Business analist

Functie­omschrijving

Wil jij een bijdrage leveren aan de informatievoorziening als business analist bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ)? Bij de afdeling Informatie & ICT, team Ontwikkeling & Regie zoeken we een nieuwe collega (32-36 uur). In deze rol krijg je de kans om maatschappelijk verschil te maken.

Iedereen moet in Nederland op goede en veilige zorg en jeugdhulp kunnen vertrouwen. Waar nodig treedt de IGJ op. Maar toezichthouden is meer dan ‘controleren op basis van wetten, regels en normen’. Wij agenderen kwaliteit en veiligheid en stimuleren partijen om hun zorg te verbeteren.

Wil jij hieraan meewerken? Dan willen wij heel graag met jou kennismaken!

We hebben behoefte aan diverse perspectieven, achtergronden, talenten en kennis. Zo zijn we op ons best en blijven we leren en verbeteren. Ons motto is Duidelijk. Onafhankelijk. Eerlijk.

Wat ga je doen?

Als business analist breng je verschillende invalshoeken samen: bedrijfsprocessen, informatie en IV-oplossingen. Je analyseert processen, achterhaalt de behoeftes en eisen van de gebruikersorganisatie en optimaliseert de informatievoorziening en het datagebruik. Dankzij jouw actuele kennis van technologische ontwikkelingen vertaal je deze behoeftes naar heldere requirements en passende oplossingen.

Je bent veel in gesprek met gebruikers om behoeftes en wensen zo goed mogelijk in beeld te krijgen. Je organiseert hiervoor workshops of andere overlegvormen om op een inspirerende en effectieve manier de benodigde informatie op te halen. Je stelt verduidelijkende vragen en ziet mogelijkheden voor verbeteringen in bestaande of nieuw te ontwikkelen systemen.

Daarnaast analyseer je de consequenties van extern of intern gedreven veranderingen voor de werkwijze van de organisatie en de benodigde IV-ondersteuning. Je werkt hierbij nauw samen met informatiemanagers, architecten en product owners. Je brengt de impact op processen, datastromen en andere IV-componenten gestructureerd in kaart om tot een complete business analyse te komen.

Een voorbeeld van een werkweek als business analist:

• Je begint de week met een analyse van werkprocessen van verschillende afdelingen rondom het afhandelen van meldingen. Dit doe je door middel van het voeren van gesprekken en het lezen van documentatie.
• De informatie die je hebt opgehaald vertaal je naar een procesplaat en je maakt een voorstel hoe dit in de toekomst eenduidig geregistreerd kan worden, daarvoor schakel je ook met data-adviseurs en data-analisten.
• Later in de week presenteer je deze aanpak in een sessie waaraan de verschillende afdelingen deelnemen. Niet iedereen is het eens met je voorstel maar samen kom je tot een overeenkomst.
• Na de sessie ga je meteen aan de slag om de opbrengsten te vertalen naar userstory’s.
• Je sluit aan bij de refinement waarin de user story’s besproken worden met product owners, ontwikkelaars en testers.
• Ook sluit je aan bij een testsessie van de functionaliteiten die eerder zijn gebouwd en opgeleverd. Hierbij ben je aanwezig om na te gaan of de gebouwde functionaliteiten voldoen en bespreekt eventuele nieuwe wensen.
• Daarnaast denk je mee bij het opstellen van een business case. Samen met de afdeling en informatiemanager bespreek je de wens om later samen in kaart te brengen wat de mogelijke oplossingsrichtingen kunnen zijn.

Functie-eisen

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal HBO-niveau
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als business analist.
• Je bent analytisch sterk: je weet de hoofdlijnen te pakken en relaties aan te brengen tussen verschillende onderwerpen.
• Je hebt ervaring met het opstellen van requirementsanalyses en daaruit opvolgende user story’s.
• Je hebt het vermogen om in een veranderende omgeving koers te houden.
• Je hebt kennis en ervaring met werken volgens Agile/Scrum principes.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Met jouw energieke, klant- en resultaatgerichte houding ben je sterk in samenwerken. Ook neem je het voortouw en weet je jouw kennis en ervaring goed over te brengen. Verder ben je flexibel, positief kritisch, meedenkend en kom je met passende oplossingen.