Applicatiebeheerder

Beheers jij de kunst om onze applicaties moeiteloos te laten functioneren?

Als applicatiebeheerder houdt jij onze applicaties en portals storingsvrij beschikbaar voor je collega’s, onze intermediairs en onze klanten. Daarnaast krijg je de kans om mee te denken met de ontwikkeling van onze applicaties en portals. Een uitdagende, afwisselende en verantwoordelijke baan dus! Je collega’s werken in het team Data & IT en jullie zijn met elkaar verantwoordelijk voor het hele Data en IT landschap. Ieder heeft daarin zijn of haar eigen taak en draagt op die manier bij aan de afdelingsdoelstellingen daarmee rechtstreeks aan de bedrijfsdoelen.

Wat ga je zoal doen?

• Incident en change management: het storingsvrij houden van de applicaties is het hoofddoel, maar als er dan toch een storing optreedt, dan is het fijn dat je hier snel op acteert. En uiteraard houd je de betrokken partijen goed op de hoogte van de voortgang;
• Jij kent onze applicaties, kent de sterke maar ook de zwakke plekken en weet ook de instellingen aan te passen per gebruiker. Jij houdt ook de rechten die iedere gebruiker heeft goed bij. Uiteindelijk ken je de applicaties zo goed, dat je ook trainingen over het gebruik ervan kunt geven;
• Je zorgt ervoor dat de benodigde updates uitgevoerd moet worden. Je plant deze en geeft het groene licht, of juist het rode licht als dát het juiste besluit is. Je werkt volgens het OTAP principe;
• Je houdt je bezig met diverse projecten.

Er is altijd veel te doen bij ons en het is belangrijk dat alle systemen het goed blijven doen. Je bent goed in staat om het overzicht te behouden, kan goed prioriteiten stellen en je hebt al enige jaren ervaring opgedaan. Je bent leergierig en zeker ook klantvriendelijk, je voert zelfstandig gesprekken en je bezit een gezonde dosis stressbestendigheid: jou krijgen ze niet zomaar in de war. Je motivatie is belangrijk, maar deze vaardigheden helpen je erg mee:

• Je hebt een HBO diploma, bijvoorbeeld in de richting van Informatica;
• Je hebt ruim 3 jaar werkervaring opgedaan als applicatiebeheerder, bij voorkeur in een financiële of bancaire instelling;
• Je bent aantoonbaar analytisch en hebt ervaring in diverse verschillende applicaties en ERP systemen;
• Het helpt wanneer je kennis van / ervaring hebt met Carwise, Microsoft 365 en Salesforce;
• Kennis van API aansluitingen is een grote pré;
• Je bent zelfredzaam en kunt de juiste prioriteiten stellen;
• Je communicatieve en contactuele vaardigheden zijn goed ontwikkeld;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.