Service Adviseur Volkswagen

Weet jij klanten te verrassen met een service die net dat stapje verder gaat?

🔧 Over deze kans bij Auto Hoogenboom
Ben jij een communicatieve alleskunner met een passie voor auto's en klantgerichtheid? Als Service Adviseur bij Auto Hoogenboom ben jij het gezicht van onze werkplaats. Je begeleidt onze klanten gedurende het onderhoudsproces, van de eerste afspraak tot het ophalen van hun perfect onderhouden voertuig. Met jouw enthousiasme en expertise draag je bij aan een optimale klantbeleving.

Lees verder en ontdek hoe jij het verschil kunt maken in ons team!

Wat ga je doen als Service Adviseur?

Bij Auto Hoogenboom ben jij de schakel tussen de klant en de werkplaats. Je zorgt voor een soepele afstemming, duidelijke communicatie en vooral tevreden klanten.

👨💻 Jouw taken:

• Je bent het eerste aanspreekpunt van onze werkplaatsklanten.
• Het vertalen van de behoeften en de wensen van de klant naar duidelijke opdrachten voor de werkplaats.
• Het bewaken van de voortgang van werkzaamheden in de werkplaats en klanten hiervan op de hoogte houden middels deskundig advies en heldere communicatie.
• Je zorgt voor transparante prijsafspraken met onze klanten.
• Je zorgt voor een nauwkeurige facturatie.

Door jouw gastvrijheid, communicatieve vaardigheden en je stipte facturatie draag jij bij aan de klanttevredenheid van Auto Hoogenboom en zorg jij dat elke klant met een glimlach ons pand verlaat!

Wat vragen we van jou

Jij bent onze ideale kandidaat als je:

✔️ Ervaring hebt in een vergelijkbare functie als Service Adviseur (bij voorkeur in de automotive).
✔️ Goed bent in plannen, organiseren en communiceren. ✔️ Klant- en servicegericht bent, met oog voor commerciële kansen. ✔️ Affiniteit hebt met auto's en interesse in moderne voertuigtechnologieën. ✔️ Goed kunt omgaan met digitale systemen en processen. ✔️ Een oplossingsgerichte instelling hebt en het overzicht kunt bewaren in een dynamische omgeving.

Heb je minder ervaring, maar wel veel ambitie?
Ook dan horen we graag van je! Met ons opleidingsprogramma helpen we jou groeien in deze rol.

Wat bieden wij

Wat maakt werken bij Auto Hoogenboom zo bijzonder?

Bij Auto Hoogenboom draait alles om kwaliteit, zowel in techniek als in klantcontact. Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld via de Pon Academy en onze interne trainingen. Daarnaast werk je met topmerken zoals Volkswagen, Audi, SEAT en ŠKODA in een inspirerende omgeving.

💰 Wat wij jou bieden:

• Een uitstekend salaris, passend bij jouw ervaring en talent.
• Veel ontwikkelmogelijkheden via onze Pon Academy en Auto Hoogenboom Academy.
• Werken met premium merken
• Flexibiliteit: een goede balans tussen werk en privé met 24 vakantiedagen.
• Een team van professionals dat jouw enthousiasme voor klantgerichtheid deelt.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling, personeelskortingen en een jaarlijks bedrijfsuitje.

Over de organisatie

Waarom kiezen voor Auto Hoogenboom?

Wij zijn onderdeel van Pon, een van de grootste mobiliteitsbedrijven van Nederland. Bij Auto Hoogenboom krijg je de kans om te werken met sterke merken, in een professionele werkomgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat.

🔍 Onze missie:
Klanten voorzien van een service die hun verwachtingen overtreft, zodat ze met een glimlach de weg op gaan.

🌟 Wij kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in ons team! 🌟