Adviseur ICT en huisvesting

Jij houdt ervan als processen lopen zoals het moet. Of het nou over ICT of over facilitaire zaken gaat. Maar je weet ook dat als processen niet goed lopen, de organisatie hier last van krijgt en dit invloed heeft op de bedrijfsvoering. Hier werk jij aan als adviseur ICT en huisvesting voor het Bedrijfsbureau van de directie Eenheid Secretariaten Tuchtcolleges en Toetsingscommissies (ESTT)

Je bent er voor medewerkers van de directie ESTT als zij vragen hebben over, facilitaire zaken of kantoorautomatisering, dit ter aanvulling op de standaard ICT-helpdesk om te zorgen dat de dienstverlening goed loopt. Je zorgt ervoor dat ICT-autorisaties van medewerkers tijdig zijn aangevraagd en gerealiseerd. Als er klachten zijn over ICT die niet tijdig worden opgelost, dan ben jij de troubleshooter.

Binnen het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) kom je te werken bij de directie ESTT. Zij verzorgt met haar secretariaten, bedrijfsbureau en MT de ondersteuning van de Tuchtcolleges voor de Gezondheidszorg, de Regionale Toetsingscommissies Euthanasie en de beoordelingscommissie Late Zwangerschapsafbreking en Levensbeëindiging bij Pasgeborenen & kinderen. De colleges en commissies zijn inhoudelijk onafhankelijk van de ministers van VWS en Justitie en Veiligheid.

Wat ga je doen als adviseur ICT en huisvesting?

Je assisteert medewerkers bij het eventueel oplossen en communiceren van ICT-problemen richting de Servicedesk. Daarnaast coördineer je bij ICT-storingen die de kritieke processen van de organisatie in gevaar brengen, waarbij je snel en doortastend optreedt om de continuïteit te waarborgen. Je schakelt de juiste afdelingen in en bewaakt de voortgang. Verder help je medewerkers als zij eenvoudige vragen hebben over het gebruik van geautomatiseerde middelen, randapparatuur en mobiele devices.

Je zorgt ervoor dat de huisvesting voor- en facilitaire dienstverlening aan onze medewerkers goed verloopt. Je beantwoordt vragen van medewerkers over huisvesting en facilitaire processen, neemt regelmatig deel aan bewonersoverleggen en zorgt voor een optimale vertaling van de wensen van de medewerkers naar concrete acties. Je bewaakt de dienstverleningsafspraken die zijn gemaakt op verschillende locaties en zorgt ervoor dat deze nauwkeurig worden nageleefd. .Als er knelpunten zijn in de uitvoering dan help je om die op te lossen. Bij verhuizingen draai je mee als projectvertegenwoordiger namens ESTT.

Zo nodig bezoek je de locaties in het land om de klantvraag scherp te krijgen of zaken ter plekke op te lossen. Daarnaast vertegenwoordig je ESTT bij verschillende overleggen, projecten en klantgesprekken op het gebied van zowel ICT als facilitair/huisvestingszaken.

Je krijgt een zeer afwisselende functie binnen een directie die altijd bezig is met actuele maatschappelijke thema’s. Mocht je meer willen weten over de functie neem dan gerust contact met ons op.

Je werkt in een team van vijf adviseurs bedrijfsvoering binnen het bedrijfsbureau met ieder hun eigen aandachtsgebied. De adjunct directeur ESTT is je direct leidinggevende. Vanuit je standplaats Utrecht ondersteun je zo goed mogelijk de medewerkers van ESTT op facilitair en IT-gebied in samenwerking met collega’s van de directie Organisatie, Bedrijfsvoering en Personeel van VWS en de shared service organisaties van VWS en het Rijk.

Standplaats

Je formele standplaats Utrecht (Fentener van Vlissingenkade 1). Daarnaast bezoek je regelmatig de locaties van de (secretariaten) tuchtcolleges in Den Haag, Zwolle, Den Bosch en Amsterdam. Ook bezoek je regelmatig het kerndepartement VWS te Den Haag.

Zodra je enigszins bent ingewerkt behoort deels thuiswerken ook tot de mogelijkheid.

Functie-eisen

• Hbo werk- en denkniveau; aantoonbaar door een diploma of vergelijkbare werkervaring.
• Werkervaring in de bedrijfsvoering is een pre. Zeker op de aandachtgebieden huisvesting, facilitaire processen en ICT.

Competenties

• Overtuigingskracht
• Doorzettingsvermogen
• Samenwerken
• Plannen en organiseren
• Organisatiesensitiviteit
• Probleemoplossend vermogen
• Klantgerichtheid
• Flexibiliteit

Herken jij jezelf hierin?

Je houdt van organiseren, regelen, uitvoeren en overzicht houden. Heb je geen moeite om (nieuwe) contacten te leggen en dit netwerk te onderhouden? Sta je open voor deze tijdelijke functie van ongeveer 8 maanden voor 32 - 36 uur per week?

Dan zoeken wij jou!

Heb je geen ervaring in een vergelijkbare functie, maar denk je dat je wel een geschikte kandidaat bent? Solliciteer dan ook en overtuig ons in je motivatiebrief!

Detachering is ook mogelijk.