Operationeel manager Douane

Ben jij een gedreven leider die moeiteloos schakelt tussen processen, mensen en resultaten? Heb je ervaring met het aansturen van teams in een dynamische omgeving? Dan is deze functie als operationeel manager bij het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) jou op het lijf geschreven. Wij zoeken een inspirerende persoonlijkheid die het team VGEM (Veiligheid, Gezondheid, Economie en Milieu) Uitgaan in Rotterdam gaat begeleiden, motiveren en verder ontwikkelen.

Dit doe je bij de Douane

Als operationeel manager geef je leiding aan het team VGEM Uitvoer en Uitgaan, dat verantwoordelijk is voor de fysieke controleopdrachten en de monitoring van uitgaande zendingen binnen de handhavingsgebieden VGEM. Je stuurt de medewerkers van het team aan en draagt zorg voor het behalen van doelstellingen onder andere op het gebied van risicobeheersing en handhaving. Met jouw procesinhoudelijke kennis bewaak je de uitvoering van de toegewezen processen, neem je deel aan overleggen binnen en buiten de directie en draag je bij aan innovatie en integratie in het werk.

In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen de Douane en de buitenwereld. Je creëert een werkomgeving waarin medewerkers hun verantwoordelijkheid kunnen nemen en zich verder kunnen ontwikkelen. Je stimuleert samenwerking en begeleidt je team in verandertrajecten. Daarnaast draag je zorg voor externe contacten en zorg je dat verschillende activiteiten binnen het team op elkaar zijn afgestemd.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je speelt een sleutelrol in het handhavingsproces van de Douane en draagt actief bij aan risicobeheersing en het naleven van regelgeving binnen de Europese Unie.
• Je geeft leiding aan een team in een organisatie die volop in ontwikkeling is. Je begeleidt veranderprocessen en hebt directe invloed op de toekomst van het team.
• Je werkt op het snijvlak van bedrijfsvoering, HRM en risicomanagement, waarbij je continu schakelt tussen interne en externe stakeholders in een complex werkveld.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als operationeel manager geef je leiding aan een team van professionals die toezien op alle uitgaande maritieme stromen in Nederland. Hierbij draag je direct bij aan de veiligheid van Nederland.” Pieter, operationeel manager VGEM

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau door relevante werkervaring of opleiding, bij voorkeur in een fiscale,- juridische, bedrijfs- c.q. bestuurskundige
• Je hebt ervaring met leidinggeven binnen een veranderende organisatie;
• Je hebt voortdurend verbeteren (LEAN) hoog in het vaandel staan;
• Je hebt ervaring met bedrijfsvoering op het gebied van sturingscyclus en-instrumenten en ervaring met HRM-instrumenten zoals gesprekscyclus en talentontwikkeling;
• Je bent in staat om diverse processen en projecten tegelijkertijd aan te sturen.

Jouw competenties

• Aansturen medewerker
• Resultaatgerichtheid
• Klantgerichtheid
• Zelfontwikkeling
• Moed