Junior IT Consultant

Als junior IT consultant kies je voor een carrière waarin gedrevenheid en ruimte voor ontwikkeling centraal staan.

Wat ga je doen als junior IT consultant?

Als junior IT consultant zorg je dat onze klanten de beste dienstverlening kunnen leveren aan hun klanten met behulp van onze software. Hoe je dat doet? Je onderzoekt de bedrijfsprocessen en bespreekt organisatiedoelen. Wekelijks bezoek je meerdere klanten en help je ze verder in het verbeterproces dat jij leidt. In het eerste jaar zullen dit vaak kleinere verbeterprocessen zijn waar de nadruk op de tool ligt. Daarna worden de verbetertrajecten steeds groter en creëer jij je eigen ontwikkelpad. De mensen die je helpt werken meestal op de afdeling ICT, HR of facilitair. Maar bij alle organisaties die hun dienstverlening willen verbeteren zijn wij in ons element.

Wie zijn jouw klanten?

Jouw klanten verschillen van een klein juridisch adviesbureau, een universiteit tot een gemeente of multinational. Bij een klein project ben je in drie dagen klaar, voor een groot project, bijvoorbeeld een gemeente, staan er meer dan 100 dagen gepland. Project coordination plant trajecten voor klanten in en houdt daarbij rekening met jouw kennis én waar jij je in wilt ontwikkelen.

Opleidingstraject van een junior IT consultant

Je start met een opleidingstraject van twee maanden. Deze periode staat in het teken van softwarekennis, onze diensten, klanten, de verschillende sectoren en collega’s leren kennen. Je gaat mee met ervaren consultants en werkt, samen met andere junior consultants, oefencases uit. Je leert veel via rollenspellen. Ook train je je didactische vaardigheden door aan andere nieuwe collega’s een TOPdesk-basisopleiding te geven. De eerste échte opdracht bij een klant doe je samen met een andere startende consultant. Daarna mag je zelfstandig los!

Groei als consultant

En daarna? Jouw rol als junior IT consultant blijft zich ontwikkelen. In het eerste jaar richt je je op de TOPdesk-software, later bouw je dit uit naar de rol van sparringpartner en adviseer je op strategisch niveau.

Waar kom je terecht?

Je komt terecht in een bedrijf vol ambitieuze hoogopgeleiden die klaarstaan om jou te helpen. We geloven in samenwerken. Iedereen heeft zijn eigen expertise, maar wel hetzelfde doel: onze klanten helpen aan uitstekende dienstverlening. In de eerste maanden trek je veel op met andere junior consultants, na je opleidingstraject sluit je je aan bij een van de klantsectoren, zoals sector onderwijs, rijksoverheid, industrie of zorg. Iedere sector heeft zijn eigen teamsfeer, klantdoelgroep en (agile) werkwijze. Je hebt tijd om te onderzoeken wat bij je past.

Als IT-consultant ben je veel op pad. Je begint met kleine opdrachten door heel Nederland. Met voldoende ervaring kun je focussen op klanten in een bepaalde regio; bijvoorbeeld Limburg en Noord-Nederland. Of je helpt de buitenlandse TOPdesk-vestigingen met hun consultancytrajecten.

Ben jij onze Junior IT Consultant?

• Je hebt WO denkniveau.
• Je hebt interesse in bedrijfskunde en bedrijfsprocessen.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Je hebt affiniteit met IT.
• Je houdt van mensen helpen.
• Je bent analytisch en communicatief.
• Je hebt een ondernemend karakter en grijpt kansen.
• Je vindt reizen geen probleem en wilt 3 tot 4 dagen per week naar klanten gaan.

Hier doe je het voor

De leukste collega’s, een laptop en een salaris dat met je meegroeit. Dat spreekt natuurlijk voor zich. Maar er is meer. Veel meer. In het Employee Handbook ontdek je al onze arbeidsvoorwaarden.

10 to Grow

Besteed 10% van je tijd en een budget ter waarde van 10% van je bruto jaarsalaris aan persoonlijke ontwikkeling.

Betaald ouderschapsverlof

9 weken lang 100% + 17 weken lang 50% uitbetaald. Want ouderschap is hard werken.

Vrijwilligerswerk

Doen we gewoon onder werktijd. Zeiden we al dat mensen helpen in ons DNA zit?

Het sollicitatieproces. Zo doen we dat!

1 Je solliciteert

Je stuurt ons je cv en motivatiebrief. Binnen een week hoor je of we gaan kennismaken.

2 Wie heb ik aan de lijn?

Tijdens een telefonische screening verkennen we of onze wederzijdse verwachtingen op één lijn liggen. Zo ja, dan nodigen we je graag uit voor het eerste gesprek.

3 Eerste gesprek: cultuur

Je komt alles te weten over TOPdesk, en wij over jou! Blijk jij een echte TOPdesker in spe? Dan zien we je graag terug.

4 Tweede gesprek: de jobinhoud

Tijd om te ontdekken of je met jouw ervaring en competenties dé persoon voor de job bent en of je in het team past.

5 Contractbespreking

Is iedereen enthousiast? Yes! Dan gaan we een contract opstellen en je mogelijke startdatum bepalen.

6 Welkom bij TOPdesk!

Jij zet je handtekening en wij regelen alles voor je eerste dag bij TOPdesk. Het avontuur kan beginnen!