Intercedent Hospitality

Word jij blij van mensen een leuke baan bezorgen? Heb je feeling met hospitality? Houd je van de afwisseling tussen contact met kandidaten en met klanten? Wauw, dan hebben wij een leuke baan voor jou! Een baan waar deze dingen samenkomen!

Waar ga je werken?

Wanneer je werkt bij Sparq dan werk je bij een detacheringsbureau op het gebied van ontvangst en facilitaire functies. We voorzien in hoogwaardige personele bezettingen bij bijvoorbeeld de overheid, grootzakelijke klanten en MKB opdrachtgevers, alwaar we efficiënte facility-medewerkers en gastvrije hostessen en receptionistes (m/v) leveren.

Binnen SPARQ verzorgen we voor onze klanten de ontvangst binnen grote organisaties. Zo regelen we voor hen de ziekte- en vakantievervanging van de vaste medewerkers. Sparq is een ‘Special label’ van Tempo Team. Samen met Tempo Team behoren wij tot de Randstad Groep Nederland. Met z'n allen zijn we de grootste HR-dienstverlener van Nederland en de op één na grootste ter wereld.

Wij zoeken een nieuwe collega in de regio Zuid-Nederland (van Zeeland, Brabant tot aan Limburg), een grote regio, dus wij voorzien jou van een elektrische leaseauto als je 16.000 zakelijke kilometers per jaar gaat rijden. Samen met Michiel en Lotte sta je opgesteld voor de klanten in dit gebied. Jullie spreken elkaar dagelijks om te sparren over de kandidaten en vacatures. Maar jullie zoeken elkaar ook op in de regio. Je werkt vanuit een kantoor van Tempo Team in de regio, bent bij de klant of werkt vanuit huis. Hierin krijg je heel veel vrijheid!

Wat ga je doen als intercedent bij Sparq?

Als intercedent zorg je dat er voldoende kandidaten zijn ingewerkt om onze klanten te voorzien van een receptionist(e) of gastvrouw/gastheer bij de ontvangst of een facilitair medewerker op de facilitaire afdeling.

Doordat je goed contact hebt met je klanten, weet je goed wat er speelt bij hen, zodat je goed kunt inspelen op situaties. Je weet namelijk al lang van tevoren wanneer iemand met vakantie gaat en of er een operatie in de planning ligt. Je schakelt met het recruitmentteam van Sparq als blijkt dat jullie moeten gaan opschalen. Het recruitmentteam voert het eerste gesprek met een kandidaat en jij het tweede.

Daarnaast is je pool van kandidaten goed gevuld, zodat je ziekte of andere onverwachte uitval bij de klant direct kunt oplossen met een geschikte kandidaat van SPARQ. Je werkt nauw samen met onze planningsafdeling. Zij zorgen voor de dagelijkse planning bij de klanten. Daarnaast zorg je in samenwerking met onze afdeling recruitment voor een continue toestroom van nieuwe kandidaten. Er komen namelijk steeds nieuwe klanten bij en kandidaten stromen door.

Ondanks dat je goed voorbereid bent, de klant goed kent en de samenwerking met de verschillende afdelingen goed verloopt, word je op zijn tijd ook geconfronteerd met onverwachte uitval. Het is dus erg belangrijk dat je goed tegen hectiek en stress kunt en een goede relatie hebt met je klanten. Daarnaast heb je goed contact met de mensen die via jou aan het werk zijn. Je bezoekt hun en jouw klanten met regelmaat. Zit zij nog op hun plek? Willen zij meer uren? Zo doe je er alles aan om te zorgen dat zij het goed hebben bij ons als werkgever SPARQ en bij onze klanten!

Dit krijg je van ons

Medewerkers bij SPARQ presteren zo goed omdat ze zich gewaardeerd voelen. Omdat de werksfeer zo prettig is en collega’s net dat stapje extra voor elkaar zetten. En omdat er volop mogelijkheden zijn voor persoonlijke groei. En dat alles natuurlijk in combinatie met een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een fijne balans tussen werk en privé. Kort samengevat:

• Veel opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen SPARQ en Randstad Groep Nederland;
• Laptop, telefoon en leaseauto (bij 16.000 zakelijke kilometers);
• Een warm bad, met fijne en inspirerende collega’s die voor je klaarstaan;
• Een bruto maandsalaris tussen € 2550,- en €3000,- (afhankelijk van je werkervaring) op basis van een 40-urige werkweek;
• Een benefit budget van 12,347% (waarvan 8,5% vakantiegeld) om flexibel te besteden aan bijvoorbeeld extra vakantiedagen, sport of een fiets en 25 vakantiedagen per jaar;
• Choose your own phone regeling (met werkgeversbijdrage van €225);
• Een interessante bonusregeling en aandelenregeling.

Over jou

Het is belangrijk dat je bij voorkeur al enige ervaring hebt in ons werkveld. Dat kan als arbeidsbemiddelaar zijn, maar we vinden je profiel ook interessant wanneer je uit onze branche komt en verstand hebt van onze business. Een opleiding aan een Hotelschool, Facilitair management, of een studie Commerciële Economie is een pré.

• Je hebt minimaal een hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur commerciële werkervaring. Uit jouw ervaring blijkt dat je klant- en resultaatgericht bent en gedreven om te scoren;
• Je bent een professionele gesprekspartner en netwerker. Echt een ondernemer die organisatorisch sterk is, barst van de initiatieven en kansen weet te benutten;
• Professioneel selecteer je de beste kandidaten voor onze klanten. Hiervoor stel je selectieprofielen op, voer je intakegesprekken en check je referenties;
• Je bouwt bestaande relaties gedreven uit, bouwt een sterk netwerk en weet waar kansen liggen;
• Op tactisch en operationeel niveau ben jij voor je relaties een professionele sparringpartner. Hierbij ben jij verantwoordelijk voor de inkoop, het relatiebeheer en waarborg je de kwaliteit van onze dienstverlening;
• Je hebt affiniteit en interesse in het begeleiden van je medewerkers en bent scherp op hun ontwikkeling;
• Je bent bij voorkeur 40 uur per week beschikbaar (32-36 uur is bespreekbaar).

Leuk, hè?

Ben jij nou ook zo enthousiast over deze functie en wil je graag aan de slag als intercedent bij ons? Dan zijn wij op zoek naar jou! Heb je vragen over de inhoud van de vacature of over de sollicitatieprocedure?

Neem dan contact op met onze Talent Acquisition Specialist Sanne Vink op 06-81333858 of via sanne.vink@randstadgroep.nl