E-Marketing Specialist Benelux

KLM Nederland is op zoek naar een leuke en gedreven E-Marketing Specialist. Ben jij de Steve Jobs van online marketing? Krijg je energie van het bedenken en managen van innovatieve e-mail campagnes? En beschik je ook nog eens over een creatieve pen en uitstekende planning skills? Dan ben jij misschien wel ‘the one we need’!

Terwijl de meest uiteenlopende projecten je om de oren vliegen, houd jij overzicht én je hoofd koel. De wirwar van projecten, van verschillende opdrachtgevers, heb jij vlijmscherp in beeld. Deze hectiek is de brandstof voor jouw creativiteit. En een onverwachte tegenslag? Die brengt je niet van je stuk, maar maakt je juist strijdlustig. Dit is de manier hoe jij alle e-mail marketingactiviteiten coördineert én de klik realiseert tussen alle doelgroepen in de Benelux-markt (consumenten, corporates en reisagenten)

Wat ga je doen?

Als E-Marketing Specialist ben je verantwoordelijk voor het genereren van online sales via het uitsturen van de KLM nieuwsbrief. De belangrijkste uitdaging is om de consument keer-op-keer te verrassen en te triggeren om actie te ondernemen.Wekelijks weet je miljoenen mensen in Nederland te inspireren met onze e-mail campagnes, waarmee je een onmisbare bijdrage levert aan de commerciële doelen van Air France KLM & Partners op het gebied van Sales, Loyalty en Brand.

Verder:

• zet je sales- en communicatiedoelstellingen om naar effectieve en innovatieve e-mailcampagnes en strategieën. Hierbij maak je slim gebruik van data, technologieën en content;
• definieer je de doelgroep en de boodschap en houd je rekening met de overall online experience die we onze klant willen bieden;
• zet je event ticketing campagnes op. Zoals het uitnodigen van KLM’s belangrijkste klanten voor Dutch Open;
• beoordeel je content, segmentatieplannen en designs;
• schrijf je pakkende teksten voor e-mail campagnes voor verschillende doelgroepen;
• heb je ervaring met A/B testen van verschillende copy, mailtemplates en images, om zo de kwaliteit en relevantie te verhogen.

Waar land je?

In deze rol rapporteer je aan de Team Lead van het E-Marketing team en werk je nauw samen met andere E-marketing specialisten en E-marketing stagiaires. Daarnaast schakel je met andere afdelingen zoals E-commerce, Marketing Science, Marketing Communicatie, Events, Digital Headoffice en verschillende externe partijen.

Jouw profiel

Je bent nauwkeurig, hebt geen moeite met overzicht houden en let op details. Nieuwe projecten pak je vlot en kundig op en je streeft altijd naar het beste resultaat. Snel schakelen en contact leggen is voor jou dan ook een tweede natuur. Ook weet je je goed staande te houden in een dynamische, internationale omgeving en maak je je hard voor je keuzes. De customer is king en je kunt je dan ook goed inleven in de wensen en behoeften van onze klanten, waardoor je stakeholders weet te enthousiasmeren en overtuigen van jouw visies en adviezen.

Samen met het E-Marketing team en E-commerce team zet je je kennis graag in om een betere beleving voor frequent flyers, vakantiereizigers en zakenreizigers te creëren. Hierbij schroom je niet om buiten de kaders te denken en innovatieve ideeën te pitchen.

Verder heb je:

• een afgeronde hbo of wo-diploma, met nadruk op Digital, Marketing en Communicatie;
• ruim 2 jaar ervaring hebt op het gebied van E-mail Marketing;
• veel structuur in je werk, waarbij je het overzicht behoudt en deadlines bewaakt;
• oog voor detail, ben je pragmatisch en resultaatgericht;
• ervaring met het schrijven van creatieve teksten voor e-mail campagnes;
• een Engelse spreek –en schrijfvaardigheid die minstens net zo goed is als je Nederlands;
• kennis van CMS/ESP systemen zoals Momice of Salesforce en (email) HTML;
• een zesde zintuig voor innovatieve en commerciële kansen.

Ontdek de voordelen van bij ons werken

• Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied)
• 2% vrij te besteden ontwikkelbudget
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden
• Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent)

Wat bieden wij

• Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
• Een brutosalaris tussen € 3600 en € 5100 bruto per maand;
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
• Een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen;
• Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent);
• Een reiskostenregeling en gratis gebruik van het busnetwerk rondom Schiphol;
• Korting op je ziektekostenverzekering;
• Een budget voor duurzame inzetbaarheid.