Procesmanager BPM Change & Support

Wil je een stempel drukken op innovatie en technologie binnen procesmanagement? En wil je impact hebben op het procesmanagement van de toekomst door slimme inzet van zowel nieuwe als bestaande technologieën? Lees dan vooral verder!

Jij & jouw functie

Het team BPM Change & Support maakt onderdeel uit van het chapter Foundation procesmanagement. Dit chapter is er om procesmanagement en alle procesmanagers binnen de Rabobank verder te verbeteren en naar een hoger niveau te brengen. Dit doen we met verschillende disciplines verspreid over 2 teams. BPM Change & Support en BPM WoW (Way of Working). Hierbij focussen we ons als Foundation op o.a. de volgende hoofdtaken:

• Een generieke Way of Work waardoor we met de beste standaarden en tools werken
• Het bevorderen van de samenwerking van de 16 procesmanagement teams binnen de bank.
• Het ontwikkelen van onze procesmanagers in de PM Academy
• Het verbinden van de procesmanagers in de PM Community
• Het vooruitkijken naar technologische ontwikkelingen en datagedreven werken met aandacht voor innovatie maar ook implementatie

Het team BPM Change & Support speelt een belangrijke rol in het bepalen van de toekomstige richting van procesmanagement. We bereiden ons voor op de toekomst door technologie en mens optimaal in te zetten voor het vakgebied. Dit doen we door actief inzichten binnen de bank te verzamelen, technologische kansen te benutten en BPM vakmanschap verder te ontwikkelen.

Binnen dit team ga jij voornamelijk bijdragen aan de technologische ontwikkelingen en implementatie door:

• Inzichten binnen de bank verzamelen op het gebied van innovaties die het procesmanagement vak raken (zoals datadriven pcm, AI-oplossingen, process mining en robotics).
• Deze inzichten vertalen in oplossingen/toepassingen voor het vakgebied procesmanagement en anderen hierin meenemen.
• De regie nemen in de implementatie van deze toepassingen en ervoor zorgen dat er een gezonde adoptie is van de toepassingen.
• Sparringpartner zijn voor partijen binnen de bank die het snijvlak van procesmanagement/data en techniek raken.

Dat betekent dat je kennis en ervaring hebt van data, AI en techniek en affiniteit hebt met procesmanagement. Je bent een sterke sparringpartner voor partijen binnen de bank waar die het snijvlak procesmanagement en nieuwe techniek raken. Vanuit deze samenwerking kom je met innovatieve oplossingen en boek je mooie resultaten. Voor de klant en voor de bank. En juist hier gaat jouw hart sneller van kloppen. 😊

Top 3 verantwoordelijkheden

• Inzicht creëren op het gebied van technische innovatie die procesmanagement raken
• Technische innovaties mee ontwikkelen en implementeren binnen procesmanagement
• Stakeholdermanagement: effectieve communicatie en samenwerking met stakeholders

Jij & jouw talent

• Afgeronde HBO/WO opleiding
• Proactief en initiatiefrijk
• Kennis en ervaring op het gebied van AI en affiniteit/interesse in data gedreven werken, je bent vooral iemand die zich snel een nieuw onderwerp eigen maakt
• Ervaren in stakeholdermanagement, gezien de diversiteit aan stakeholders vraagt dit overtuigingskracht en stijlflexibiliteit
• Sterke affiniteit met procesmanagement
• In staat om te inventariseren wat er is, kansen te destilleren en vertalen naar oplossingen voor procesmanagement
• Changemanagement skills: ervaring in het aansturen van een of meerdere projecten
• Stimuleren van samenwerking en teamgeest
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Ervaring in financiële dienstverlening is een pre.

Samen bereiken we meer dan alleen

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team BPM Change & Support. De circa 25 mensen van het chapter Foundation Procesmanagement worden binnen de hele bank ingezet om processen of procesmanagement naar een hoger niveau te tillen. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als een gefocust team binnen Rabobank.

Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden, en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.