senior backoffice consulent

Ben jij toe aan een nieuwe stap bij Randstad Groep Nederland? Heb je affiniteit met administratief werk? Krijg jij energie van meedenken, adviseren en support leveren? Wie weet is dit een mooie stap voor jou!

Het team van Yacht Services binnen Randstad groep Nederland is per direct op zoek naar een enthousiaste collega medewerker operations. Wij zoeken iemand met een goede mix van communicatieve skills, een kritische houding, een gedreven kracht en een échte teamplayer.

Als medewerker operations lever je samen met je collega’s dienstverlening aan klanten, collega’s en andere stakeholders. Je levert in je dagelijkse werk een bijdrage om onze dienstverlening naar een hoger niveau te brengen. Hoe stellen we zowel de uitzendkracht, klant, collega’s en andere stakeholders centraal binnen ons werk?

Functie

Aanmaken en beheren van de arbeidsovereenkomsten

• Invoer handmatige (reiskosten) declaraties

• Verzorgen van administratie rondom laptop, telefoon en lease-auto’s

• Verwerken correctieverzoeken

• Support geven (telefoon en mail) aan recuiters, HR adviseur en talenten

• Rapportages opstellen en bijhouden

• Monitoren proces van plaatsingen en arbeidsovereenkomsten, declaraties en facturen en oplossen van fouten die vanuit dit proces naar voren komen

• Verbeteringen in het proces signaleren en adresseren

• Werken volgens werkinstructies en deze bijwerken bij veranderingen

Functie-eisen

• Je hebt hbo werk- en denkniveau

• Je hebt affiniteit met administratieve processen.

• Je hebt affiniteit met leveren van support

• Je bent klantgericht, dienstverlenend en denkt mee

• Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en gedreven

• Je bent empatisch

• De werkzaamheden kunnen (grotendeels) remote (thuis) worden uitgevoerd. Het team ontmoet elkaar eenmaal per week in Amersfoort.

• De vacature is voor 32 tot 40 uur per week.

Wij leren jou graag ons vak, relevante werkervaring is mooi meegenomen maar zeker geen vereiste!

Afdeling Yacht Services

Op deze afdeling wordt door een enthousiast en divers team het administratief MID officeproces beheerd voor gedetacheerden. De dienstverlening wordt geleverd aan verschillende merken BMC en Yacht. We richten ons op een breed scala aan opdrachtgevers in de publieke sector.

De afdeling houdt zich onder andere bezig met compliancy in het kader van wet- en regelgeving, het vastleggen van de opdracht van onze adviseurs in de systemen en al het ondersteunende support en advies. Hierbij is samenwerking met stakeholders en andere afdelingen binnen Business Services belangrijk voor een goede dienstverlening. Met elkaar zorgt de afdeling dat er continu verbeterd wordt. Dit is echt een team effort om zo gezamenlijk te zorgen voor een tevreden adviseur en trainee. We leiden je graag op binnen ons vakgebied, ervaring is niet vereist, affiniteit met wat wij doen wel.

Waar en met wie kom je te werken?

Business Services is verantwoordelijk voor alle administratieve geldstromen van Randstad Nederland, Tempo-Team en Yacht. We focussen ons continu op verbetering van de dienstverlening door processen te vereenvoudigen en productiviteit te verhogen. Door onze focus op een foutloze en efficiënte operatie kan onze commerciële organisatie zich maximaal richten op de klant. Momenteel werken wij met 350 zeer gedreven collega's en we zijn continu op zoek naar financieel en administratief talent.

Business Services is verantwoordelijk voor alle administratieve geldstromen van Randstad Nederland, Tempo-Team en Yacht en focust zich continu op verbetering van de dienstverlening door processen te vereenvoudigen en productiviteit te verhogen. We werken daarbij binnen ons shared service center via de LEAN-systematiek. Bij Business Services wordt jouw nieuwsgierigheid, lef en initiatief gestimuleerd. Successen worden gevierd en van experimenten wordt geleerd, zodat we elke dag een stukje beter worden in wat we doen.

Jij mag je aansluiten in het team van Yacht & BMC, bestaande uit 28 enthousiaste collega’s. In het team, bestaande uit verschillende leeftijden en achtergronden, heerst een informele en open sfeer. Door met een positieve instelling en door nauw samen te werken, worden er mooie resultaten neergezet.

Arbeidsvoorwaarden

Als nummer één hr dienstverlener in Nederland bieden we jou een ideale werkomgeving aan waarin jij samen met betrokken en gemotiveerde collega’s dagelijks aan de slag gaat. Er zijn volop carrièremogelijkheden voor persoonlijke groei en een grote diversiteit aan functies binnen heel Randstad Groep Nederland. Als koploper in de wereld van werk stel je voor een groot deel je eigen arbeidsvoorwaardenpakket samen binnen een ruim Benefit-budget. Kort samengevat:

• een bruto maandinkomen van minimaal €2550,-

• 8,5% vakantiegeld en 3,8% benefit budget;

• €750 netto om te besteden aan een arbo verantwoorde thuiswerkplek;

• een interessante bonus én aandelenregeling;

• focus op jouw groei en ontwikkeling. We bieden veel opleidingen en doorgroeimogelijkheden;

• 25 vakantiedagen én de mogelijkheid om maximaal 5 weken bij te kopen.

• alles goed geregeld rondom je pensioen, laptop, telefoon, woon-werkverkeer en zakelijk reizen

• een dienstverband van 32 of 40 uur per week

Maar we bieden meer

• een inhoudelijk interessante functie binnen Business Services in een hoogwaardig Operations Shared Service Center

• uitstekende loopbaan- en ontwikkelmogelijkheden, waarbij gebruik kan worden gemaakt van de wereldwijde faciliteiten en mogelijkheden van Randstad Groep Nederland

• een professionele en dynamische werkomgeving waarin ambitie, innovatie en collegialiteit samenkomen

• een open sfeer waarin niet alleen hard wordt gewerkt, maar ook met veel plezier.

Word onze nieuwe senior backoffice consule

Voor meer inhoudelijke informatie over de vacature kan je contact opnemen met Simone Scholte via 06-46789367. Voor vragen over de procedure kan je contact opnemen met Mariette Croon via 06-22209888