Senior Channel Manager

Meer dan ooit vraagt de wereld om duurzame energie. Eneco loopt daarin voorop en wil in 2035 klimaatneutraal zijn. Met name in de B2B-markt ligt een stevige uitdaging. Onze collega’s werken samen met veel passie en plezier aan deze grote uitdagingen. We bouwen aan een duurzaam, digitaal, mens gedreven bedrijf. Daaraan meewerken is uitdagend en inspirerend.

Senior Channel Manager MKB

Als Senior Channel Manager MKB maak jij het verschil voor Eneco Zakelijk en onze klanten! Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van ons (externe) inbound saleskanaal en stuurt hen aan op onze belangrijkste zaken: Klanttevredenheid en Sales Performance. Je werkt daarbij nauw samen met onze marketing collega’s zodat jullie gezamenlijk werken aan campagnes en producten. Met als doel op het juiste moment, de juiste klant met de juiste boodschap rondom het juiste product benaderen. Je krijgt daarnaast als senior ook andere taken; denk daarbij aan het uitdenken en voorbereiden van transformatie projecten en het uitbreiden van de verkoop van nieuwe producten. Je komt in een team terecht met alleen maar professionals die van wanten weten en elke dag het beste uit zichzelf en hun omgeving halen. Er is alle ruimte voor ontwikkeling en plezier, dat laatste vinden wij heel belangrijk!

Wil jij dit ook? Maak dan het verschil voor ons en kom erbij. Ons top team ontvangt je met open armen.

• De salesresultaten en het commercieel aansturen van het inbound kanaal van (klein) zakelijk.
• Sturen op klanttevredenheid en sales performance zodat ons inbound kanaal het visitekaartje is voor Eneco Zakelijk terwijl we de conversies verhogen om onze groeiambitie waar te maken.
• Het analyseren en vertalen van de beschikbare informatie vanuit marktonderzoek, klantfeedback aan de telefoon en gesprekken met de inbound collega’s/partijen zodat deze vertaald wordt naar een duidelijk plan van aanpak voor verdere optimalisatie.
• Nauw samenwerken met de collega’s om je heen om deze optimalisatie mogelijk te maken.
• Bijdragen aan de (klein)zakelijke marketingstrategie en daarbij specifieke ideeën hoe wij de klant gaan benaderen;
• Uitdenken en voorbereiden van een belangrijke klantmigratie vanuit klant perspectief;
• Naar het behalen van de resultaten weet jij ook onze Eneco kernwaarden te vertalen naar onze externe partijen zodat kwaliteit wordt gewaarborgd.

• Een afgeronde HBO- of WO-studie in de richting van marketing of commerciële economie;
• Minimaal 5 jaar ervaring in de energiesector, telecom of een vergelijkbare branche;
• Je bent resultaatgericht en hebt bewezen ervaring in het verhogen van conversies op inbound/online MKB kanalen;
• Je bent hands-on & pragmatisch: je bent goed in en hebt ervaring met het vertalen van plannen naar de executie.
• Je bent analytisch en kunt informatie vertalen naar een plan van aanpak;
• Je bent een verbinder, een teamplayer is jouw 2e natuur, jij weet hoe je gezamenlijk tot het gewenste resultaat komt;
• Je hebt ervaring met inbound marketing tools.

Bij Eneco B2B werk je veel samen met collega's uit andere disciplines. Je gaat aan de slag in het team MKB met data-analisten, marketing- en communicatie specialisten en channelmanagers. Van gestructureerd tot creatief, van commercieel gedreven tot data focus, van introvert tot extravert. In dit team vullen we elkaar aan. Er wordt veel aandacht besteed aan (vakinhoudelijke) ontwikkelingsmogelijkheden en we werken hybride.

Op ons hoofdkantoor werk je in een prachtig modern en licht gebouw, op een locatie die uitstekend bereikbaar is: op 2 minuten loopafstand van metro en treinstation Rotterdam-Alexander.

Voor inhoudelijke vragen kan je contact opnemen met Zeeshan Khan op telefoonnummer 0641363656