Tactical Planner

Vlucht KL691. Mede mogelijk gemaakt door jou, Tactical Planner. Jij zorgt ervoor dat we binnen Ground Services altijd een onderbouwd inzicht hebben in hoeveel mensen en equipment nodig zijn voor de uitvoering van een goede dienstregeling. Als KLM’er draag je bij aan onvergetelijke vluchten. Wat je ook doet.

Wat ga je doen?

De afdeling Hub Control & Planning stemt binnen Ground Services de activiteiten van planning, besturing, uitvoering en evaluatie van de dagelijkse operatie op elkaar af. Ook komt hier alle expertise over performance management samen. De planningsafdelingen geven een voorspelling van werkdrukte en effectieve invulling van de bezettingsnormen. Planners zorgen voor acceptatie van de dienstregeling, bedrijfsdrukte planning, roosters en indeling van collega's in de operatie, in afstemming met lijnmanagers.

Als Tactical Planner ben je verantwoordelijk het vertalen, toetsen en interpreteren van de door Netwerk opgestelde dienstregeling naar de benodigde resources voor Hub Operations, zoals personeel, materieel en infrastructuur. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van basisroosters en persoonlijke roosters volgens de eisen voor bezetting, uitgangspunten, wettelijke randvoorwaarden en het verwachte aanbod.

Verder zijn jouw belangrijkste resultaatgebieden:

• je vertaalt de dienstregeling naar producten voor de HUB en beoordeelt bijstellingen;
• je analyseert de operationele maakbaarheid en performance van de dienstregeling en stelt managementrapportages op. Hierbij verklaar je de verschillen tussen planning en realiteit;
• je doet voorstellen om onhaalbaarheden op te lossen en vertaalt bezettingseisen naar basisroosters;
• je ontwikkelt roostervarianten volgens CAO, ATW, uitgangspunten en werkdrukteprofielen, met een focus op kostenoptimalisatie en medewerkerstevredenheid;
• je werkt samen met lijnmanagers om tot een optimale planning te komen;
• je hebt affiniteit met tooling en hebt als gebruiker een grote rol in de ontwikkeling van nieuwe planningssoftware.

Waar land je?

Binnen Hub Control & Planning in de afdeling Tactical Planning, onderdeel van Ground Services. Jouw team bestaat uit 15 tactical planners en 2 infra analisten, die iedere dag werken aan een zo optimaal mogelijke planning van de Hub operatie. Dat doen we vanuit het prachtige Topside met uitzicht over Schiphol Centrum, maar ook vanuit de domeinen die onder je aandachtsgebied vallen (Apron Services, Bagage Services of Passenger Services) omdat we de processen die we plannen ook willen begrijpen.

Jouw profiel

Wij zoeken een analytisch ingestelde en initiatiefrijke teamplayer met een kritisch oog voor continue verbetering. Daarnaast iemand die sterk is op de relatie met de vele stakeholders en die het proces kent om de gezamenlijke doelen te realiseren.

Verder heb je:

• ervaring in functies t.a.v. planning en roostering;
• affiniteit met de KLM CAO, wettelijke regelingen m.b.t. werk- en rusttijden ATW en CAO;
• kennis van planningsprocessen (mensen en middelen);
• heb je ervaring met verbeterprojecten;
• ervaring in data analyse is een pre.

Competenties

• aandacht voor kwaliteit;
• besluitvaardigheid;
• initiatief nemen;
• plannen en organiseren;
• probleemanalyse;
• werken in teamverband;
• flexibiliteit.

Ontdek de voordelen van bij ons werken

Een uitstekende pensioenregeling en 8% vakantiegeld

Een regeling voor winstdeling

25 vakantiedagen en 5 à 7 extra vrije dagen

Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent)

Wat bieden wij

• Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
• Een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen;
• Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent);
• Een duurzaam vervoersbeleid, met o.a. 100% gratis reizen naar het werk met het Openbaar Vervoer (binnen Nederland);
• Korting op je ziektekostenverzekering;
• Een budget voor duurzame inzetbaarheid.

"Het mooie van KLM? Geen dag hetzelfde en friends for life!" Colleague Name, Role

"Alles gaat makkelijker met een glimlach op je gezicht." Colleague Name, Role

Ready for your next destination?

Wacht dan niet langer, en solliciteer voor de ‘final boarding call’ op 21-01-2025! Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven; tijdens je online sollicitatie stellen we je enkele gerichte vragen. Je sollicitatieprocedure bestaat uit een capaciteitentest, twee (cross) gesprekken op een dag en een veiligheidsonderzoek. Binnen twee weken na sluitingsdatum van de vacature krijg je bericht van ons.

Let op: de gesprekken vinden plaats op 30 januari op locatie.

Wist je dat volgens onderzoek vrouwen minder graag solliciteren dan mannen, als ze niet aan alle functie-eisen voldoen? Zonde. Want ‘de perfecte kandidaat’ is wat ons betreft een fabeltje. Dus heb jij de drive om op enkele aspecten in deze rol nog te groeien? We kijken uit naar je sollicitatie.

Een dossiercheck (voor ex-KLM-medewerkers) en/of een referentiecheck kunnen onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Door te solliciteren op deze vacature geef je toestemming voor deze checks.