Facilitair coördinator ontwikkelen en implementeren

Facilitair coördinator ontwikkelen en implementeren

Ben jij klaar voor een creatieve uitdaging bij de Belastingdienst? Als Facilitair Coördinator Ontwikkelen en Implementeren bij de afdeling Huisvesting, Facilitair en Advies (HFA), speel jij een sleutelrol in het vernieuwen van onze facilitaire dienstverlening. Je standplaats is Utrecht, maar je werkt hybride.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Je bent een creatieve denker die bedrijfsvoering kan verbeteren en implementeren. Je denkt in oplossingen en weet anderen te inspireren met jouw visie. Pakkende teksten voor verschillende doelgroepen schud je zo uit je mouw en je beweegt je soepel door een politiek-bestuurlijke organisatie. Als netwerker pur sang leg je gemakkelijk contacten en werk je resultaatgericht, zonder de relatie met collega’s uit het oog te verliezen. Samen zorgen we voor optimale dienstverlening voor onze afnemers en eindgebruikers vanuit het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD).

Je komt te werken in het team Proces- en Projectbeheersing van waaruit coördinatie en ondersteuning plaatsvindt voor diverse ketens. Je werkt samen met zes collega's aan (veelal) tijdelijke opdrachten voor verschillende opdrachtgevers, van teamleiders tot aan directeur. Je coördineert bijvoorbeeld de implementatie van nieuwe contractafspraken na een aanbesteding, de ontwikkeling van een decentrale calamiteitenorganisatie, of de creatie van een arbeidsextensieve organisatie en -dienstverlening. Je analyseert bestaande processen en levert een belangrijke bijdrage aan verbeteringen. Je implementeert nieuwe werkwijzen en technologieën binnen HFA, en daar waar mogelijk ook CFD breed. Ook coördineer en begeleid je projecten op het gebied van (digitale) facilitaire dienstverlening en duurzaamheid. Daarnaast draag je bij aan het leren en ontwikkelen binnen je team door nieuwe werkmethoden toe te passen en kennis te delen.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je werkt aan concrete en soms complexe vraagstukken met een duidelijk begin en einde;
• Je fungeert als spin in het web om verschillende vakgebieden en belangen te verbinden;
• Je werkt samen met professionals uit diverse vakgebieden, wat veel leermogelijkheden biedt en je professionele netwerk uitbreidt;
• Jouw creatieve inbreng heeft invloed op de ontwikkeling van de afdeling en de dienstverlening van CFD, waardoor burgers en bedrijven beter geholpen worden;
• Je krijgt volop kansen om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen.

"Elke dag is anders. De diversiteit aan contacten en onderwerpen spreekt mij enorm aan. Samen met verschillende collega's binnen en buiten het team realiseren we procesverbeteringen. Als een spin in het web ben ik volop betrokken bij de ontwikkeling van de afdeling."

Rolande, implementatie adviseur

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur heb je een opleiding gevolgd in de richting van bedrijfsvoering of facilitaire dienstverlening;
• Je hebt 3-5 jaar relevante ervaring in een coördinerende, adviserende of implementerende rol binnen een grote/complexe organisatie;
• Je hebt sterke verbindende en netwerkvaardigheden: je weet verschillende stakeholders effectief samen te brengen en haalt kennis van buiten;
• Je hebt ervaring met besluitvormingsprocessen en het omgaan met uiteenlopende, soms tegengestelde belangen;
• Je hebt uitstekende advies- en schrijfvaardigheden en kunt diverse digitale hulpmiddelen goed toepassen;
• Je bent flexibel en stressbestendig;
• Je kunt meerdere technieken toepassen om informatie op te halen en te verrijken, zoals brown paper sessies en spelvormen;
• Je hebt een proactieve houding en bedenkt graag creatieve oplossingen omdat je denkt in mogelijkheden en kansen.

Jouw competenties

• Plannen en organiseren
• Analyseren
• Klantgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken

De afdeling - SSO Centrum voor Facilitaire Dienstverlening

Het regelen van werkplekken, beveiliging, catering, evenementen, inkoop, de digitalisering en archivering van documenten – wat doet het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD) eigenlijk niet? Kort gezegd levert het CFD producten en diensten op het gebied van facilitaire dienstverlening, huisvesting, inkoop en informatiehuishouding.

Omdat we zoveel verschillende diensten leveren, zijn de mensen en leveranciers met wie je werkt continu verschillend. Dit maakt het werk ontzettend afwisselend en dynamisch. De mensen die binnen het CFD werken, zijn van nature gastvrije dienstverleners. Dit beleef je als medewerker dagelijks door de informele en prettige werksfeer. En het bijzondere is: we werken niet alleen voor de Belastingdienst, maar ook voor verschillende andere organisaties binnen de Rijksoverheid.

De organisatie - Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.