Contentspecialist

Introductie

Maak jij de complexe materie van pensioenen begrijpelijk voor iedereen? Lees dan nu verder!

De functie

Je informeert deelnemers en pensioengerechtigden over de gevolgen van de overgang naar het vernieuwde pensioenstelstel. De Wet toekomst pensioenen vereist dat pensioenuitvoerders een communicatieplan opstellen voor de pensioentransitie. Op basis van dit communicatieplan ga jij aan de slag met alle online en offline content. Van het ontwikkelen van een script voor een video, een nieuwsbericht over gewijzigde wetgeving, tot het schrijven van content voor websites. Jij maakt de complexe materie van pensioenen eenvoudig voor deelnemers. Daarvoor kom je met de meest verschillende personen in contact. Zo interview je een fondsbestuurder, stem je af met een juridisch adviseur, luister je mee met het klantcontactcenter of check je samen met een collega de teksten op begrijpelijkheid. Storytelling en contentmarketing zijn jou niet vreemd en je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op communicatiegebied. Je komt in een enorm divers en ervaren MarCom-team, met junior én ervaren specialisten met een passie voor communicatie & content. Wij zijn een hechte community en helpen je graag. Daarnaast werk je samen met externe partijen voor bijvoorbeeld fotografie of video. Je werkt, als je dat wilt, voor een deel vanuit huis. Regelmatig ontmoet je collega’s op onze mooie kantoren in Amsterdam of Heerlen. De standplaats Amsterdam of Heerlen van deze vacature is in overleg.

Dit ga je doen:

• Vanuit een - mede door jou opgestelde – contentkalender, lever je klantgerichte content. Je initieert, schrijft, redigeert, optimaliseert en bewaakt onze content voor onder andere websites, e-mails, brieven en video’s.
• Je bent op de hoogte van de actualiteit en gebruikt dit als inspiratie voor het schrijven van artikelen, social mediaberichten en nieuwsbrieven.
• Je werkt datagedreven: met testing- en analytics tools monitor en verbeter je content en met marketing automation-tools zorg je dat de juiste boodschap op een goed moment wordt verzonden.
• Je plant en coördineert diverse contentprojecten op basis van de gestelde doelstellingen. Hierbij schakel je ook veel tussen afdelingen en hou je ze op de hoogte van de diverse projecten. Je stemt content af met stakeholders, denk aan juridisch- en pensioenspecialisten en het klantcontactcenter.
• Je neemt deel aan agile teams en in het MarCom-team denk je mee over tactiekverbeteringen voor de uitvoering.

Dit breng jij mee

• Een afgeronde relevante HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld communicatie, marketing, digitale media of journalistiek.
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als contentspecialist, communicatieadviseur, (web)redacteur of copywriter bij een grotere, complexe organisatie. Bij voorkeur in de pensioen- of financiële sector.
• Je beschikt over creativiteit en weet hoe je jouw doelgroep met een vlotte pen kunt inspireren met pakkende (online) content.
• Je hebt ervaring met CMS en e-mailingsystemen (bij voorkeur Adobe).
• Je bent proactief en maakt verbinding tussen verschillende interne stakeholders.
• Je hebt overtuigingskracht: jij houdt je doel en de doelgroep voor ogen tijdens overleggen met verschillende stakeholders en kunt hen meenemen in jouw verhaal.