Procescoördinator Toezicht en Naleving

Over de vacature

In Breda willen we het steeds beter doen voor de stad en voor de inwoners. Om dat te helpen bereiken werken de ongeveer 45 medewerkers van afdeling Sociaal Beleid dagelijks op integrale wijze aan beleidsthema’s als bestaanszekerheid, kansengelijkheid en gezondheid. Daarbij willen we ervoor zorgen dat de zorg en ondersteuning van onze inwoners betaalbaar en beschikbaar blijven. We doen dat door in een zo vroeg mogelijk stadium de best passende hulp of zorg te bieden, zodat ondersteuning- of zorgbehoefte niet onnodig groot wordt. Dat helpt in de eerste plaats de inwoner die het betreft maar helpt ook om draagvlak te behouden voor voorzieningen doordat die beschikbaar én betaalbaar zijn. Maar we doen meer.

Als onderdeel van het team Ondersteuning Sociaal Domein zien vier toezichthouders toe op naleving van afspraken over doel- en rechtmatigheid door aanbieders die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van zorg en ondersteuning. Zij doen dit op een manier die past bij hoe we als gemeente willen samenwerken met aanbieders die we als partners zien. Dat vereist een professionele aanpak waarbij ook leren en ontwikkelen een van de doelen is, naast een gestructureerde en planmatige werkwijze. Toezicht vormt daarmee een belangrijke schakel in het stelsel van maatschappelijke voorzieningen; relevant werk dus! Voor dit team Ondersteuning zoeken we nu een procescoördinator Toezicht die zorg draagt voor de ondersteunende en besturende processen zodat toezichthouders zich kunnen focussen op het primaire proces: uitvoeren van toezichtsonderzoeken. Een verantwoordelijke en brede functie die we deels nog aan het vormgeven zijn, waarmee je veel impact maakt en jezelf ontwikkelt.

Wat ga je doen?

Jij bent een analytische en gestructureerde spin in het web met een groot organisatievermogen, die zorgt voor overzicht en inzicht. Hiermee schep je de randvoorwaarden voor de toezichtprocessen en help je de professionaliteit en resultaatgerichtheid borgen. Je bent verantwoordelijk voor de ondersteunende en besturende processen en voor het ontwikkelen en implementeren van middelen en randvoorwaarden die nodig zijn voor het primaire proces toezicht. Het gaat om taken zoals coördineren van de planning- en control cyclus, waaronder het aanjagen van de zelforganisatie door het team (zonder hiërarchische rol) binnen de doelen en kaders die ze heeft. Jouw inhoudelijke taakgebied omvat onder meer beheer van processen en middelen, opstellen van planningen en rapportages in samenspraak met toezichthouders, intern en extern overleg met andere regio’s, deelname aan werkgroepen voor wet- en regelgeving, overleg met samenwerkingspartners en (juridisch) adviseurs, coördinatie van besluitvorming over handhavingsacties en monitoren van opvolging daarvan. Maar ook het projectmatig realiseren en implementeren van grotere veranderingen en het vertalen van wetten, regels en beleid naar de uitvoering van toezicht. Je werkt daarbij samen met de toezichthouders én je zorgt ervoor dat zij zich op hun primaire taak kunnen richten. Door deze taakverdeling kun je als team voldoen aan de hoge standaard die aan toezicht wordt gesteld.

Je werkzaamheden zijn als volgt te omschrijven:

• Je bent het eerste aanspreekpunt van het team toezicht voor ondersteunende en besturende processen en je voert deze uit, deels gezamenlijk met toezichthouders.
• Je fungeert als de spil van het team die de planning-en-controlcyclus en de zelforganisatie borgt, je organiseert overleggen, monitort acties en begeleidt planning sessies.
• Je levert een actieve bijdrage aan het continu verbeteren en professionaliseren van team Toezicht, ontwikkelt en beheert procesbeschrijvingen, formats en het handboek. Bij grotere veranderingen zorgt je voor de projectmatige aanpak.
• Je coördineert periodieke rapportages voor het MT SED, College en de raad.
• Je coördineert de besluitvorming ten aanzien van handhavingsmaatregelen en monitort opvolging van acties en eventuele bezwaar- of juridische procedures.
• Je zorgt voor verbinding met de kwaliteits- en bedrijfsprocessen binnen het Sociaal Domein.
• Je volgt landelijke ontwikkelingen en projecten en neemt deel aan werkgroepen. Je initieert en begeleid de vertaling hiervan naar de eigen toezichtspraktijk.
• Je neemt deel aan overleggen met toezichthouders in de regio, VNG-werkgroepen, met WBO Jeugd en met de regiogemeenten waarvoor toezicht wordt gehouden.

Hoe ziet je dag eruit?

