Implementatie Consultant

Over de rol

Jij bent de schakel tussen onze klanten en onze technologie. Met jouw analytische blik en communicatieve skills zorg je ervoor dat implementaties soepel verlopen. Je begeleidt klanten bij het inrichten en gebruiken van onze software en zorgt ervoor dat zij de meerwaarde ervan volledig benutten.

Je werkt nauw samen met developers, consultants, customer success managers en product owners en hebt regelmatig contact met klanten om voortgang en wensen af te stemmen. Daarnaast geef je trainingen en demo’s, zodat gebruikers direct goed met de software aan de slag kunnen.

Over jou

• Je beschikt over HBO werk-en denkniveau;
• Je hebt ervaring met software-implementaties of een vergelijkbare rol;
• Je schakelt moeiteloos tussen klanten en interne teams;
• Je hebt affiniteit met IT en procesoptimalisatie;
• Ervaring met Prince2, Agile of Scrum is een pré;
• Kennis van het onderwijs-en/of vroegsignaleringsdomein is een plus, maar geen must.

Wat ga je doen?

• Je begeleidt klanten bij de implementatie van onze softwareoplossingen;
• Je analyseert klantbehoeften en vertaalt deze naar een duidelijke aanpak;
• Je stemt af met interne teams en houdt stakeholders op de hoogte van de voortgang;
• Je verzorgt trainingen en demo’s voor gebruikers;
• Je draagt bij aan de optimalisatie van implementatieprocessen.

Fluency in Dutch, both spoken and written, is a prerequisite for this position.​

Onze beloftes

• Een hybride werkplek (thuis & op kantoor in Eindhoven of Amsterdam);
• Flexibele werktijden met veel zelfstandigheid;
• Maatschappelijk relevant werk binnen de (semi-)overheid;
• Doen waar je goed in bent én de ruimte krijgen om daar nóg beter in te worden;
• Goed arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder een marktconform salaris en diverse opleidingsmogelijkheden.

Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een vast onderdeel van onze indiensttredingsprocedure.

Over ons

xxllnc bestaat uit een groep bedrijven die slimme schaalbare apps maakt voor de (semi-)overheid. Applicaties die ondersteunen bij zaakgericht werken, gegevensintegratie, belastingen, sociale zaken en ruimtelijke ordening. Ook biedt xxllnc klantondersteuning aan in de vorm van consultancy.

Om GovTech naar een hoger niveau te tillen, bouwt xxllnc een ecosysteem waarin alles naadloos met elkaar samenwerkt. De perfecte combinatie van applicaties uit de cloud en ondersteuning door vakprofessionals. Inmiddels is het team ruim 300 man sterk en gevestigd in Hengelo, Amsterdam, Veenendaal en Eindhoven.

Young Professional programma

Ben jij een young professional? Bij xxllnc bieden we een Young Professional Programma aan voor alle collega’s met 0-2 jaar werkervaring om een boost aan je carrière te geven!

In het xxllnc Young Professional programma focussen we op je soft skills. Jij staat centraal, want in het programma focussen we op jou als persoon. We kijken naar je kwaliteiten en je valkuilen en we helpen je om sterk in je schoenen te staan en de leiding te nemen over je eigen ontwikkeling. Daarnaast leren we je alles over xxllnc, onze producten en onze klanten.