Storingscoördinator

Heb jij oog voor procesverbeteringen binnen storing en onderhoud en komt onder jouw bewind een storing één keer voor en daarna niet weer? Wij zoeken voor onze onderhoudsgebieden in Nederland een ondernemende en zelfstandige Storingscoördinator die energie krijgt van bouwen aan en coördineren van complexe technische uitdagingen!

Ons bedrijf

VolkerRail is onderdeel van het toonaangevende VolkerWessels dat zich van oudsher kenmerkt als familiebedrijf. Het verbeteren van de mobiliteit zit in ons DNA. We zorgen ervoor dat reizigers veilig van A naar B kunnen. Daar zetten we ons iedere dag, al ruim 20 jaar, voor in. Duurzaam en veilig reizen in Nederland mogelijk maken. Veilig onderweg, daar doen we het voor!

Wat ga je doen?

In het onderhoudscontract ben jij als Storingscoördinator verantwoordelijk voor het voorkomen en reduceren van storingen. Je zorgt ervoor dat we onze KPI's halen en daarnaast stuur je op de kosten die nodig zijn voor het uitvoeren van storingsherstel. Je werkt nauw samen met de onderhoudscoördinator(en) van het onderhoudsgebied en verhoogt samen de betrouwbaarheid van het spoor en daarmee dat van het treinverkeer. Jij weet van elke storing waarom die heeft plaatsgevonden, wie ervoor verantwoordelijk was, wat jullie ervan hebben geleerd en door welke verbetering de storing niet meer gaat plaatsvinden. Dit bespreek je dagelijks met de Beheerders/Storingsmedewerkers en koppel je maandelijks terug in de managementrapportage en in het voortgangsoverleg. Ook zit jij regelmatig bij ProRail aan tafel om mogelijkheden voor storingsreductie te bespreken. Op die manier sluit je de PDCA cirkels (het leereffect dat vanuit storingen ontstaat) op zowel organisatorisch als menselijk niveau, zodat de gestelde doelen behaald worden.

Naast de onderhoudscoördinator, werk je ook nauw samen met de beheerders en de installatiedeskundigen. Met hen maak je analyses, om de oorzaak van de storing te achterhalen. Tevens schrijf je voorstellen om verbeteringen door te voeren in het proces, om de storingsreductie te verhogen en doe je verbetervoorstellen richting ProRail. Ook kijk je continu kritisch naar de diverse (storingsmanagement)processen en zoek je naar mogelijkheden deze te optimaliseren. Je kijkt hierbij niet enkel en alleen naar de storingsmanagement processen binnen dit contract, je kijkt ook, samen met jouw collega’s in het land, hoe deze binnen VolkerRail verder verbeterd kunnen worden!

Wat vragen wij?

• Je hebt al enige jaren ervaring met het coördineren van storingen. Is dit ook nog binnen de spoor of railinfra branche? Dan is dit zeker een pré!
• Je beschikt over een Mbo-4 of Hbo-diploma in een technische of bedrijfskundige richting zoals Werktuigbouwkunde, Bouwkunde, Engineering, Technische Bedrijfskunde of Civiele Techniek;
• Je hebt een stevige persoonlijkheid en je kan goed communiceren op verschillende niveaus binnen de eigen organisatie en die van ProRail;
• Je bent een echte regelaar en acteert graag op de voorgrond om storingen opgelost te krijgen;
• Jij bent iemand die goed zelfstandig kan werken, analytisch sterk is en procesmatig denkt;
• Jij bent proactief en flexibel.

Wat krijg je hier voor terug?

• Een uitstekende pensioenregeling van het pensioenfonds Rail&OV;
• We bieden jou een salaris € 3.324,- tot € 5.169,- per 4 weken (dat is € 3.600,- tot € 5.600,- bruto per maand), afhankelijk van leeftijd en ervaring;
• Goede opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Bij VolkerRail is hybride werken in overleg bespreekbaar! Wij helpen je met het organiseren van een thuiswerkplek en geven je voor de dagen dat je thuiswerkt een thuiswerkvergoeding;
• Bij VolkerRail zijn de werknemers onze belangrijkste asset! Daarom krijg je als medewerker gratis toegang tot OpenUp: het all-in-one platform voor mentaal welzijn voor jou en het gezin. Via dit platform kun je Webinars volgen op het gebied van mentale en fysieke gezondheid. Ook kun je online 1-op-1 sessies inplannen met een psycholoog of lifestylecoach;
• Je kunt gebruik maken van onze VolkerWessels Fietsregeling. Zo kun je voordelig je eigen fiets leasen of kopen!

Een online assessment maakt onderdeel uit van de selectieprocedure. Recruiter Rinse Dukel