Je start samen met je teamcollega's de samenwerk-ochtend op waarbij je de sprintwissel faciliteert: wat is er afgerond de afgelopen 2 weken en welke nieuwe taken pakken we als team op in de komende 2 weken? Jij checkt kritisch of de taken ook zijn opgeleverd, welke vervolgactie of monitoring nodig is en door wie. Je stemt de acties die bij andere teams horen af en zorgt dat ze daar opgepakt worden en je bereidt besluitvorming in MT SED voor over handhavingsmaatregelen die bij twee onderzoeken zijn geadviseerd. 's Middags neem je samen met een van collega-toezichthouders deel aan de VNG-werkgroep ‘registratiesysteem voor toezicht’ en je koppelt aan het team een samenvatting hiervan terug inclusief de verbeterpunten die er voor het eigen registratiesysteem uit naar voren kwamen. Op het einde van de middag neem je met de toezichthouders de planning door van het verder inrichten van toezicht zodat er voortgang blijft op het raamwerk en het teamplan. Er is nog veel te doen en doordat je zorgt voor overzicht en inzicht wordt er gestaag doorgebouwd.

Wat vragen wij?

Je werkt graag met anderen samen en andersom. Je legt makkelijk contact binnen en buiten de organisatie, je bent van nature een netwerker. Je bent een vlotte prater en weet in begrijpelijke taal je punt te maken. Daarnaast beschik je over ruime passende ervaring.

Wat vraagt deze functie nog meer van je?

• Een afgeronde hbo-opleiding. Bijvoorbeeld: Rechten, Bedrijfskunde, Management en Economie, Zorggerelateerde opleiding.
• Brede basis, en meerjarige ervaring op ten minste 3 van de 4 hieronder genoemde onderwerpen:
  • Bedrijfsvoering, procesontwikkeling en beheer.
  • Kwaliteitscontrole of auditing.
  • Kennis van primaire en ondersteunende processen binnen de gemeentelijke organisatie, een pre als dit betrekking heeft op sociaal domein.
  • Kennis van het onderwerp Toezicht binnen het Sociaal Domein.
• Je bent een pionier en vindt het een uitdaging om de toezichtsfunctie mee vorm te geven en daarbij veranderingen te realiseren, vaak in de rol van projectleider.
• Je beschikt over de volgende vaardigheden: initiatiefrijk, organisatievermogen, analytisch, oplossingsgericht en kritisch denken, projectmatig werken, gestructureerd, proactief en resultaatgericht, teamspeler en communicatief.

Wat bieden wij?

Werken bij de Gemeente Breda is werken in een stad met ambities. We denken vooruit en maken mogelijk. Voor onze inwoners én voor onze medewerkers. Naast een baan met impact kun je daarom rekenen op:

• Een contract voor 36 uur, in eerste instantie voor een jaar.
• Een bruto maandsalaris van maximaal € 5.313,- (schaal 10 cao gemeenten) op basis van 36 uur.
• 201,60 verlofuren per jaar bij een contract van 36 uur.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris dat je kunt inzetten voor studie, extra verlof of bijvoorbeeld de aanschaf van een fiets. Het bedrag laten uitbetalen als een soort 13e maand kan ook.
• Volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een goede werk-privébalans met flexibele werktijden.
• Een laptop en mobiele telefoon.
• De mogelijkheid om thuis te werken.
• Een werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering.
• Een goede pensioenregeling bij ABP waarbij wij als werkgever 70% van de premie betalen en jij slechts 30%.

Wie zijn wij?

Je komt te werken in de afdeling Sociaal Beleid, onderdeel van het Sociaal Economisch Domein. In de afdeling Sociaal Beleid zijn ongeveer 45 collega’s werkzaam, die op een integrale wijze werken aan het beleid op het gebied van sociale vraagstukken. Afdeling Sociaal Beleid bestaat uit vijf teams met beleidsadviseurs (Gezondheid, Kansengelijkheid, Bestaanszekerheid, Ondersteuning thuis en opvang/verblijf en Ondersteuning). Jij komt te werken in het team Ondersteuning; in dat team zijn de toezichthouders gepositioneerd.

Thuiswerken? Natuurlijk, maar we zijn ook graag geregeld op kantoor en op locatie. Zo onderhouden we beter contact met elkaar en met onze partners en zo boeken we de beste resultaten.

Enthousiast geworden?

Reageer dan snel op deze vacature van Procescoördinator Toezicht en Naleving. Dit kan tot en met 9 maart 2025. Zijn we enthousiast, dan ontvang je een uitnodiging voor een kennismakingsgesprek op een datum nader te bepalen.

Liever eerst meer weten over deze functie? Bel dan naar Patrick Verheesen, teamleider Sociaal Beleid, telefoonnummer 06 11 74 73 99.

Goed om te weten:

• De Gemeente Breda is een werkgever die gelijke kansen biedt. Wij ontvangen graag sollicitaties van alle voldoende gekwalificeerde personen ongeacht hun komaf, geslacht, functiebeperking, religie/overtuiging of leeftijd.
• Als ambtenaar heb je een bijzondere verantwoordelijkheid. Daarom vragen we van iedere nieuwe collega een Verklaring Omtrent het Gedrag. Ook kan het zijn dat we je openbare sociale mediaprofiel raadplegen en leg je een ambtseed of belofte af.