Invorderingsspecialist

Nederlandse burgers, bedrijven en de politiek stellen steeds hogere eisen aan de massale processen van de Belastingdienst en dat is terecht. Het onderdeel centrale administratieve processen (CAP) is hiervoor verantwoordelijk. We willen aan die hoge eisen voldoen én kwalitatief altijd de juiste gegevens leveren. Een verantwoordelijkheid van formaat dus, waar veel partijen een oordeel of mening over hebben. CAP neemt die verantwoordelijkheid. Het landelijk incassocentrum (LIC) is als onderdeel van CAP verantwoordelijk voor de inning van belasting- en toeslagschulden. We werken vanuit onze drie vestigingen in Amsterdam, Enschede en Groningen.

Dit doe je bij de Belastingdienst

In jouw rol van invorderingsspecialist bij het LIC verzorg je de (dwang)invordering van

belasting- en toeslagschulden bij particulieren en kleine bedrijven. Jij komt in actie wanneer er bij het innen van belastinggelden specifieke juridische kennis nodig is.

Je controleert, bespreekt en behandelt verzoeken van ondernemers en particulieren voor uitstel van betaling of kwijtschelding van belastinggelden. Ook ben je de vraagbaak voor collega’s en zie je toe op de kwaliteit van hun werkzaamheden. Daarbij houd je de regie op de dwanginvordering, detecteer je risico’s en houd je je bezig met toezicht. Je schrijft verweerschriften en je kunt (afhankelijk van ervaring) ingezet worden om procedures te voeren bij de rechtbank. Als invorderingsspecialist draag je bij aan onze doelstellingen door tegelijkertijd te werken én te leren. Wij bieden jou een leer- en werkprogramma, met een uitgebalanceerde mix aan opleidingen, vaardigheidstrainingen en coaching on the job. Dit is dus dé kans om je persoonlijke en professionele vaardigheden (verder) te ontwikkelen en je te verdiepen in de invordering. Jij kunt op deze manier bijdragen aan de incassofunctie van de Belastingdienst van de toekomst en samen met jouw collega’s werken aan een gezond BV Nederland.

Een bijzondere baan, omdat...

• jij het vertrouwen in een moderne Belastingdienst helpt te versterken.
• jij deel uitmaakt van onze missie om bij te dragen aan een financieel gezond Nederland.
• jij landelijk werkt en dat zorgt voor veel diversiteit in je baan.
• jij zowel analyseert als communiceert.
• wij jouw ontwikkeling op zowel vakinhoudelijk als persoonlijk gebied aanmoedigen door je een leer- en werkprogramma aan te bieden met een uitgebalanceerde mix aan opleidingen, vaardigheidstrainingen en coaching on the job.

“Deel uitmaken van het team LIC maakt dat ik elke dag voor een nieuwe uitdaging kom te staan. Aan de ene kant ben je het aanspreekpunt voor al je collega’s binnen de Belastingdienst en aan de andere kant ben je het gezicht van de Belastingdienst voor de burger. Alle facetten van de invordering komen aan bod en juist dát maakt dat het werk nooit saai wordt.” Saskia, invorderingsspecialist bij de Belastingdienst

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt bij voorkeur een hbo-diploma, het liefst in de richting van rechten.
• Je hebt bij voorkeur minimaal 2 jaar werkervaring in een juridische of incassofunctie.
• Je bent gedurende het eerste jaar fulltime beschikbaar voor de interne invorderingsopleiding die wordt gevolgd bij de Belastingdienst Academie.
• Je bent in staat snel te schakelen tussen verschillende processen en werkzaamheden.
• Je bent nieuwsgierig, behulpzaam en proactief ingesteld.
• Je beschikt over goede schriftelijke en communicatieve vaardigheden.

Jouw competenties

• Klantgerichtheid
• Overtuigingskracht
• Analyseren
• Samenwerken
• Besluiten nemen