Ketensecretaris

Als ketensecretaris bij de Belastingdienst in Utrecht zorg je voor een goede samenwerking binnen de keten Bedrijfsvoering. Je stelt agenda’s op, maakt verslagen en houdt contact met verschillende ketens, dienstonderdelen en concern directies. Als ketensecretaris heb je overzicht en ben je een sleutelfiguur binnen het team waar veel informatie samenkomt. Je werkt nauw samen met verschillende teams en verbetert zo de processen binnen de Belastingdienst.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Je zorgt ervoor dat de ketenoverleggen in de keten Bedrijfsvoering soepel verlopen. Samen met de ketencoördinator, ketenmanager en ketenpartners bereid je de verschillende overleggen voor. Je stelt conceptagenda’s op en zorgt ervoor dat onderwerpen op de juiste manier worden aangeboden. Ook maak je verslagen, leg je besluiten vast en zorg je dat acties worden uitgevoerd.

Je houdt contact met verschillende ketens, dienstonderdelen en concern directies van de Belastingdienst. Zo weet je wat zij van de keten Bedrijfsvoering verwachten, zowel op korte als lange termijn. Denk bijvoorbeeld aan het invoeren van nieuwe interne kaders en richtlijnen. Je helpt bij het opstellen van het ketenplan, risicomanagement en het verbeteren van de processen van het bureau Ketenondersteuning. Ook organiseer je ketenbijeenkomsten en zorg je voor goede interne communicatie.

Een bijzondere baan, omdat...

• je in een hecht team werkt waarbij je kunt overleggen over alle aspecten van je werk. We zijn met elkaar volop aan de slag met de transitie naar SAFe Agile werken. Daarbij vinden we team- en persoonlijke ontwikkeling een belangrijk onderdeel.
• je hybride kunt werken en veel mogelijkheden krijgt om je werktijden flexibel in te delen.
• je een bijdrage kunt leveren aan het verder verbeteren van de dienstverlening van de keten Bedrijfsvoering.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Als ketensecretaris ben je de spil in ons team. Je ondersteunt ons team door inzicht en overzicht te creëren in de werkzaamheden. Je zorgt dat afspraken worden nagekomen en ondersteunt het team in het zoeken naar de oplossingen. Want alleen samen kunnen we de klus klaren!" – Angelique, Ketencoördinator.

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Je hebt aantoonbare vaardigheid in het organisatorisch, procesmatig en/of vakinhoudelijk coördineren.
• Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.

Jouw competenties

• Analyseren
• Klantgerichtheid
• Plannen en organiseren
• Samenwerken
• Voortgangscontrole