Leertraject van junior procesontwerper naar productowner

Als Belastingdienst staan we voor een complexe en mooie veranderopgave: onze innings- en betalingsverkeerprocessen moderniseren. Bij het efficiënt en foutloos laten verlopen van die processen speel jij een essentiële rol. Je krijgt bij ons de kans om te starten als junior procesontwerper en door training on the job de functie van productowner te gaan vervullen.

Dit doe je bij de Belastingdienst

In deze functie bieden wij jou een leeromgeving waarin je kennis maakt met de rol van procesontwerper en kunt doorgroeien tot productowner in ons zeer dynamische werkveld van inning en betalingsverkeer.

Als procesontwerper zorg je dat bij alle veranderingen de continuïteit van de processen geborgd blijft. En dat we goed aansluiten bij verwachtingen van de politiek, burgers en bedrijven. In deze rol voer jij wijzigingen vanuit implementatie door en vertegenwoordig je de businesskant van de keten inning en betalingsverkeer. Jij weet hoe je de wensen van de gebruiker kunt ophalen en vertaalt ze naar ICT-opdrachten die vervolgens ingepland kunnen worden. Dit doe je natuurlijk in goede afstemming met alle gebruikers en andere belanghebbenden.

Nadat je de bovenstaande stappen hebt doorlopen start je binnen het leertraject als productowner. Je geeft de opdrachten van een of meer scrum-teams prioriteit en maakt helder waaraan ze moeten voldoen. Dit doe je niet alleen, maar in nauwe samenwerking met andere productowners en jouw productmanager. Je werkt in een team samen met alle beschikbare disciplines zoals ontwerp, bouw, test, architect en beheer. Daarbij ondersteund door de scrummaster van het team. Zo borg je dat je aangesloten blijft bij de visie en planning van het cluster op middellange termijn. Geen detail ontsnapt aan jouw scherpe blik: je bent pas tevreden wanneer de ICT-voorzieningen voldoen aan de businesswensen. Tot slot neem je met jouw team deel aan een driemaandelijks PI-planningsevent om samen met de andere teams een planning te maken waardoor de planning van jouw team in sync is met de ontwikkelingen binnen het gehele domein van Inning en Betalingsverkeer.

Het traject van (junior) procesontwerper zal ongeveer één jaar zijn. Na één jaar is het de bedoeling dat je bij goed functioneren in de praktijk doorstroomt naar de functie van productowner.

Een bijzondere baan, omdat...

• Het opstellen van gedetailleerde procesbeschrijvingen, stroomschema’s, procedures en richtlijnen om de bestaande en nieuw ontworpen processen duidelijk te definiëren en te communiceren.
• Het ondersteunen en doorvoeren van wijzigingen die voortkomen vanuit implementatie.
• Input geven voor ketentesten en het scherp stellen van acceptatiecriteria.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Ik werk samen met de business, architecten en het scrum-team. Zo heb ik een compleet beeld van de visie, eisen en wensen en kan ik werkzaamheden goed prioriteren en plannen. Succesvol businesswaarde leveren en zorgen voor tevreden stakeholders; dat geeft veel werkplezier". Ulli

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur op het gebied van informatica, (technische) bedrijfs- of bestuurskunde, of binnen een ander relevant vakgebied.
• Enige werkervaring heeft de voorkeur.
• Je hebt ervaring met modellering in bizz-designer en bij voorkeur BPMS.
• Je hebt ervaring met het modelleren en ontwerpen van processen.
• Je hebt ervaring met het omzetten van requirements in use cases.
• Je hebt ervaring met SAFe en agile werken.

Jouw competenties

• Samenwerken
• Analyseren
• Overtuigingskracht
• Resultaatgerichtheid
• Organisatiesensitiviteit