Partnermanager sales binnendienst

Wij zoeken voor de afdeling RoutIT sales binnendienst een sales gedreven, sociale, stressbestendige duizendpoot. Ben jij in staat om onze partners te ondersteunen, te zoeken naar kansen en deze optimaal te benutten? Dit alles doe je in een team van 7 personen die ambitieus zijn aangelegd en zich graag persoonlijk willen ontwikkelen.

Je bent verantwoordelijk voor een set aan partners die ondersteuning nodig hebben op gebied van sales en support activiteiten. De ondersteuning van het partnerkanaal voor RoutIT/VAR zal in de basis telefonisch (inbound & outbound) zijn. De kern ligt niet alleen in het beantwoorden van de primaire vraag van de partner, maar in het bepalen van zijn behoefte. Na de inwerkperiode word je gekoppeld aan de buitendienst (partnermanager) om samen het verschil te maken in het partner kanaal.

Je dagelijkse werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit;

• Uiteenlopende sales activiteiten
• Werkt samen met de buitendienst (accountmanagers)
• Brengt vragen en signalen in kaart, rapporteert en escaleert naar de desbetreffende partijen.
• Je bent specialist op het gebied van telecom, ICT en security diensten.
• Partners adviseren over de diensten en de bijbehorende specificaties.
• Opstellen van gerichte communicatieoplossingen voor elke specifieke partner.
• Proactief bedenken van onderscheidende diensten en proposities voor de partners.
• Managen van de partnerklachten en deze omzetten in acties om het proces te verbeteren.
• In de breedte vergroten van de kennis van de partner. Bijvoorbeeld kennis van nieuwe diensten, processen en werkwijzen.

Vanuit ons kantoor in Ede, werken ca 25 medewerkers aan het succes van RoutIT. Hier staan samenwerken, doen wat je belooft, continu leren, overtreffen van partnerverwachtingen, goede partnerrelaties hoog in het vaandel. RoutIT is onderdeel van KPN Partner Network en bestaat momenteel uit 80 collega’s die zowel commerciële en technische ondersteuning bieden aan onze partners (zakelijke markt SME).

• HBO werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Commercieel aangelegd en aantoonbare ervaring hiervan is zeker een pré
• Affiniteit met Telecom en ICT diensten is geen vereiste maar wel een pré
  

Tik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris conform CAO afhankelijk van je werkervaring op basis van 37 uur
• Keuzetijd tot en met 40 uur per week mogelijk, waardoor je er maximaal 8,5% brutosalaris bij krijgt
• Een toeslag van 10,5% van je bruto maandsalaris (inclusief 8% vakantiegeld)
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
• Goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget van € 1500,-. Sterker nog, we verwachten van jou dat jij je blijft ontwikkelen!
• Een goede werk-privé balans (zoals 2 dagen kantoor, 3 dagen thuis, transitieverlof, feestdagwissel naar een feestdag van jouw religieuze of culturele voorkeur)
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
• 50% korting op KPN-producten en -diensten, zoals KPN-internet
• Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer: zoals onze fietsvergoeding van € 0,40 per kilometer, of € 0,23 per kilometer, of volledige vergoeding 2e klas OV. Daarnaast krijg je € 10,- per maand internetvergoeding en een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag!

Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter.