Logistic Performance Manager

Hoe houd jij het hart van onze logistieke operatie in topconditie?

Hoe maak je onze klanten blij?

Bol is een verrassend grote logistieke speler. Met een wijdvertakt logistiek netwerk en enorme, eigen warehouses. Die warehouses vormen het kloppende hart van onze logistieke organisatie en zijn cruciaal om snel veranderende verwachtingen van klanten en partners waar te maken.

Belangrijk daarbij is dat we slim sturen op kosten, kwaliteit en capaciteitsbenutting. Jij levert hieraan een grote bijdrage, want jij boost onze warehousing partner tot topprestaties. Niet op ‘zomaar’ een locatie, maar in onze state-of-the-art, meest gemechaniseerde en grootste warehouse! Zo maak je elke dag impact op de ervaring van miljoenen bol klanten!

Wat ga je doen als Logistic Performance Manager?

Samen met je collega’s uit je team ben je resultaatverantwoordelijk voor alle logistieke stromen binnen het warehouse. En ook voor de resultaten van onze warehousing partners, die de dagelijkse operatie aansturen. Met hen stuur je op de beste resultaten. Daarbij ben je meedenkend sparringpartner. Dat betekent dat je hen scherp houdt. Gaat het in lijn met de KPI’s? Waar gaat het goed? En waar kan het beter? Helder communiceren en relatiemanagement zijn hier key.

Ook heb je een doorslaggevende rol in continuous process improvement. Je signaleert procesmatige kansen, bedenkt slimmere manieren van werken en koppelt die inzichten en voorstellen terug naar onze innovatieteams. Je begeleidt en borgt changes. En je houdt alle stakeholders betrokken, ook door hen tijdig, volledig en correct te informeren. Als kennishouder van de logistieke processen en KPI eigenaar ben jij de spil in het logistieke warehouse web. Stakeholder management is cruciaal – zowel naar jouw collega’s binnen bol als naar onze logistieke service partners.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

Iets:

• Operationele duizendpoot
• Je krijgt energie van onze complexe en uitdagende logistieke operatie en kan niet wachten om resultaten te boeken
• Communicatieve kanjer
• Je beschikt over uitstekende communicatieve skills en weet met een glimlach stakeholders te boeien en te binden. Ook durf je kritisch te zijn en collega’s en stakeholders te challengen
• Projectmatig jongleur
• Je houdt veel ballen tegelijkertijd in de lucht, en dan behoudt je ook nog eens het overzicht

Niets:

• Schone schoenen
• Je analyseert de operatie het liefst lekker veilig op kantoor, met de voeten ‘in de modder’ heeft niet je voorkeur
• Ho ho, niet te snel
• Je bent flexibel, maar tot op zekere hoogte. Je wil graag weten hoe je week er van dag tot dag uit ziet. Te veel dynamiek maakt je onrustig
• U vraagt, wij draaien
• Je laat het initiatief graag aan anderen over en wacht geduldig op orders

Hier kom je terecht

Bij een van de bekendste online retail tech platformen van Nederland en België. Een platform waar zo’n 13 miljoen klanten kiezen uit 38 miljoen artikelen. Een platform dat zo’n 51.000 partners helpt hun bedrijf te runnen. En een platform dat nooit ‘af’ is, want bol vindt retail sinds 1999 opnieuw uit, en dat willen we blijven we doen. Als iets beter kan, willen we dat graag nog beter maken! Samen met onze klanten, partners en meer dan 2.900 collega’s.

Deze rol biedt de kans om je kwaliteiten in te zetten bij een innovatieve logistieke speler. Logistics as a service? Bieden we aan. Vandaag besteld én geleverd? Komt uit onze koker. De cultuur is open, pionierend, informeel en nuchter. Je werkt bij een marktleider, maar het voelt als een scale-up. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu verbeteren. Doe je mee?