Business Analist Wmo

In deze rol ben je onderdeel van het BAT (Business Analyse Team). Het BAT is de brug tussen operationele afdelingen en de ondersteunende ICT-organisatie. Het BAT Wmo is een jong team dat bestaat uit 5 analisten en wordt aangestuurd door de Productmanager Wmo. Het CAK wil haar klanten een snelle, foutloze en gemakkelijke dienstverlening bieden. Daarin is de inrichting van processen en systemen een belangrijke factor. Door de wetswijziging behoren hiertoe meerdere functionele changes die een grote IT component omvatten. Denk hierbij aan het automatiseren van huidige handmatige processen, aanpassen van bestaande logica in onze systemen of het implementeren van een nieuwe berichtenstandaard. Als business analist in team BAT Wmo stel jij voor zulke changes de juiste stukken op ten behoeve van het portfolioproces. Daarna ben je verantwoordelijk om voor jouw change de meer gedetailleerde requirements op te halen bij een breed scala aan stakeholders uit de organisatie, en deze om te zetten in duidelijke features waarmee meerdere IT teams uit de Wmo keten aan de slag kunnen ter realisatie. Je bent in staat ‘flow’ te houden, rekening te houden met verschillende belangen en weet informatie om te zetten naar kant-en-klare besluitvorming voor de productmanager en product- en business owners. Buiten het eigen team zul je samenwerken met veel verschillende professionals zoals de business managers en -medewerkers, informatie-analisten, domein architecten, beleidsmedewerkers en product owners. Daarnaast kom je in een team dat inmiddels wel enige tijd bestaat in de organisatie, maar nog volop in ontwikkeling is wat betreft processen en het vinden van de plek in de organisatie. Jouw kennis en kunde richt zich daarom niet alleen op de inhoud van de opdracht, daarnaast breng je ook inzicht in (SAFe) processen mee en het vermogen om de werkwijze van het team naar een hoger niveau te brengen. Het BAT Team zorgt er voor dat de epics op de roadmap kwalitatief goed en volgens planning uitgewerkt worden. Dit omvat het begeleiden van het voortbrengingsproces van de epics tot aan backlog items en zorgdragen dat het werk tijdig en aan de juiste standaarden voldoet om in de PI planning mee te gaan. Hierdoor kunnen de changes in de ART kwalitatief goed en tijdig uitgevoerd worden. Van coördinatie tot monitoring, van workshops tot uitgebreide analyses uitvoeren, het is een dynamische rol waar veel aan bod komt. Wij staan midden in de organisatie en schakelen met allerlei collega’s op dag basis. Met business stakeholders voor het ophalen van de requirements en procesdetails, met architecten voor het afstemmen van domein en doelarchitecturen, met product owners en informatieanalisten om de features en backlog items vorm te geven en kennis te delen. Het CAK heeft het hybride werken omarmd. Dit is een nieuwe manier van plaats onafhankelijk werken. Waarbij je met je collega’s per moment kijkt naar je werkzaamheden en kiest welke werkomgeving daarbij past. Dit kan zijn kantoor, thuis of een andere locatie. Daarbij gebruiken we kantoor als plek om samen te werken en collega's te ontmoeten. Binnen het BAT Wmo is de voorkeur om elkaar minimaal tweemaal per week live op kantoor te treffen. Het CAK biedt jou uitdagend werk met maatschappelijke meerwaarde. Samen met collega's vorm jij de belangrijkste factor om de omschakeling naar publieke dienstverlener met de menselijke maat te doen slagen. Bij het CAK werk je in een resultaat- én klantgerichte omgeving met een cultuur van continu leren en verbeteren met oog voor jouw vakmanschap. Je hebt een afgeronde HBO+/WO opleiding;

• Je hebt minimaal drie jaar relevante ervaring met procesinrichting en -verbetering en/of business analyse en het uitwerken van business requirements;
• Je bent zelfredzaam en gestructureerd;
• Je hebt ervaring in het monitoren en managen van grote en kleine changes;
• Je bent sociaal, flexibel en werkt graag samen met veel collega’s;
• Je bent actief in het achterhalen van de feitelijke vraag en laat je niet met een kluitje het riet in sturen;
• Binnen jouw track record heb je het initiëren, plannen en tijdig binnen het budget afronden van belangrijke projecten;
• Je hebt aantoonbare ervaring met het inrichten en verbeteren van processen en systemen, bij voorkeur vanuit een rol die applicatie overstijgend is;
• Je hebt aantoonbare affiniteit met IT oplossingen;
• Je bent actiegericht, pragmatisch, gaat voor resultaat;
• Ervaring in een soortgelijke functie binnen een overheid/semioverheid organisatie is een pre;
• Je hebt bij voorkeur ervaring met het opstellen van formele portfoliostukken zoals detail uitwerkingen en business cases;
• Je hebt ervaring in het werken in een Agile omgeving (SAFe).

Wist je dat ruim 1,5 miljoen Nederlanders te maken hebben met het CAK? Het CAK is een belangrijke maatschappelijke speler in het zorgdomein. We voeren regelingen uit in opdracht van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) én vertalen de wet- en regelgeving naar begrijpelijke en toegankelijke informatie voor onze klanten. Dit doen we samen met gedreven specialisten die geloven in verbondenheid. Die, binnen een cultuur van continu leren en verbeteren, elke dag het verschil willen maken voor onze klanten. Want dat is werken bij het CAK: werken met de menselijke maat.