Configuratiemanager

Zonder geavanceerde informatievoorziening(IV) is het Openbaar Ministerie nergens. Want stel je voor dat een officier van justitie niet kan inloggen, waardoor een zitting moet worden opgeschort. Of dat er een storing is in de DNA-database, nét als we een dader willen identificeren.

Binnen het OM is het domein IV volop in ontwikkeling. Voor het domein IV zijn wij op zoek naar een Configuratiemanager, die ingezet wordt bij de Informatievoorziening Openbaar Ministerie (IVOM) in Utrecht. Heb jij een scherp oog voor het managen, het registreren en bijhouden van informatie over het gebruik van de versies van IT-componenten? Dan is de rol van Configuratiemanager bij IVOM iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Configuratiemanager ben jij je verantwoordelijk voor de uitgifte en intake van IT-componenten gedurende hun levenscyclus. Je hebt tot doel de actuele status van alle IT-componenten en hun relaties te onderhouden en te registreren in de Configuration Management Database (CMDB).

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je bent het aanspreekpunt voor alle Service Asset & Configuratiemanagement (SACM) vraagstukken.
• Je organiseert regelmatig afstemmingsbesprekingen met alle betrokken partijen.
• Je monitort en stuurt de uitvoerende SACM-activiteiten bij, inclusief Service Catalogus Management en ITIL-processen.
• Je beheert het jaarlijkse OM Infrastructuur Configuratiemanagement plan.
• Je rapporteert periodiek over je bevindingen (CMS, SACM en Gegevensbeheer).

Configuratie Management Systeem (CMS):

• Je ontwikkelt en onderhoudt het CMS en het bijbehorende gegevensmodel.
• Je beheert het CMS-bronbestand (Masterdata).
• Je breidt het Service Asset Management binnen het CMS verder uit.
• Je past het gegevensmodel aan op basis van informatiebehoeftes.
• Je verzamelt ontbrekende gegevens en bepaalt de unieke brongegevens.
• Je zorgt voor correcte verwerking van nieuwe assets en bronnen.
• Je integreert systemen met interne organisatie, ketenpartners en leveranciers.
• Je automatiseert de informatie-uitwisseling.
• Je geeft advies, opleiding en stelt werkinstructies op voor het gebruik van het CMS binnen IVOM.

Service Asset & Configuratiemanagement (SACM) Proces:

• Je ontwikkelt, onderhoudt en optimaliseert SACM-processen en werkinstructies.
• Je stelt SACM-kaders en richtlijnen op en onderhoudt deze.
• Je zorgt voor naleving van vastgelegde processen en richtlijnen door de organisatie, ketenpartners en leveranciers.

Gegevensbeheer:

• Je verwerkt wijzigingstaken vanuit projecten in de CMDB.
• Je handelt datastromen van leveranciers en ketenpartners af via Excelsheet interfacing of API's.
• Je bewaakt de status van configuratie-items in de CMDB.
• Je voert verificatie-audits uit op gegevensvolledigheid en -kwaliteit.
• Je stelt verbeteringsvoorstellen op en voert deze uit op basis van auditbevindingen.

Waarom deze functie?

Bij ons krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in het beheer en de ontwikkeling van SACM. Je werkt nauw samen met diverse teams en stakeholders en hebt een directe impact op onze processen en systemen. Als jij houdt van een dynamische omgeving en graag je analytische en organisatorische vaardigheden inzet, dan is deze functie perfect voor jou

Functie-eisen

• Bij voorkeur beschik je over een afgeronde opleiding Technische Bedrijfskunde, Informatica, Business IT & Management of Informatiekunde;
• Je hebt kennis van ITIL-processen en specifiek het inrichten Service Asset & Configuratiemanagement;
• 3 -5 jaar relevante werkervaring mbt het opstellen van technisch inhoudelijke rapporten, notities en inhoudelijk tot stand brengen van advies(deel)producten;