Teamleider

Burgers en bedrijven staan centraal bij de Belastingdienst. We vinden het belangrijk dat onze dienstverlening op alle onderdelen op orde is. Als teamleider bij de unit Toezicht, Bezwaar en Beroep heb jij hierin een groot aandeel. Jij zorgt op ons kantoor in Amsterdam dat de toezicht- en bezwaarwerkzaamheden + beroep op rolletjes lopen én dat jouw collega’s werken in een prettige omgeving waarin zij gezien worden.

Jouw Verantwoordelijkheden

Jij stuurt een van de teams van de unit Toezicht, Bezwaar en Beroep in Amsterdam aan. Deze afdeling behandelt de aangiften, bezwaar- en beroepschriften van individuele belastingplichtigen. Binnen jouw team, dat uit twintig medewerkers bestaat, worden zowel toezicht- als bezwaarwerkzaamheden gecombineerd. Gelukkig beweeg jij je probleemloos in een omgeving die aan verandering onderhevig is. Aan jou de taak om in deze context de medewerkers van jouw team zo goed mogelijk te begeleiden bij hun werk en te faciliteren in hun ontwikkeling. Hierbij focus je op het beoogde resultaat, zonder de relatie uit het oog te verliezen.

In jouw functie richt jij je op de begeleiding van zowel de individuele medewerker als het team als geheel. Hierbij ben je koersvast en zichtbaar aanwezig, als een rots in de branding. Ook neem je het voortouw bij zaken en voer je met je kritische denkvermogen veranderingen door die leiden tot betere resultaten. Dit doe je niet alleen, maar in nauwe samenwerking met je collega’s. Verder draag je bij aan een prettige werkomgeving waarin medewerkers zich niet alleen veilig en vertrouwd voelen, maar waarbij je ook het beste in ze losmaakt. Daarnaast werk je continu aan je eigen ontwikkeling. Hiermee ben je een voorbeeld voor jouw medewerkers. Tot slot is een hechte samenwerking met collega-teamleiders voor jou vanzelfsprekend. Je bent ervan overtuigd dat je alleen op die manier de gewenste resultaten kunt behalen en de kwaliteit en efficiëntie van processen kunt verbeteren.

Een Bijzondere Baan, Omdat...

• Je in een dynamische omgeving aan de slag gaat waarin de belangen voor de samenleving groot zijn.
• Je in deze functie de fiscale inhoud kunt verbinden met processturing en een mensgerichte aanpak.
• Je met fijne collega’s gaat samenwerken en de kans krijgt om bij te dragen aan een open en veilig werkklimaat.
• Je de ruimte krijgt om je werkweek zelf in te richten. Hybride werken – deels thuis, deels op kantoor – is bij ons de norm.

“Gezamenlijk met mijn medewerkers hun ontwikkeling vormgeven, processen optimaliseren en streven naar een goed teamresultaat. Door die aanpak leveren wij de best mogelijke bijdrage aan een rechtmatige en efficiënte belastingheffing. Geen dag is hetzelfde en dat maakt mijn werk zeer veelzijdig.”

Alice, teamleider bij de Belastingdienst.

Wanneer Past Deze Baan bij Je?

• Je hebt minimaal wo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur op fiscaal economisch gebied.
• Je hebt een aantal jaar relevante ervaring als leidinggevende.
• Je hebt aantoonbare affiniteit en ervaring met het ontwikkelen, begeleiden en coachen van medewerkers.
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
• Je hebt bij voorkeur kennis van of hebt affiniteit met de inkomensheffing.

Jouw Competenties

• Aansturen groep
• Omgevingsbewustzijn
• Ontwikkelen medewerkers
• Organisatiesensitiviteit
• Reflecteren

De Afdeling - Directie Particulieren

De Directie Particulieren (P) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van ongeveer 11 miljoen burgers, buitenlandse belastingplichtigen, grensarbeiders en werknemers van internationale organisaties en diplomaten. De belangrijkste belastingmiddelen zijn inkomensheffing-niet winst en de schenk- en erfbelasting. De fiscale behandeling omvat toezicht, bezwaar en beroep én de directie behandelt de klachten voor de directies Particulieren, Grote Ondernemingen, Midden- en Kleinbedrijf, Centrale Administratieve Processen en KIantinteractie & -services. De directie Particulieren stuurt bovendien Belastingdienst Caribisch Nederland (BCN) aan.

De Organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dat het geval is, vinden op dinsdag 1 oktober de selectiegesprekken plaats. Een klikgesprek met een collega-teamleider en teamlid maakt eveneens deel uit van de procedure en zal plaatsvinden op maandag 7 oktober.
• Het arbeidsvoorwaardengesprek wordt in overleg gepland in de week van 7 oktober en vindt online plaats via webex.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.