw competenties

• Klantgerichtheid
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Initiatief

Overige arbeids­voorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

Meer over jouw toekomstige afdeling

IT Data & Digitalisering (IT D&D) levert producten en diensten op het gebied van data, sensors en bijbehorende functionaliteit om de Douane processen te ondersteunen. Hiermee maken ze het fundament om datagedreven werken mogelijk te maken, zodat waardevolle beslissingen genomen kunnen worden op basis van volledige, juiste en tijdige informatie. Ze verbeteren daarnaast ook de digitale dienstverlening, zodat bedrijven volledig digitaal zaken kunnen doen met de Douane. Het maakt daarbij niet uit via welk kanaal ze in contact zijn met de douane, de gebruikerservaring is uniform en op elkaar afgestemd.

De kerntaken van IT Data & Digitalisering zijn:

• Waarde leveren voor de Douane organisatie door IT-applicaties en producten op een snelle, effectieve en breed inzetbare manier te ontwikkelen.
• Gegevens uit interne en externe bronnen actueel en in samenhang beschikbaar maken voor rapportages, analyses en informatieverstrekking. Het Douane Dataplatform (DDP) speelt hierin een belangrijke rol.
• Het koppelen van data en het ontwikkelen van geavanceerde algoritmes, zodat risico’s via scan-, detectie en camerasystemen kunnen worden gedetecteerd. Door regie op het eigen netwerk uit te voeren wordt de effectiviteit op het toezicht van goederen en de veiligheid vergroot.
• Het digitaliseren van de centrale informatievoorziening van de Douane.

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol.

De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland.

Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.