Acceptant AOV Nieuwe Klanten Movir

Vacature: Technisch Acceptant bij NN

Ben jij een Acceptant met een ruime werkervaring in het accepteren van verzekeringen? Ben jij een doener met een hands-on mentaliteit? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als technisch acceptant binnen het team Nieuwe klanten verricht je alle voorkomende werkzaamheden die horen bij het behandelen van verzekeringsaanvragen van nieuwe klanten. Je maakt offertes voor nieuwe klanten, beoordeelt de aanvragen, maakt de polissen op, voert wijzigingen door op polissen en draagt zorg voor de verwerking in de verschillende administratiesystemen.

Je hebt veelvuldig contact met klanten, onze distributiepartners en je doet de verslaglegging daarvan. Gedurende het gehele traject ben jij verantwoordelijk voor de voortgang van het proces, de service-afspraken en de kwaliteit van de beoordeling van nieuwe aanvragen en de wijzigingsverzoeken. Je handelt hierbij volgens richtlijnen en procedures op de afdeling en wet- en regelgeving.

Je werkt nauw samen met de collega’s binnen de afdeling Commercie, dit zijn je collega’s in het team maar ook de collega’s van de andere teams binnen Acceptatie en de collega’s van Accountmanagement. Met jouw kennis en ervaring in dit vakgebied ben je tevens een steun voor minder ervaren collega’s. Naast deze werkzaamheden, neem je ook deel aan projecten. Deze projecten variëren van het eventueel introduceren van nieuwe producten tot het verder digitaliseren van het proces.

• Beoordelen van de technische informatie op het aanvraagformulier en deze toetsen op basis van het acceptatieprotocol
• Klantcontact gedurende het acceptatieproces om toelichting/uitleg te geven
• Naast het vastleggen van de inhoudelijk beoordeling van de aanvraag ook de gegevens verwerken in de administratiesystemen
• Toetsen van de verstrekte financiële, economische, fiscale en juridische informatie
• Uitwerken van commerciële mogelijkheden binnen de keten Klant worden; in samenwerking met de collega’s van accountmanagement

• Salaris tussen € 3.415,= - € 4.878,= bruto afhankelijk van jouw kennis en ervaring op basis van een 36-urige werkweek
• 13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris
• 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
• Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
• Volop training- en opleidingsmogelijkheden
• NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
• Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek

Je bent een doener met een hands-on mentaliteit die proactief is. Je weet goed je weg te vinden in een veranderende omgeving, kan snel schakelen en kan nieuwe dingen snel eigen maken. Je bent een teamspeler met een klantgerichte houding die gaat voor de opbouw van een duurzame relatie. Je bezit inlevingsvermogen en kunt je goed verplaatsen in de wensen en situatie van de klant. Daarnaast beschik je over een analytisch vermogen, werk je secuur, ben je stressbestendig, flexibel en heb je geen 9 tot 5 mentaliteit. Tot slot heb je een uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.

• Een afgeronde HBO opleiding en in bezit van WFT Basis en Inkomen en relevante AOV-opleidingen
• Ruime ervaring met (technische) acceptatie binnen de verzekeringen, bij voorkeur AOV
• Communicatieve vaardigheden en ruime ervaring in klantcontact
• Uitstekende schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• Commerciële vaardigheden; je ziet kansen en mogelijkheden en onderneemt actie hierop

Je komt te werken op de afdeling Acceptatie in het team Nieuwe Klanten in Nieuwegein. Het team bestaat uit zo'n 16 enthousiaste Acceptanten.

De afdeling Acceptatie is verantwoordelijk voor de uitvoering van het technische en medische acceptatieproces van zowel nieuwe als bestaande klanten. De afdeling bestaat uit één team nieuwe klanten, twee teams bestaande klanten en één team medisch acceptatie. De focus voor het team Nieuwe klanten ligt op het technisch acceptatieproces en de coördinatie van het totale aanvraagproces. Samen op de afdeling Acceptatie en in de keten van Commercie zijn we steeds weer op zoek naar initiatieven om alles nog verder te verbeteren.

Stel je vraag aan Marloes Mekelenkamp, Corporate Recruiter via marloes.mekelenkamp@nn-group.com. We zien graag jouw CV en sollicitatie tegemoet.