Accountmanager Binnendienst

Van 3 tot 5.000 auto’s, het maakt jou niet uit. Voor iedere klant beheer jij het gehele wagenpark. De klant heeft één contactpersoon die hem of haar adviseert, verrast en op weg helpt. Denk jij met je klanten mee voor slimme of duurzame mobiliteitsoplossingen?

Dit doe je als Accountmanager Binnendienst

Als Accountmanager Binnendienst bij Arval zorg je ervoor dat het aandeel leaseauto’s bij bestaande zakelijke klanten groeit. Dat bereik je door je klanten te helpen en te adviseren bij de uitvoering van hun autoregeling en door de administratie die bij de verschillende contracten hoort op je te nemen. Je doet zelfstandig voorstellen voor contractwijzigingen en legt die aan de klant voor. En je volgt offertes, orders en acties op.

Zie je een kans voor verduurzaming of is een bepaalde trend interessant voor je klanten? Dan speel je daar actief op in en geef je advies. Uiteindelijk maakt je klant dankzij jouw advies de goede keuze. Je begeleidt de klant en ook de medewerkers van de klant. Verder denk je mee over het verbeteren van de processen in jouw werk. Sterker nog, je krijgt de kans om daar initiatieven in te nemen. Ook help je je collega’s met specialistische vraagstukken.

Je hebt dus een afwisselende job, geen dag is hetzelfde bij Arval. Jij houdt je bezig met:

• de groei van het aandeel leaseauto’s bij bestaande klanten;
• het helpen en adviseren van klanten om hun autoregeling uit te voeren;
• een soepel lopend administratief proces;
• een strakke follow up op offertes, orders, expiraties en acties;
• verbeteringen voor het gehele proces en je helpt collega’s binnen Arval met specialistische vraagstukken; ongevraagd meedenken vinden we top!

Dit bieden we jou als Accountmanager Binnendienst

Bij Arval kun je je een belangrijke bijdrage leveren aan de successen en ontwikkeling van de organisatie en de liefde voor Automotive en mobiliteit mooi combineren. Omdat de beleving van de klant bij Arval voorop staat, maak je veel mensen blij met je werk. Dat geeft al veel voldoening.

Behalve veel voldoening uit je werk, krijg je van ons ook:

• een salaris tussen de € 2.700 en € 3.700, afhankelijk van je ervaring;
• jaarlijkse winstbonus, afhankelijk van behaalde doelstellingen;
• een premievrij pensioen;
• 8% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen (bij 40 uur werken);
• thuiswerkvergoeding met een thuiswerkregeling: je kunt voor € 847,- artikelen bestellen voor je thuiswerkplek;
• mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• laptop en Iphone 14.

Dit breng jij mee

Jij bent onze nieuwe Accountmanager Binnendienst als je resultaat- en klantgericht bent. Daarnaast ben je proactief, je denkt vooruit en kunt goed samenwerken. Jij krijgt energie van het bouwen van partnerships. Ook beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau;
• 1-3 jaar relevante werkervaring, ervaring bij een dienstverlener is een pre;
• Een goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal.