Delivery Consultant Kabels & Leidingen

Bij Roxit werken we aan een efficiënt en effectief vergunningsverleningsproces voor Kabels en Leidingen. Zo dragen wij direct bij aan een toekomstbestendige samenleving! Netbeheerders willen snel aan de slag en overheden willen overzicht en controle behouden. Met onze toonaangevende oplossingen, WoW Portaal® en MOOR Platform®, voor het beheer van vergunningen en toestemmingen in het Kabels en Leidingen-domein, bedienen we beide partijen en maken we als marktleider een impact op de ondergrondse infrastructuur.

Met jouw inzet draag je direct bij aan het verbeteren van het vergunningsverleningsproces, wat de kwaliteit van leven in Nederland verhoogt. Interessant? Lees dan verder!

Wat je gaat doen

Als Delivery Consultant ondersteun je klanten in het optimaal benutten van het WoW Portaal® en MOOR Platform®. Jij zorgt voor een uitstekende gebruikerservaring!

• Adviseer en begeleid je klanten bij het gebruik van het WoW Portaal® en MOOR Platform® en fungeer je als sparringpartner;
• Ondersteun je nieuwe klanten bij hun onboarding en geef je trainingen om hen snel op weg te helpen;
• Werk je samen met ons ontwikkelteam om de producten continu te verbeteren en zorg je ervoor dat de documentatie en de digitale leeromgeving altijd up-to-date zijn;
• Fungeer je als moderator van onze community, waar klantinzichten en ervaringen gedeeld worden. Zo kun jij met jouw domein en productkennis samen met de gebruikers, het maximale uit het product halen.

In deze veelzijdige functie ligt de focus op klanttevredenheid en procesverbetering. Je kunt rekenen op ruimte voor groei en eigen ontwikkeling.

Wat breng je mee

Je haalt energie uit klantcontact en hebt een scherp oog voor verbetering. Je bent leergierig, geduldig en gaat graag voor resultaat. Verder beschik je over:

• Een sterke teamgeest, maar je bent ook goed in staat om zelfstandig werkzaamheden succesvol af te ronden;
• Enthousiasme en verantwoordelijkheidsgevoel waarmee je zowel klanten als collega’s inspireert;
• Affiniteit met het werkveld van fysieke leefomgeving en enige ervaring als consultant of adviseur.

Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau;
• Sterke communicatieve vaardigheden, in woord en geschrift.

Sluit jouw kennis en ervaring nog niet helemaal aan op het functieprofiel? Maar heb je een relevante opleiding afgerond op HBO niveau, ben je leergierig en energiek? Ook dan nodigen we je uit om te solliciteren! We begeleiden je graag in je ontwikkeling.

Wat je ervoor terug krijgt

Bij Roxit werken we met 200+ collega's aan een betere maatschappij. Onze teams werken samen aan een premium gebruikerservaring, en Best-in-Class SaaS oplossingen voor burgers, bedrijven en de overheid!

Maatschappelijke meerwaarde, innovatie, service & design staan centraal. Dit bereiken we als Agile organisatie met veel collegialiteit, enthousiasme, passie en eigenaarschap!

Ook goed om te weten; collega's kunnen naar wens werken op één van onze locaties. Voor veel functies is het ook mogelijk om (deels) vanuit huis te werken.

Verder kun je rekenen op:

• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling, 27 vakantiedagen, een laptop en mobiele telefoon.
• Flexibiliteit in werktijden en werkplek; je kunt werken vanuit een van onze locaties of deels vanuit huis.
• Een NS Business Card voor zakelijke reizen en woon-werkverkeer, waarmee je comfortabel en duurzaam kunt reizen.
• Toegang tot de nieuwste technologieën en uitgebreide opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.
• Een informeel en gedreven team waarin collegialiteit, enthousiasme en eigenaarschap centraal staan.

Ben jij klaar om impact te maken en het vergunningsverleningsproces voor onze klanten te verbeteren? Solliciteer dan direct!