Senior business analist

Senior business analist

Wil jij bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening aan de inwoners van Nederland en onderdeel zijn van verandering? Dat kan bij dé IT-partner van het Directoraat Toeslagen op de afdeling Integratie Business Services (IBS). Als senior business analist help jij om voorspelbaar, betrouwbaar én snel solutions voor de business voort te brengen en te leveren. Dat doe je vanuit Utrecht (en af en toe Apeldoorn). En jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling? Daar is meer dan genoeg ruimte voor.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als senior business analist bij IBS Toeslagen ben je een noodzakelijke schakel in het verbeteren van de bedrijfsprocessen binnen de Toeslagenketen. Jouw verantwoordelijkheid? Ingewikkelde proceswijzigingen identificeren, stroomlijnen en effectief implementeren. Dit doe je door het maken van grondige analyses van de huidige processen en het opstellen van goede requirements voor het ontwikkelteam. Dankzij jou benutten we de mogelijkheden van technologie, wetgeving en onze bedrijfsvoering.

Jij bent de brug tussen verschillende belanghebbenden, waaronder de business, architectuur en ICT. Je werkt samen met ontwikkelteams met wie je een ontwerp op de juiste wijze interpreteert. Met jouw diepgaande kennis van de moeilijkheid van deze domeinen bied je effectieve oplossingen en verbeter je bedrijfsprocessen. Jouw bijdrage speelt een belangrijke rol in het creëren van business waarde, het minimaliseren van risico’s en het verbeteren van processen.

Een bijzondere baan, omdat...

• je de mogelijkheid hebt om ingewikkelde proceswijzingen te identificeren en te stroomlijnen binnen een grote politieke organisatie.
• je de verbindende schakel bent tussen verschillende belanghebbenden, waardoor je een breed netwerk opbouwt en waardevolle samenwerkingen aangaat.
• jij je inzet voor de inwoners en onze samenleving.
• je samen met een professioneel team samen streeft naar verbetering en innovatie.

“Als business analist van IBS Toeslagen werk je in een leuke en dynamische omgeving met feature-, system- en serviceteams. Collegialiteit is bij ons belangrijk en je werkt in een veelzijdige en interessante omgeving.” Johan, business analist.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als business analist.
• Je hebt ervaring met BPMN, BizDesign, Azure, DevOps of soortgelijke tools om bedrijfsprocessen in kaart te brengen.
• Je bent in staat om de wensen van business te prioriteren richting ICT.
• Je bent analytisch en kan ingewikkelde vraagstukken doorgronden om de kern van het probleem te vinden.

Jouw competenties

• Analyseren
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken
• Plannen en organiseren
• Zelfontwikkeling

De afdeling - Directie Informatievoorziening

De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega’s zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Heel Nederland? Ja, onze ‘klanten’ zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. En wist je dat wij werken volgens een agile-mindset? Open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro’s verwerken.

Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met ménsen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen. Niet alleen om te moderniseren, maar vooral om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die passen bij de belevingswereld van burgers, bedrijven en collega’s.

De organisatie - Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.