Contentpublicist /ontwikkelaar briefmodellen

Maatwerk voor de cliënt zodat deze zich gehoord en gezien gaat voelen is de topprioriteit binnen UWV. Het project E-publicatie draagt hieraan bij door de switch te maken van fysieke documenten naar digitale communicatie, waarbij onze cliënten in de toekomst zelf kunnen aangeven via welk kanaal de communicatie gaat verlopen.

Als Contentpublicist/Ontwikkelaar speel je hierbij een belangrijke rol: binnen het Content team van E-Publicatie ontwikkel en bouw jij de communicatie-uitingen (berichtsoorten voorzien van grafische elementen) die cliënten van UWV gaan ontvangen. In dit multidisciplinaire team werk je samen met o.a. redacteurs, visual designers, product owners en externe consultants en developers aan content.

Wat ga je als contentpublicist/ontwikkelaar doen

• Je vertaalt documenten die redactie aanlevert naar content in XML.
• Je ontwikkelt, onderhoudt en richt content in op een begrijpelijke manier.
• Je zorgt voor een efficiënt en duurzaam beheer van de content.
• Je programmeert waar nodig de content en voert eventuele (technische) aanpassingen uit.
• Je bouwt, test en beheert complexe briefmodellen in een OTAP-omgeving.
• Je zorgt ervoor dat het hele ontwikkelproces – vanaf de aanlevering van het eerste redactiedocument tot aan de verzending van het definitieve bericht – soepel verloopt.

Over de divisie

Over de afdeling Digitale Dienstverlening

Als contentpublicist/ontwikkelaar E-Publicatie kom je te werken op de afdeling Digitale Dienstverlening, onderdeel van Klant & Service. Klant & Service bestaat uit 1.500+ medewerkers en is verantwoordelijk voor alle communicatie met cliënten via brieven, digitale kanalen en telefoon. De afdeling Digitale Dienstverlening (150+ medewerkers) zorgt voor optimaal presterende digitale kanalen. Het beheert en regisseert de content voor deze kanalen en voor meer traditionele vormen van klantcommunicatie, zoals brieven.

Jij biedt

Wat we van je verwachten

• Je hebt een hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt gedegen kennis van XML, HTML en XSD.
• Je hebt ervaring met agile werken.
• Je hebt ervaring met Azure DevOps.
• Je bent een echte proactieve en communicatieve teamplayer, maar je kan ook prima zelfstandig je werk uitvoeren.
• Je hebt ervaring binnen UWV en/of bij een andere organisatie van de Rijksoverheid.
• Je hebt ruime ervaring met het bouwen en testen van zeer complexe brieven/briefmodellen in documentopmaaksystemen.
• Je bent analytisch en werkt zeer nauwkeurig, planmatig en gestructureerd.
• Je hebt een echte ‘testmentaliteit’: het werkt pas als alles werkt.
• Je bent klantgericht en weet de vraag van de opdrachtgever helder te vertalen naar een bruikbare oplossing.
• Je bent nieuwsgierig naar nieuwe ontwikkelingen binnen ICT en houdt je vakinhoudelijke kennis up-to-date.

Wij bieden

Wat je van ons kan verwachten

Werken bij UWV betekent aandacht voor je ontwikkeling als professional, een goede werk-privé balans en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Je komt in een complexe werkomgeving, waar eigen initiatief nemen en samenwerken hoog in het vaandel staan. De functie is afwisselend en veelzijdig.

We bieden je de mogelijkheid om goede bijdrage te leveren aan de ontwikkeling naar een uitstekende digitale dienstverlening.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• Een bruto jaarsalaris tot maximaal ca. € 72,5K (senior) op jaarbasis bij een 38 urige werkweek, (intern schaal 8);
• Incl. 8% vakantiegeld;
• Incl. Een 13e maand;
• Goede pensioenvoorziening;
• Hybride werken (thuis en op kantoor);
• Een laptop, smartphone en andere voorzieningen om thuis goed te werken;
• Een werkplek die goed te bereiken is met OV;

Aantrekkelijke studiemogelijkheden, welke aansluiten bij jouw persoonlijke ontwikkelplan; je krijgt de ruimte om jezelf bij ons verder te ontwikkelen, als professional én als persoon. UWV biedt daartoe intern meer dan 2.000 opleidingen aan vanuit een ‘All you can Learn’

Over E-Publicatie

Het project E-Publicatie realiseert één UWV-brede voorziening voor het samenstellen, opmaken en versturen van communicatie-uitingen aan cliënten. E-Publicatie vervangt zes brievenboeksystemen die dagelijks door zo’n 13.000 UWV-medewerkers worden gebruikt.

Bijzonderheden

Wij houden van diversiteit. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten de denkkracht en handelingsperspectieven waardoor we optimaal aansluiten bij de behoeften uit de samenleving. Het maakt niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft, hoe oud je bent en van wie je houdt. Op die manier zorgen wij samen voor een inclusieve werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt en gelegenheid krijgt om te groeien.