Analist adviseur

Als Analist Adviseur richt je je op het in beeld brengen van het werk en de resultaten van het Zorg- en VeiligheidsHuis Rotterdam Rijnmond (ZVHRR), waarin door ketenpartners integraal wordt samengewerkt. Hiervoor maak je zowel gebruik van cijfermatige analyses als dat van verdiepende onderzoeken, zoals steekproeven met interviews, of storytelling.

Het is belangrijk binnen deze functie dat je je verdiept in wat nodig is voor integrale samenwerking en je inleeft in het verhaal van de cliënten die bij het ZVHRR een persoonsgerichte aanpak krijgen.

Verder voer je analyses uit ten dienste van de resultaatsverantwoording. Je schrijft over de resultaten die we samen behalen met de samenwerkingspartners en adviseert waar nodig over mogelijke aanvullingen en verbeteringen hierin.

Het werk omvat naast vaste analyses zoals het jaarverslag, de managementrapportages en de verdiepende verhalen, ook het rapporteren en adviseren over kwaliteit en privacyaspecten van het primaire werkproces, bijvoorbeeld door middel van het uitvoeren van interne audits.

Het werk betreft grotendeels kwalitatief onderzoek. Hierbij moet je denken aan het voeren van interviews, het systematisch bekijken van informatie uit het systeem en de resultaten van je onderzoek categoriseren en hierover verslag uitbrengen. Ook zorg je voor de duiding van cijfers die uit de analyse naar voren komen, gebruikmakende van je interviews.

Daarnaast stap je in op ondersteunende analyse- en adviesvragen. Hierbij moet je denken aan het ondersteunen bij reflectie op geëscaleerde casuïstiek, of het versterken van de doorontwikkeling op themagebieden zoals hoog risico jeugd, personen met Verward en Onbegrepen Gedrag of Huiselijk Geweld.

Hoe ziet een werkdag eruit als Analist Adviseur voor het ZVHRR?

“Zo werk je minimaal 2 dagen in de week op kantoor op het World Port Center. Je bespreekt met je collega analist de zaken die je opvallen in de cijfers van het kwartaal overzicht. Op basis van deze cijfers stel je een plan op wie je gaat interviewen en wat je vragen zullen zijn. Dit plan je in je agenda. Je sluit vrijwel wekelijks aan bij het casusoverleg, onder regie van een van onze procesregisseurs om een beeld te krijgen van de gang van zaken. Je houdt ondertussen een systeem bij waarin je overzicht houdt op welke wijze methodisch gewerkt wordt en op welke wijze het plan van aanpak wordt aangevuld en hoe rekening gehouden wordt met de informatiedelingsvereisten! Einde van je dag vraag je aan de procesregisseur of je bevindingen kloppen en benader je een samenwerkingspartner van het ZVHRR voor een interview om het beeld rond te krijgen. Hierna sluit je je dag af met wederom een scala aan nieuwe interessante ervaringen”

Wat vragen wij?

Je bent een kwalitatieve HBO of WO-onderzoeker met gedegen kwalitatieve interview ervaring. Je hebt bij voorkeur kennis van domeinoverstijgend samenwerken (zorg, veilig, sociaal) vanuit je eigen werkervaring. Je bent je bewust van de complexiteit van samenwerking en bent goed in staat vanuit meerdere perspectieven je onderzoek te doen en hier recht aan te doen in je analyses. Je beseft wat de maatschappij van ons vraagt in het laten zien van resultaten van ons werk.

Verder heb je een goed ontwikkelde en door ervaring verkregen politiek-bestuurlijke sensitiviteit.

De complexiteit van het werkveld vraagt een behoorlijke dosis ervaring, overzicht en goede afstemming.

Ben je een startende veelbelovende onderzoeker, schroom dan niet te solliciteren, mits je ons dit kan aantonen en kennis hebt van domein-overstijgende samenwerking, analysevaardigheden en je beschikt over omgevingsbewustzijn.

Het Zorg- en Veiligheidshuis Rotterdam Rijnmond (ZVHRR)

Bij het ZVHRR worden cliënten met multi-problematiek uit de regio Rijnmond aangemeld, waar de lokale reguliere keten in is vastgelopen. Dit gaat om kwetsbare personen, die bijvoorbeeld kampen met armoede, schuldenproblematiek, een psychische stoornis, een onveilige thuissituatie, werkloosheid, gebrek aan huisvesting, verslavingsproblematiek en/of het ontbreken van een passende opleiding of dagbesteding. Als gevolg hiervan kunnen deze personen buiten de samenleving komen te staan of zelfs vervallen in crimineel gedrag.

Het ZVHRR heeft een bureau van ongeveer 40 medewerkers, wat uit 3 teams bestaat:

• Het team Procesregisseurs, dat zich richt op de persoonsgerichte aanpak voor onze cliënten.
• Het team Administratieve Ondersteuning, dat voor deze persoonsgerichte aanpak de procesondersteuning doet.
• Het team Bedrijfsvoering en Advies, waar mensen werken die de randvoorwaarden voor ondersteuning voor het bureau en partners bieden. Je komt te werken in dit laatste team.

In onze casus overleggen stelt de procesregisseur een plan van aanpak op met de samenwerkingspartners. De samenwerkingspartners komen uit +/- 30 organisaties vanuit zorg, veilig en sociaal domein. We werken met deze partners samen op uitvoerend, tactisch en strategisch niveau.

Je maakt deel uit van een klein team binnen Bedrijfsvoering en Advies, met wie je je bevindingen en onderzoek regelmatig bespreekt. Daarnaast is er nauw contact met het MT van het ZVHRR, om jouw onderzoek zo effectief mogelijk te benutten in het samenwerkingsverband.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 36-urige werkweek met flexibele werktijden;
• Een ABP-keuzepensioen;
• Reiskostenvergoeding, waarbij we reizen per openbaar vervoer stimuleren;
• Uitstekende verlofregelingen;
• Een aantrekkelijk opleidingsprogramma;
• Een individueel keuzebudget van 17,05%. Aan jou de keuze wat je met dit budget doet.

Vakantiegeld? Een keer per jaar laten uitbetalen? Extra verlofuren? Het kan allemaal!

Praktische informatie

Voorlopig is de functie voor 0,5 FTE. Hiervan verwachten we dat je minimaal twee dagen per week op kantoor aanwezig kunt zijn. Dit zijn idealiter wisselende dagen (naar eigen indeling), om bij verschillende overleggen aan te kunnen sluiten en verschillende betrokkenen te kunnen interviewen.

Omdat het voor deze functie belangrijk is om goed aan te sluiten bij het (primaire) werkproces, wordt van je gevraagd overwegend op kantoor aanwezig te zijn, maar thuiswerken is maximaal 1 dag in de week wel mogelijk. Het werk vindt hoofdzakelijk plaats op het kantoor van het World Port Center, Wilhelminakade 901 te Rotterdam.

Je komt in dienst van de gemeente Rotterdam, de beheerorganisatie van het ZVHRR. Dit betekent dat je gebruik mag maken van de voorzieningen en arbeidsvoorwaarden van de gemeente Rotterdam. Je ontvangt een tijdelijk contract voor 1 jaar, met zicht op een vaste aanstelling.

N.B. Interne detachering vanuit de Gemeente Rotterdam is bespreekbaar!