Adviseur Bestuurlijke Informatie

Adviseur Bestuurlijke Informatie

De directie Centrale Administratieve processen (CAP) richt zich op de soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven. Deze directie is ook verantwoordelijk voor de inning- en betalingsprocessen, de sturing van de massale productieprocessen, de integrale productieplanning en -beheersing.

Dit doe je bij de Belastingdienst

In jouw rol van adviseur Bestuurlijke Informatie lever jij een belangrijke bijdrage aan de toekomstbestendigheid van cluster Heffing van CAP en de afdeling Auto in specifieke zin. Je primaire aandachtsgebied ligt in het vervullen van de interne informatiebehoefte. Dat doe je door informatievoorziening voor teams en afdelingen binnen het cluster Heffing tijdig en juist op te leveren. Je pakt informatievraagstukken vanuit de organisatie op, brengt de klantvraag in kaart en achterhaalt daarbij ook de vraag achter de vraag. Het soort informatie varieert van operationele stuurinformatie tot aan beleidsinformatie.

Daarnaast verzorg je verschillende taken op het gebied van de Provinciale Opcenten; via de Motorrijtuigenbelasting (MRB) wordt, door middel van een versleuteling, een deel van de opbrengst naar de Provincies overgeheveld.

Wanneer de behoefte scherp is, zorg jij zelf of samen met collega’s voor toegespitste informatie en zet je deze om in concrete (informatie)producten. Denk hierbij aan een dashboard voor productie, prognoses, een rapport of een analyse over uitval of damage. Ook geven we inzicht in de werklast van de afdeling en brengen we de risico’s voor het bedrijfsproces in beeld. Je bent goed op de hoogte van de beschikbare producten en zorgt ervoor dat er samenhang ontstaat tussen deze producten. Je ontsluit, verzamelt en interpreteert gegevens vanuit deelopdrachten en zet deze om in gespecificeerde overzichten en rapportages. Die voorzie je vervolgens van een analyse en toelichting, eventueel in samenspraak met de procesverantwoordelijke teamleiders.

Ook draag je bij aan (onderdelen van) de in- en externe rapportages, stuurrapportages en de viermaandelijkse rapportages die leidinggevenden ondersteunen bij de sturing en (externe) verantwoording. Kortom: als adviseur bedrijfsvoering BI wacht jou een uitdagende en veelzijdige baan met impact!

Een bijzondere baan, omdat...

• je investeert in de ontwikkeling en implementatie van BI binnen het cluster vanuit de visie én overtuiging dat BI onderdeel is en bijdraagt aan besturing en bedrijfsvoering.
• je zorgt voor een single point of truth (cluster breed) voor alle cijfermatige zaken.
• je door analyse van data jouw adviseurschap invult richting de besturing.
• jij je in een snel veranderende omgeving je als een vis in het water voelt.
• je abstracte zaken toegankelijk en tastbaar weet te maken.

“Door onderwerpen als HR, financiën, planning & control en productieregie te bundelen in één afdeling versterken we als cluster Heffing onze bedrijfsvoering. Jij zorgt voor een single point of truth voor allerhande cijfermatige zaken. Helpen de besturing te verbeteren en samen met management verantwoordelijkheid voor de doelstellingen te pakken. Daar ligt de focus op in deze functie!” Perry Schreven, Manager team bedrijfsvoering.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je beschikt over hbo-niveau, in een relevante richting, bijvoorbeeld bedrijfseconomie, bestuurskunde of bedrijfskunde is een absolute pré.
• Je hebt minimaal drie jaar recente werkervaring als adviseur BI in een complex bestuurlijke omgeving.
• Je hebt minimaal drie jaar ervaring in rapportages maken, uitwerken en analyseren.
• Je hebt ervaring met SAP of SAS en Excel.
• Je werkt zeer nauwkeurig en je bent in staat systemisch te denken en handelen.
• Je hebt een open en proactieve houding en vindt het belangrijk om een goed eindproduct op te leveren en je bent flexibel als hiervoor extra inzet voor nodig is.

Jouw competenties

• Analyseren
• Klantgerichtheid
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid
• Plannen en organiseren

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen.

De organisatie - Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.