Project Management Officer

Waarom werken bij de SVB?

• Veel verantwoordelijkheid, maar ook veel vrijheid hoe jij jouw werk indeelt.
• Deze rol is een van de belangrijkste ondersteunde rollen bij SVB. Dankzij jouw kennis en inbreng wordt het hoogste rendement gehaald uit projecten.
• Jouw bijdrage heeft positieve impact op de samenleving.

Jij doet het

Je gaat deel uitmaken van de afdeling IT. Bij de SVB zijn ongeveer 500 mensen werkzaam binnen het vakgebied IT. We werken met veel verschillende disciplines en professionals met allemaal hun persoonlijke inbreng. Van architecten tot servicedesk (support) medewerkers, van testers tot software ontwikkelaars en van data- tot informatieanalisten. We zorgen er samen voor dat de klant op de SVB kan rekenen, maar ook dat medewerkers zo makkelijk mogelijk hun werk kunnen doen via systemen en applicaties.

De SVB is volop in beweging in een sterk veranderende omgeving. Er is sprake van een toenemende hoeveelheid wetswijzigingen die geïmplementeerd moeten worden die meer snelheid vereisen. Om de ambities van de SVB waar te kunnen maken, zullen we intensiever samenwerken met onze partners om ketenprocessen efficiënter te maken, inzetten op het verhogen van het digitaal klantcontact en tot slot gaat hiermee gepaard het verhogen van de automatisering.

Tegelijkertijd dient de betrouwbaarheid en stabiliteit van de dienstverlening op hetzelfde niveau te blijven. De veranderingen die nodig zijn om dit te bereiken zullen deels via projecten worden gerealiseerd. Naast projecten op gebied van systeemontwikkeling, zijn er bijvoorbeeld ook infrastructurele projecten en Europese Aanbestedingen.

Een project wordt gemanaged door de projectmanager en hij/zij is samen met de opdrachtgever eindverantwoordelijk voor het resultaat. De PMO’er is de rechterhand van de projectmanager en ontfermt zich over de interne project- of veranderorganisatie, waardoor de projectmanager tijd en handen vrij heeft om zich te richten op de externe omgeving en het bijbehorende stakeholder- en verwachtingsmanagement.

Als PMO-er ondersteun je de projectmanager die leiding geeft aan projecten met een grote IT-component van begin tot in beheer name. Jouw taken zijn o.a.:

• Helpen opstellen en onderhouden integrale planning
• Goedkeuren/bijhouden gemaakte uren (in- en extern)
• Ondersteuning bij stakeholdermanagement en communicatie
• Voorbereiden stuurgroep, notuleren en bewaken acties
• Je zorgt ervoor dat de projectdocumentaties op orde is. Dit doe je door de juiste template te gebruiken en deze op de juiste manier te archiveren.
• Facilitaire en secretariële ondersteuning bieden voor de projectorganisatie (Organiseren van meetings, verzorgen van agenda, notulen, aanvragen van toegangspassen, autorisaties etc.)
• Ondersteuning bij het overdragen van projecten naar de lijnorganisatie. Bewaken van acties zoals het organiseren van kennisoverdrachtsessies of het bijhouden van op te leveren documentatie en het bijhouden van acties.
• Je bent communicatief vaardig en goed in het (her)schrijven van notulen, memo’s en bijvoorbeeld een nieuwsbericht
• Registreren en helpen bij het opstellen van actielijsten, issue logs, besluitenlijst en projectwijzigingen

Naast dit takenpakket, kan je ook flexibel inspringen waar dat nodig is. Jouw projecten zijn zeer uiteenlopend van aard; van vervanging van infrastructurele componenten tot business implementaties. Binnen de SVB wordt ook steeds meer Agile gewerkt. Je kunt in je project te maken krijgen met één of meer Agile teams. Tegelijkertijd zijn er ook nog steeds Waterval projecten.

Wij zorgen ervoor dat je goed begeleid wordt door een senior projectmanager, zodat je kan groeien in deze functie. De projectmanager zal je, voor zover nodig, wegwijs maken in de organisatie, processen, procedures en templates van projectmanagement binnen de SVB.

Jij bent het

Je bent een zelfstandig, klantgericht en flexibel persoon. Je hebt doorzettingsvermogen en oog voor resultaat en je bent in staat om te reflecteren op bepaalde vraagstukken en hier waar nodig kritisch op te zijn. En je hebt:

• Enige ervaring in het ondersteunen van projectmanagers in projecten en/of het bieden van secretariële ondersteuning aan managers
• Bewezen affiniteit en ervaring met IT én organisatorische veranderingen
• Basis kennis van IT en projectmanagement
• Je bent bereid om te studeren voor certificatie van Prince 2 en IPMA-D en IPMA PMO
• Kennis en ervaring met het werken volgens Agile/SCRUM en Prince 2 methodiek is een pré.

We gaan graag met je in gesprek als je je herkent in de volgende kenmerken:

• Analyserend
• Communicatief vaardig
• Proactief
• Vasthoudend en daar waar nodig zaken los krijgen
• Open houding
• Flexibel
• Stressbestendig
• Planmatig en goed in organiseren
• Zelfstandig, maar ook een teamspeler

Welke kansen bieden we jou?

Jouw uitdaging, balans en groei: dat vinden wij belangrijk. Bij de SVB krijg je genoeg kansen om te groeien, zowel als persoon als professional. Het is aan jou om deze kansen te grijpen. Als PMO'er (op basis van een 36-urige werkweek) kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tot maximaal € 4.763,-. Inschaling is afhankelijk van het aantal jaren werkervaring in deze functie. Ben je een startende PMO-er, dan begin je in de aanloopschaal (schaal 7) en ga je maximaal € 4.021,-- bruto per maand verdienen.
• 16,33% individueel keuzebudget. Jij kiest zelf hoe je dit inzet: meer salaris, een sabbatical, extra pensioen of meer verlofdagen? Jij bepaalt.
• Ruim 5 weken vakantie per jaar.

Jouw werkomgeving

Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: wij betalen namens de overheid de volksverzekeringen uit. Elk jaar gaat het om 50 miljard euro die we overmaken aan zo'n 5,7 miljoen klanten. Op tijd, eerlijk en efficiënt.

Vanaf 11 locaties maken we ons sterk voor de beste dienstverlening aan onze klanten. Dit doen we met zo'n 4.000 betrokken en kundige collega's. De teams vullen elkaar aan en maken zo samen het verschil. Een baan bij de SVB biedt kansen voor denkers en doeners met initiatief.

Als Project Management Officer ben je onderdeel van de afdeling Business Support, sectie Projectmanagement. De afdeling Business Support bestaat daarnaast uit de volgende teams: Resource-en portfoliomanagement, Contract- & Leveranciersmanagement, Quality Assurance en Servicemanagement. Onze gezamenlijke missie luidt: ‘Regisseur zijn van continue verbetering’.

Meer weten?

Wil je eerst nog meer informatie? Met jouw inhoudelijke vragen over de functie en het team kan je terecht bij Tommi Cuturic, Senior Recruiter, bereikbaar via tcuturic@svb.nl of 0628235992

Solliciteren: jij maakt het verschil

Graag!

Iedereen verdient het om zich thuis te voelen bij de SVB. Divers samengestelde teams waarin iedereen ertoe doet, maken ons effectiever, creatiever en verbeteren onze dienstverlening. Onze doelgroep is immers ook divers. We verwelkomen medewerkers met een grote verscheidenheid aan achtergronden en perspectieven.
Tommi Cuturic, Senior Recruiter