Specialist M365-omgeving

Jij bent het aanspreekpunt voor vragen over M365 en verantwoordelijk voor tweedelijns gebruikersondersteuning. Met jouw communicatieve vaardigheden kun je eindgebruikers op de juiste wijze adviseren en ondersteunen. Je verhelpt verstoringen en zorgt dat de impact voor gebruikers minimaal is.

Uitbreiding

Door je brede functionele kennis van M365 kun je gebruikersverzoeken vertalen naar concrete oplossingen en implementaties die ook nog eens goed onderhoudbaar zijn. Het maken van low en high level designs, procedures, standaarden en werkinstructies horen erbij. Hierbij werk je natuurlijk niet alleen maar overleg je met de solution architecten en security officers om een veilige omgeving te maken voor onze gebruikers. Samen met de productmanager selecteer en onderzoek je nieuwe functionaliteiten en adviseer je hoe deze het beste kunnen worden ingezet.

Adoptie

Je bent medeverantwoordelijk voor het inrichten en up to date houden van het platform en het maken en geven van trainingen voor groepen eindgebruikers zodat zij met veel plezier kunnen werken in onze digitale omgeving. En alle beschikbare functionaliteit optimaal kunnen gebruiken.

Werken bij het UMC Utrecht betekent dat geen dag er hetzelfde uit ziet. De digitalisering van de zorg brengt enorm veel uitdaging en kansen. Als specialist M365 werk je samen binnen een team van professionals met veel kennis en ambitie. Ondernemerschap, brede inzetbaarheid en goed kunnen samenwerken vinden we belangrijk. We staan eigenlijk nog aan het begin van het digitaal werken en hebben jou nodig om hier samen met het team een succes van te maken!

Je maakt onderdeel uit van het ondernemende en energieke team Interactieve Samenwerking wat diensten levert ter ondersteuning van samenwerking, communicatie en informatie uitwisseling.

• Een HBO werk- en denkniveau het liefst in een technische richting en relevante werkervaring (richtlijn 3-5 jaar)
• Goede kennis van het beheer, implementatie en uitbouwen van M365
• Kennis en ervaring met Azure Active Directory, Microsoft 365 security en compliance, Microsoft 365 device management, migreren van omgevingen
• Affiniteit met low-code solutions middels bijvoorbeeld Power Apps, Power Automate of Logic Apps en/of de ambitie om hierin te groeien
• Bij voorkeur ervaring met werken met methodieken zoals Agile, ITIL en Prince 2.
• Goede communicatieve vaardigheden
• Goede vertaalslag kunnen maken richting gebruikers
• Goede beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse taal
• Ondernemend, flexibel, creatief en samenwerkings- en resultaatgericht
• Affiniteit met en passie voor de zorg

• Een salaris tussen de € 3493 en € 5504 bruto per maand (schaal 10), op basis van een fulltime dienstverband (36 uur).  
• Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%.  
• Gunstige pensioenregeling bij ABP: wij betalen 70% van de premie.  
• Reis je met het OV naar je werk? Bij meer dan 7 km enkele reis krijg je deze kosten 100% vergoed. Kom je lopend, fietsend of met de auto? Dan krijg je een vergoeding van € 0,18 per km (tot max. 40 km enkele reis met de auto).  
• De mogelijkheid om hybride te werken: afwisselend thuis en op kantoor.
• Mogelijkheden om jezelf persoonlijk en op werkgebied te blijven ontwikkelen. 
• Cao à la carte: kies extra arbeidsvoorwaarden in ruil voor brutosalaris, zoals voor de aanschaf van een fiets, vergoeding van je internetabonnement en lidmaatschappen.